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摘要：对于各个企事业单位来说，档案管理一直是一项重要的内部工作内容。随着档案管理需求的不断提高，对于档案管理从业人员的素质要求也在不断提高当中档案管理人员的素质包括多方面的内容，既包含了管理人员的基础业务能力、理论水平、道德素养、政治素养、管理能力、应变能力等多方面的能力。如何打造一支高水平的档案管理人才队伍，提高档案人才培养水平和管理能力，成为了当前档案管理工作开展的重点。
关键词：档案管理人员；素质建设
1导言
随着我国市场经济改革的推进和高新技术的发展,档案管理在经济社会发展中的作用日益突出,档案管理专业化、技术化的趋势不断增强,这些变化对档案管理人员的综合素质提出了更高的要求。
2档案管理人员面临的挑战
新形势下档案管理工作的突出特点是技术更先进、内容更丰富、分工更专业。技术更先进集中体现在档案管理中普遍采用计算机和网络技术,从而极大地提高了档案管理的效率;内容更丰富主要是由于知识爆炸时代衍生出更多的信息,许多重要信息都纳入了档案管理范围之内;分工更专业意味着档案管理作为一项专业化管理工作已经在众多单位中得到重视和普及。伴随着档案管理重要性的加强,如何提高档案管理人员素质,更好的实现档案的保真、保密、保存、保读取,从而进一步发挥档案对生产的促进作用就成为单位档案管理中的一项重要课题。
3档案管理人员素质现状
3.1整体文化素质偏低，缺少系统的专业知识
由于档案管理工作无法为单位带来直接效益，再加上不少单位对档案管理工作的重要性缺乏足够认识，将档案管理视为无关紧要的工作，所以对档案管理人员设置的“门槛”较低，致使现有的档案管理人员普遍存在着学历偏低、专业知识匮乏等问题，档案工作的开展受到限制。
3.2知识结构欠合理
很多档案管理人员的知识面狭窄，缺少管理工作所必须具备的相关知识，如行政管理、公文写作、语言文字学、历史学等人文社科知识。另外，随着信息技术的快速发展和国际交流合作的日益增多，档案管理人员还应具备计算机、网络、多媒体、信息检索等科技知识以及必要的英语水平，但档案人员在这方面普遍欠缺。知识结构不合理使档案管理人员无法适应管理现代化和信息化形势对档案工作提出的新要求。
3.3兼职情况较多
很多单位的档案管理人员都是兼职，一方面，档案人员往往因其兼职岗位的变化而调离档案管理岗位，使档案管理工作无法稳定地进行；另一方面，兼职既使档案人员投入到档案工作的精力和时间受到限制，又使其无法专注于档案专业知识的学习和业务水平的提高。这些因素的存在，制约了档案工作的进步和发展。
3.4工作热情不高，创新意识不强
档案工作相对单调、枯燥，工作环境相对封闭，工作部门与外界的接触较少，加之单位领导又缺乏重视，使很多档案管理人员职业认同感下降，表现为满足现状，因循守旧，工作热情不高，开拓创新意识不强甚至消极倦怠、自我封闭等，这些因素的存在，不利于档案工作的开展。
3.5缺少系统的业务培训和继续教育
现有的档案管理人员中，多数非档案学专业人士，再加上他们上岗前未接受过系统的业务培训，继续教育的机会又少，所以理论基础薄弱，实践经验不足，业务水平停滞不前，阻碍了档案人才队伍建设的步伐。
4提高档案管理人员素质的途径
4.1提高档案管理人员的政治素质
档案是一种重要的知识财富，是关系着党和国家机密的重要财富，没有很高的思想政治觉悟，是不能担当重任的。作为档案管理人员，首先要具备较高的政治水平。能够坚定自己的政治立场，认真学习、贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，尊重档案，敬畏历史。档案管理人员要维护档案的历史性和真实性，不能随意地篡改档案的内容，要保护档案的完整和真实。江泽民同志说过；“做档案工作的同志，一般地讲，都不是出人头地的，是兢兢业业、默默无闻的在那里工作。”档案管理人员应该有着强烈的责任心和积极的工作态度，有着甘为人梯、默默无闻、任劳任怨的敬业精神，有着严肃认真、一丝不苟地工作作风，干一行爱一行，能够认识到档案管理是一项重要而崇高的事业，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。
4.2健全档案管理人员的机制
通过公开公平公正的招考制度，吸引年轻人员队伍，把年轻人变成档案管理的主力军，充分发挥年轻人勇于探索、敢于创新的特点。健全档案管理人员的竞争激励机制，制定合理的考核制度。通过奖惩制度，对工作积极主动、业务能力高的人员，给予一定形式的物质和精神奖励，可以跟职位晋升、发放奖金等挂钩，充分调动人员的积极性和主动性。
4.3提高档案管理人员的业务水平和综合素质
《档案法》第九条规定：“档案管理人员应当忠于职守，遵纪守法，具备专业知识。”档案管理人员首先要掌握专业知识理论，通晓档案管理的基本方法和技能，使得档案从收集、整理、鉴定、保管到统计，再到利用，都能够顺利进行，为需求者提供便捷的服务。档案管理人员还要学会用丰富的专业知识分析工作中遇到的新情况，解决工作中遇到的新困难，在分析和解决的过程中不断学习新知识，掌握新技能，形成一个动态的过程，不断提高自身的业务水平。档案管理是一项综合性的工作，这就对档案管理人员的知识层面提出了更高的要求，信息化背景下，档案管理人员既要具备扎实的业务本领，提高自己的业务水平，又要掌握与档案管理有关的计算机技术等，提高档案管理的效率，促进档案管理的现代化水平。随着信息技术和计算机网络的不断发展，档案管理对网络技术的要求越来越高，档案管理已经不是仅仅局限于人工收集、交接、整理、统计和查阅，要想做好档案管理工作，就必须熟练掌握计算机操作，对档案管理人员进行多种形式、多种途径的培训，营造良好的学习氛围，提高档案管理人员的综合素质。定期举办培训会，邀请计算机专业人员授课，讲解跟档案管理有关的计算机技能。举办知识竞赛等，提高档案管理人员学习的积极性和主动性。
4.4树立档案管理人员的服务意识和保密意识
档案管理工作是一项服务性工作，档案管理人员要想干好这项工作，就要有着强烈的服务意识。树立全心全意为人民服务的意识，甘于奉献，默默无闻，兢兢业业，服务人民，服务社会。档案有一定的保密性。档案管理人员要想干好本职工作，就应该有较强的保密意识。互联网的开放性对档案工作的保密性提出了前所未有的挑战，档案管理人员要认真学习《档案法》和《保密法》，做到学法，守法，懂法，用法，提高档案管理的法律化水平，杜绝档案泄密事件的发生，确保档案的安全性。
5结语
总之,新形势下的档案管理工作正面临新的要求和挑战,从而对档案管理人员提出了更高的要求。因此,在科学分析对档案管理人员基本素质要求的基础上,有针对性的采取各种措施进行培训,并在制度上给予引导是培养和造就优秀档案管理人才的重要途径。
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