卷烟焦油稳定性项目六西格玛运作流程的构建与实施研究

论文摘要

在项目研究过程中,利用项目管理的相关理论与方法进行项目进度、质量、成本、风险等的管理,使项目在低成本、低风险的前提下保证项目进度、高质量完成项目研究任务是项目管理愈来愈受各种研究组织和机构青睐的原因。目前青岛卷烟厂正在推进六西格玛管理,减少焦油波动也作为一个六西格玛改进项目。实施六西格玛,具体而言就是在实施一个个六西格玛项目,在组织中实施六西格玛成功与否,关键就看这些六西格玛项目能否取得成功。有效的项目管理工具和技术,都可以运用到六西格玛项目的实施过程中。在项目实施过程中发现持续改进的机会,总结六西格玛的实施方案,提供一个系统的科学的方法进行焦油控制,对整个烟草行业都具有重要的意义。焦油含量是关乎卷烟安全性的最关键指标,是卷烟吸食者最关心的问题。卷烟焦油控制是烟草企业生产的重心、又是难点,而市场对焦油质量要求越来越高,因此找到一种既能控制焦油稳定性,同时又能提高管理水平的方法迫在眉捷。本文以烟草工程、六西格玛管理、流程管理、项目管理等理论为基础,对焦油稳定性项目的六西格玛建设模式进行研究。创建了卷烟焦油稳定性研究的六西格玛运作流程模型,并且通过项目的实施,对其流程进行了验证。通过本文的研究,确立了一个适合烟草企业的可行的控制焦油稳定性的研究方法模型。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 研究方法
• 2 六西格玛管理相关理论
• 2.1 质量管理发展史
• 2.2 六西格玛管理理论
• 2.2.1 六西格玛的统计基础
• 2.2.2 六西格玛流程和工具
• 2.2.3 六西格玛与全面质量管理的异同点
• 2.3 六西格玛与流程再造理论
• 3 卷烟焦油稳定性项目的现状分析
• 3.1 烟草行业实施六西格玛管理现状调研
• 3.2 卷烟焦油稳定性项目简介
• 3.3 卷烟焦油稳定性项目存在问题
• 3.3.1 项目影响范围广,组织结构不顺畅
• 3.3.2 卷烟焦油检测周期长、系统稳定性低。
• 3.3.3 DMAIC流程适用性不强
• 4 六西格玛运作流程构建
• 4.1 六西格玛运作流程特点
• 4.2 六西格玛项目流程构建基础
• 4.3 六西格玛运作流程
• 4.3.1 界定阶段
• 4.3.1.1 识别流程和我们的顾客
• 4.3.1.2 定义并清晰的描述问题
• 4.3.1.3 团队的建立
• 4.3.2 测量阶段
• 4.3.3 分析阶段
• 4.3.3.1 确认过程的现有能力并定义过程的目标
• 4.3.3.2 确定改影响过程能力的关键因素
• 4.3.4 改进阶段
• 4.3.5 提出解决方案
• 4.3.6 确定最优方案
• 4.3.7 控制阶段
• 4.4 卷烟焦油稳定性项目实施流程构建
• 5 六西格玛运作流程实施
• 5.1 六西格玛运作流程计划设计
• 5.1.1 项目计划推进表
• 5.1.2 项目涉及到的生产流程分析
• 5.1.3 确定数据收集计划
• 5.2 测量阶段与分析阶段的流程交叉
• 5.2.1 当前水平测量与测量系统分析同时进行
• 5.2.2 对波动产生原因的分析和测量同步进行
• 5.3 筛选原因与改进同步进行
• 6 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 致谢
• 参考文献
• 个人简历
• 参与的科研项目
• 发表的学术论文