邯郸市中心医院河北邯郸056000
摘要:在新形势的发展背景下,国家医疗改革体制不断地深入,医院人力资源管理已逐渐成为医院在现代化发展过程中不可或缺的一部分,一个好的人力资源管理体制对于医院而言,能够起到巨大的帮助与作用,医院若想取得更好的发展成果,就应重视并加强医院的人力资源管理体制。对医院而言,医院人力资源管理的好坏,不只是单层面的性质,它更将直接影响着医院的正常、有序运转,说它是一个医院的支撑体也丝毫不为过。然而对医院就职人员而言,医院人力资源管理的好坏,影响着医院员工工作的积极性及工作的效率,如果说医院是一个人体,那么医院的就职人员就是其血液,人一旦没有了血液一切都将是空谈,又好比一栋房屋的承重墙,没有了最主要的承载体,其他的也都将会成为摆设,因此,种种迹象都表明着医院人力资源管理的重要性也就是所提到的现代化发展意义重大,也将使得医院在对人力资源管理方面提出了更高的要求。
关键词:人力资源管理;医院;发展
1人力资源管理概述
1.1内涵
我们将利用现代化的科学方法,在借助一定物力基础上,对人力进行的合理的培训、组织和调节,实现人力和物力的最佳配比的方法就是人力资源管理。除了上述内容之外,人力资源管理还包含了对人的思想、心理和行为的指导和控制,最终的目的就是充分发挥人的主观能动性,实现人才的最大化利用,完成企业的发展目标。医院人力资源管理就是为了完成医院各项活动,从而发挥人力作用的管理活动。
1.2重要意义
在社会转型的背景下,医院人力资源管理的重要意义可以从如下两方面表现出来:一方面,这是实现医院进一步发展的必然趋势。复杂的人员力量为医院的人力资源带来了难度,大多数医院的人力资源部门的设立不失为实现对人力资源有效管理的一种主要手段。即使如此,在传统的人力资源管理方式下,由于在人员选配、管理上存在诸多漏洞,导致人员素质普遍不高,经常出现人员流失的现象,给人力资源部门增加了工作负担,妨碍了医院的进一步发展。人力资源部门优化资源配置可以在很大程度上解决传统人力资源管理的弊端,加强对医院人员的管理,促进医院的进一步发展。另一方面,这是适应激烈市场竞争的必然选择。当前,各种各样医院在市场上的竞争越来越激烈,医院竞争主要是在技术、设备、人才、服务上的竞争,其中人才的竞争是医院获得市场竞争能力高低的主要因素。只有获得较高素质的人才,医院才能保持自己的竞争优势,获得长期发展的生命力。因此,人力资源管理是市场竞争对医院提出的新要求。
2医院人力资源管理的创新发展策略
2.1加强医院对人力资源管理的重视程度
医院人力资源管理是不容忽视的,在医院的发展过程中起着重要的作用。若想使医院得到长久、稳定发展,就必须不断完善和更新人力资源管理模式,使医院和医务工作人员真正意识到人力资源管理对医院发展的意义。在加强医院人力资源管理的重视程度方面,政府可以发挥到一定的宣传和约束作用。政府可以采取一些宣传方式与手段,加强医院对人力资源管理的重视程度,必要的时候也可以进行强制性的举措。社会公众可以对医院人力资源管理执行情况实施监督,迫使医院在压力下加强对自身人力资源管理的重视,只有医院从根本上真正意识到人力资源管理对医院的重要性,才会更加专注于人力资源管理的完善和创新,真正实现医院的可持续发展。
2.2树立先进的人力资源管理理念
在新医改的发展背景下,为保障医院的稳定发展,首先要树立先进的管理理念。医院应该严格遵守《医改意见》的新要求,并且结合医院自身的实际情况,树立科学可行的人力资源管理理念。将人力资源管理理念与以人为本有机结合,站在医院工作人员的角度,将人力资源的合理分配、开发以及管理工作做好。同时,随着不同时期,不同的实际需求的产生,对管理方案进行及时调整,使其能更好地促进医院持续发展。
2.3完善绩效考核体制
绩效考核主要通过采用一套系统的、规范的程序和方式,对在职员工在医疗服务工作中所呈现的工作态度、工作能力以及工作业绩等,在事实的基础上进行评价,从而利于医院经营发展目标和员工自身发展目标的实现。医院在目前绩效考核实施过程中,要以根据不同类别和层次的医生、护士和管理人员,制定不同的绩效考核方式和指标为重点。根据医院不同岗位的责任、技术劳动的复杂程度和承担风险的等级、工作量的繁琐程度等状况,将管理要素、技术要素以及责任风险要素等统统纳入考核,通过绩效考核达到提高员工的工作积极性和挖掘员工潜在能力的作用。考核结果可以成为员工升职、聘请、培训以及薪酬获得的依据。
2.4建立公正、公平、公开的薪酬体系
薪酬作为医院人力资源管理的一个重要的载体,其分配是否得当,意味着医院的人力成本能否节约,员工的积极性能否调动,医院良好的效益能否保持。一旦薪酬分配不当,会导致员工的工作情绪低落,工作效率下降,甚至还会导致人才的流失,医院整体效益下降,严重可对到医院的生存和发展造成威胁。因此,在现代医院管理中,要建立公正、公平、公开的薪酬体系。具体表现在针对工作态度的不同,工作能力的强弱和工作业绩高低进行不同档次薪资的制定,着重向优秀人才与关键岗位倾斜。在制定薪酬体系时,不但要充分考量员工自身资历、经验、潜力等因素,还要充分考量医院绩效、文化等因素,以及劳动市场的因素等,从而制定公正、公平、公开的薪酬体系。建立公正、公平、公开的薪酬体系不但是对员工劳动成果的肯定,也是稳定员工心态和吸引优秀人才的方式。
2.5注重医院和员工的双赢发展
在医院的发展过程中,要注重以人为本,将企业长远发展目标与员工的长远发展方向有机结合,增强医院医务工作人员的自身发展和医院的发展之间的互惠互动性,使医院良好发展的同时,医院医务人员也能更好地发展,最终形成医院和医院医务工作人员双赢的结局。要想实现医院和医院医务工作人员双赢,医院要以专业人才发展策略为目标,为医务工作人员提供个人发展的机会和空间。并且要全面贯彻“以人为本”的理念,给予医院工作人员更多的关怀与爱护,以及有效的激励性政策与更好的福利待遇,使医院与医院工作人员共同成长,实现员工的价值与梦想。
2.6规范竞争方式
医院应该规范人力资源的竞争方式,在人力资源的调配上不仅要全面谨慎,尊重人才的人格,而且在需求上要尽量满足人才,提升对于人才的重视程度。在人力资源管理制度上,站在医院的角度,从医院的实际出发,达到人才互相之间的竞争方式规范化与科学化。在医院人力资源管理上,对于新进员工的专业理论知识与实践技能水平要予以充分考量,最终达到择优录用,对于医院的特殊人才,可拓宽招聘方式,践行公平竞争的原则,充分保障人才招聘的公平性与公正性。
2.7医院要建立一套完整、科学的人力资源管理制度
医院人力资源管理体制要把最初的医院医务人员的招聘筛选工作、过程中的医院医务人员的培训学习工作、最后的医务人员的绩效考核工作以及医院医务人员的提升选拔工作等诸多方面融入其中,真正建立起一套完整的、科学的、有效的、可执行的人力资源管理制度。在医院人力资源管理过程中,更要重视医务人员自身的专业技能和职业道德的良好发展,使员工的自身价值优势在医院的工作中得到充分发挥,实现医院医务工作人员的自身价值。
结束语
医院人力资源管理日趋职业化、规范化、科学化、市场化、国际化,我们只有顺应这一发展趋势,结合医院自身的发展情况与特点,不断创新人力资源管理方式,才能更好的促进其发展,从而保持医院的持续发展。
参考文献:
[1]王文星,马利,徐雅等.基于医务人员满意度调查的医院人力资源管理分析[J].中国卫生统计,2013(1)
[2]余璐璐.浅析医院人力资源管理在市场竞争中的发展趋势[J].价值工程,2014(2)