景区管理人员生态旅游认证申请意愿研究 ——以西藏为例

论文摘要

在2009年12月的哥本哈根气候会议上,我国做出了低碳、减排的庄严承诺。正进入“黄金十年”发展期并于近期被提升为国民经济战略性支柱产业的旅游业,也应进一步贯彻“可持续”、“环境保护”、“生态”等基本理念,为我国发展节能、低碳经济尽最大的努力。生态旅游认证是保证旅游业可持续发展的重要手段之一,在中国已有10多年的发展历史,成为了学术界关注的一个研究热点。目前国内对生态旅游认证的研究大多数还是属于定性分析,而定量分析主要是研究生态旅游认证体系的构建、游客支付意愿、政府职能定位等等,从旅游供给方的角度来分析考虑生态旅游的研究在现阶段还比较少。事实上,旅游供给方是生态旅游认证体系的申请者,其愿意申请与否直接影响到该制度的推广和实行,进而影响生态旅游的可行性、合理性和有效性。因此,本文借鉴Ajzen的计划行为理论模型,研究了影响旅游景区管理者对生态旅游认证的态度和影响其申请意愿的内外部因素,以期能够为构建生态旅游认证激励体系提出建议,促进生态旅游认证制度更好地推广。本文首先在界定研究对象的基础上,对生态旅游、生态旅游认证等研究进行了文献综述,以把握研究动态和找到研究突破口,特别是借鉴了计划行为理论、旅游供给方行为理论、生态旅游组织文化和道德理论中的相关内容,构建了研究的模型。其次,通过专家咨询、景区管理人员访谈等方式对研究的模型进行了修改,对变量的测量进行了问卷设计,并通过前期测试对问项进行了纯化,形成了最终的问卷。再次,对来自西藏30个景区的344位管理人员进行了大规模的问卷调研,并用SPSS15.0和AMOS7.0统计分析软件对回收的数据进行分析,对研究模型和假设进行了修改和验证。接着,通过方差分析研究了景区管理人员的社会人口属性(性别、年龄、教育程度、工作年限)、认知程度、景区性质与变量之间的影响关系。最后,总结研究结论,并对如何提高景区管理人员的申请意愿进行了探讨,提出了若干管理建议。本文主要的结论如下:①景区管理人员对生态旅游认证的态度、主观规范和认知行为控制直接影响其申请生态旅游认证的意愿,其中认证态度的路径系数最大。②管理人员的道德责任感、期望收益、景区资源特征和外部环境直接影响景区管理人员的认证态度和主观规范。③期望收益、景区资源特征和外部环境直接影响景区管理人员的认知行为控制。④前因变量两两之间互相影响,存在显著的相关关系。

论文目录

• 致谢
• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 1 前言
• 1.1 选题背景和意义
• 1.1.1 选题背景和问题提出
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 研究对象与研究内容
• 1.2.1 研究对象
• 1.2.2 研究内容
• 1.3 研究方法
• 1.3.1 文献研究
• 1.3.2 Delphi（专家咨询）法
• 1.3.3 统计分析法
• 2 文献综述
• 2.1 生态旅游的产生和发展
• 2.2 生态旅游的概念界定
• 2.2.1 生态旅游概念综述
• 2.2.2 参加主体（Who）
• 2.2.3 生态旅游目的地（Where）
• 2.2.4 生态旅游的目标（Why）
• 2.2.5 生态旅游的原则（Which）
• 2.2.6 生态旅游的影响作用（What）
• 2.2.7 生态旅游制度和组织（How）
• 2.3 生态旅游与其他旅游的关系
• 2.3.1 生态旅游与自然旅游的关系
• 2.3.2 生态旅游与可持续旅游的关系
• 2.3.3 生态旅游与可替代旅游、大众旅游的关系
• 2.4 生态旅游认证研究
• 2.4.1 生态旅游认证的概念
• 2.4.2 生态旅游认证的对象
• 2.4.3 生态旅游认证的作用
• 2.4.4 生态旅游认证的要素和过程
• 2.4.5 国内外生态旅游认证的发展、现状和问题
• 3 理论探讨、模型构建和假设提出
• 3.1 相关理论分析
• 3.1.1 新古典经济学厂商理论
• 3.1.2 西方行为理论
• 3.1.3 计划行为理论（TPB）
• 3.1.4 旅游供给方行为相关理论
• 3.1.5 生态旅游组织文化和道德发展理论
• 3.2 模型构建
• 3.2.1 初步模型构建
• 3.2.2 专家咨询
• 3.3 假设提出
• 4 研究的设计和方法
• 4.1 问卷设计
• 4.1.1 访谈研究
• 4.1.2 专家咨询
• 4.2 问卷前测和调整
• 4.2.1 问卷发放
• 4.2.2 前测数据分析方法
• 4.2.3 前测的分析结果
• 4.3 数据收集和分析方法
• 4.3.1 数据收集方法
• 4.3.2 数据分析方法
• 5 统计分析和假设检验
• 5.1 描述性统计分析
• 5.1.1 样本描述
• 5.1.2 数据描述
• 5.2 测量的信度和效度评估
• 5.2.1 道德责任感
• 5.2.2 期望收益
• 5.2.3 资源特征
• 5.2.4 外部环境
• 5.2.5 认证态度
• 5.2.6 主观规范
• 5.2.7 认知行为控制
• 5.2.8 申请意愿
• 5.3 基于结构方程的假设检验
• 5.3.1 初始结构方程模型分析和修正
• 5.3.2 模型的二次修改和确定
• 5.3.3 研究假设检验的结果
• 5.4 中介效用检验
• 5.5 方差分析
• 5.5.1 景区管理人员的人口属性方差分析
• 5.5.2 认知程度的方差分析
• 5.5.3 景区管理属性的方差分析
• 6 研究结论与展望
• 6.1 研究结论
• 6.2 研究的实践启示
• 6.2.1 路径一:多种形式促进认证的积极态度
• 6.2.2 路径二:重构行为决策的社会导向结构
• 6.2.3 路径三:协助正确定位和指导认证申请
• 6.3 研究的局限与展望
• 6.3.1 研究局限
• 6.3.2 研究展望
• 参考文献
• 附录
• 作者简介及在校期间所取得的主要科研成果