基于B/S结构的酒店信息管理系统设计

论文摘要

随着我国企业信息化进程的加快及网络技术的广泛应用,使用计算机进行企业信息管理已成为现实和发展的必然趋势。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务设施为一体化的消费场所。由于酒店组织庞大,服务项目繁多,其管理所携带的信息量自然也很大,所以,要想提高劳动生产,降低经营成本,提高服务质量和管理水平,促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。本文结合酒店管理信息系统的开发过程,详细介绍如何针对酒店的需求,将先进的软件应用技术融入现代酒店管理系统中,开发出功能更完善的酒店管理信息系统。论文首先简要介绍了国内外酒店管理信息系统的现状和研究意义,接着简单阐述了开发本系统所使用的开发工具.NET Framework和Microsoft SQL Server 2005数据库系统,继而着重阐述了该系统开发实现过程,包括对系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据库设计、系统测试等各个环节进行了详尽的分析和描述。最终开发实现了包括系统管理子系统、基础数据子系统、客房管理子系统、商品管理子系统、日常管理子系统和统计分析子系统等功能模块的酒店信息化系统,该系统具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。本论文最大的特点在于理论与实践相结合,本文所做的工作和创新之处是比较客观准确地分析识别了酒店信息管理系统的需求问题,在调查分析的基础上,得到了酒店服务业务流程,提出了一套有效的数据处理方案。本文针对酒店行业的自身特点,设计了一个符合我国国情的酒店行业的酒店管理系统架构,该系统集成了多家酒店的先进的管理经验,能够解决酒店经营过程中普遍关注的对酒店客房管理问题、管理控制问题、工作效果与效率问题,为我国的酒店业提供了一条通过信息技术提高自身管理水平的思路。本人在进行该课题研究时主要是采用了实证研究法、文献资料法等研究方法进行该课题的研究。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 酒店行业发展现状
• 1.2 国内外酒店管理软件现状
• 1.2.1 酒店管理软件业的现状和发展
• 1.2.2 酒店信息化管理主要存在的几个问题
• 1.2.3 目前酒店管理系统建设过程中存在的问题
• 1.3 本课题研究的特点
• 1.4 论文章节安排
• 第二章 相关理论技术介绍
• 2.1 网络系统体系结构
• 2.1.1 两层网络体系结构
• 2.1.2 三层Browser/Server 结构
• 2.1.3 C/S 和 B/S 之比较
• 2.2 .NET FRAMEWORK简介
• 2.2.1 .NET Framework 概述
• 2.2.2 .NET Framework 安全机制
• 2.2.3 NET Framework 优势
• 2.3 SQL SERVER 2005 数据库
• 2.3.1 SQL Server 2005 数据库概述
• 2.3.2 SQL Server 2005 商业智能
• 2.4 ADO.NET 2.0 简介
• 第三章 系统的可性行研究与需求分析
• 3.1 系统的可性行研究
• 3.1.1 开发工具的可行性研究
• 3.1.2 酒店业系统的可行性研究
• 3.2 业务流程介绍
• 3.3 需求分析
• 第四章 系统设计与实施
• 4.1 系统总体设计
• 4.2 数据库设计
• 4.2.1 数据库设计原则
• 4.2.2 数据库逻辑结构设计
• 4.3 模块设计
• 4.3.1 系统管理子系统
• 4.3.2 基础数据管理子系统
• 4.3.3 客房管理子系统
• 4.3.4 商品管理子系统
• 4.3.5 日常管理子系统
• 4.3.6 报表统计管理子系统
• 4.4 系统的测试与实现
• 4.4.1 系统的测试
• 4.4.2 系统实现的效果
• 第五章 总结与展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录 基于 B/S 结构的酒店信息管理系统设计的关键代码
• 攻硕期间取得的研究成果