麦特米伦（上海）整体家居西安地区营销管理过程改进研究

论文摘要

随着我国房地产业的高速发展、人们对高品质家居生活追求的逐步提高、整体家居配套服务日益成为家居行业的又一发展趋势,整体家居也在凭借着专业和工业化得到了越来越多客户的响应。作为一个较新型的发展模式,整体家居在国内市场的运营和管理还缺乏一个较为成熟和完善的管理模式和方法。本文从市场营销的基础理论入手,回顾波特的五力模型、市场细分理论、SWOT分析模型等相关理论,总结当前市场营销模式及实践特点。接着,从麦特米伦整体家居公司的营销现状,对其在营销过程中存在的问题进行了研究。在此基础上对麦特米伦整体家居进行了较为全面的营销环境分析。通过对麦特米伦自身特点的分析,找出目前开展整体家居营销活动的优势、劣势、机会和挑战,并在这个基础上为其制定了具体的发展战略。在具体营销策略上,对麦特米伦开展整体家居营销过程进行设计与改造,并提出今后的实施保障措施。本文是全面地、有针对性地以麦特米伦整体家居在西安地区的市场营销为实例,对整体家居行业的营销过程进行了一次深入地分析,为整体家居理念的实施,提供了可借鉴的案例和有益的参考价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究的背景、目的及意义
• 1.2 研究思路和方法
• 1.3 论文结构安排
• 第二章 相关理论与实践综述
• 2.1 波特的五力模型及其相关要素
• 2.2 市场细分理论评析
• 2.3 SWOT分析模型及基本过程
• 2.4 我国家具行业现有营销模式及实践评析
• 第三章 麦特米伦（上海）整体家居营销现状与存在的问题分析
• 3.1 麦特米伦产品特色与营销态势
• 3.1.1 麦特米伦（上海）整体家居公司概况
• 3.1.2 麦特米伦产品特色
• 3.1.3 麦特米伦营销现状
• 3.2 麦特米伦营销过程存在的主要问题
• 3.2.1 市场定位不甚明确
• 3.2.2 宣传不足影响市场覆盖面
• 3.2.3 营销服务专业人才缺乏
• 3.2.4 专业管理水平亟待提高
• 第四章 麦特米伦西安地区营销环境分析
• 4.1 西安地区整体家居市场竞争的基本态势
• 4.2 麦特米伦西安地区五力模型
• 4.3 麦特米伦西安地区客户需求特点
• 4.4 麦特米伦西安地区营销的SWOT分析
• 第五章 麦特米伦西安地区营销策略及管理改进方案
• 5.1 基于SWOT分析的西安地区营销策略定位
• 5.2 麦特米伦西安地区营销过程与网络设计
• 5.2.1 麦特米伦营销流程设计
• 5.2.2 麦特米伦营销网络构建与维护
• 5.2.3 麦特米伦售后服务体系构建
• 5.3 营销管理改进方案实施对策
• 第六章 结论与展望
• 6.1 研究结论与实施效果评价
• 6.2 展望及需要进一步研究的问题
• 致谢
• 参考文献