论文摘要
社会支持的获得有助于人们在日常生活中缓解压力、保持身心健康。随着网民人数的不断增长,网络不仅影响了人们的生活方式,而且日益成为获得社会支持的重要途径之一。本文以N论坛为例,应用参与式观察、谈话分析以及言辞分析,对论坛成员间社会支持行为的互动过程进行探讨。研究发现,网络社会支持互动模式主要有情感交流模式、友伴模式、信息寻求模式和商品交易模式四种。前两种模式中谈论情景较为轻松,更多可能出现话题延溢情况；而在后两种情景中,主题比较明确,所以话题延溢情况较少。在互动结构方面,楼主不仅仅是社会支持的接受者,也可能是给予者。再者,自我表露行为是网络社会支持寻求者和提供者最常使用的行为策略。网络社会支持不是孤立的,向现实生活渗透和转换。例如通过网络购物、同城聚会等方式,建立现实生活中的联系。
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