企业绩效管理体系研究

论文摘要

绩效管理将变为全球化过程中任何企业必然采用的管理文化和管理模式。企业能否不断发展、塑造企业核心竞争力、获取持续竞争优势,关键之一是要有一套完善的、科学的、符合企业自身特点的绩效管理体系,建立高绩效文化,不断改善和提高企业绩效。中国本土企业的管理者们在绩效管理的道路上还任重道远,不仅要有正确的认识和决心,还要跨过绩效管理中的种种误区,实施科学的绩效管理。本文在详细的解释绩效管理体系涵盖的基本概念和相关理论的基础上,初步建立了一个以企业价值观和目标为驱动的绩效管理体系模型,给出了在本模型应用过程中需要注意的几个问题,深入的研究了企业绩效管理过程中能够运用的科学绩效考核工具,并对各种工具的适用范围和使用利弊做了明确的说明和创新性的补充。由于环境所限,本文仅限于理论和方法上的探讨,未能付诸于实践并检验其有效性。这是本次研究的一个不足和遗憾,有待于在今后的工作实践和研究中对其进行进一步的验证和完善。

论文目录

• 提要
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究思路、方法和内容
• 1.3.1 研究思路和方法
• 1.3.2 研究内容
• 第2章 绩效管理体系概念和相关理论
• 2.1 核心概念
• 2.1.1 绩效
• 2.1.2 绩效文化
• 2.1.3 绩效考核
• 2.1.4 绩效管理
• 2.1.5 绩效管理体系
• 2.2 相关理论
• 2.2.1 系统论
• 2.2.2 战略管理理论
• 2.2.3 组织结构理论
• 2.2.4 激励理论
• 2.2.5 控制理论
• 第3章 企业绩效管理体系设计
• 3.1 整体设计思路
• 3.2 绩效计划阶段
• 3.3 绩效支持辅导阶段
• 3.4 绩效评估阶段
• 3.5 绩效反馈沟通阶段
• 3.6 应用本体系需要注意的问题
• 3.6.1 加强绩效文化的建设
• 3.6.2 正确管理工作团队的绩效
• 3.6.3 重视中层管理者的绩效管理
• 3.6.4 重视以绩效管理为中心的人力资源整体配套
• 第4章 绩效考核工具研究
• 4.1 平衡计分卡
• 4.2 关键绩效指标
• 4.3 360 度考核法
• 4.4 目标管理法
• 4.5 强制正态分布法
• 4.6 标杆瞄准法
• 4.7 小结
• 第5章 结论
• 5.1 主要结论
• 5.2 本文的创新之处
• 5.3 本文进一步研究方向
• 参考文献
• 摘要
• ABSTRACT
• 致谢