应收账款风险在市场营销过程中的管理

论文摘要

目前,我国企业对应收账款风险的管理现状不容乐观。企业风险意识淡薄,应收账款居高不下,严重影响着企业的健康发展,加强应收账款风险管理非常有必要。应收账款的风险与市场营销有着密不可分的关系,应收账款风险产生于市场营销的过程之中,因而,加强市场营销的过程管理应是防范和控制应收账款风险的重要手段。本文针对目前我国市场营销和应收账款管理的现状,运用流程分解和重点控制的方法,提出了着重从市场营销角度入手,细分市场营销流程,加强对可能产生应收账款风险的各个环节的管理,从而有效控制应收账款风险的方法,这一方法对企业应收账款风险的有效管理将具有重要的实用价值和切实的指导意义。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 第一章 引言
• 1.1 选题背景
• 1.2 课题研究的目的和意义
• 1.3 本论文的内容与基本框架
• 1.4 预期的成果和可能的创新点
• 第二章 应收账款风险管理的研究与现状
• 2.1 目前国际国内对风险管理的研究现状
• 2.1.1 国际研究状况
• 2.1.2 国内研究状况
• 2.2 应收账款风险形成的原因及影响
• 2.2.1 应收账款及其风险的解释
• 2.2.2 应收账款风险形成的原因
• 2.2.3 应收账款风险形成的影响
• 2.3 我国目前应收账款风险管理的现状
• 2.4 加强应收账款风险在市场营销过程中管理的意义
• 第三章 市场营销的发展与应收账款风险管理
• 3.1 市场营销的发展
• 3.1.1 市场营销定义的逐步完善
• 3.1.2 市场营销观念的五步演变
• 3.1.3 市场营销学的四个发展阶段
• 3.1.4 市场营销职能体系的不断丰富
• 3.2 市场营销研究应加入应收账款风险管理内容
• 3.2.1 市场营销研究的成绩与缺憾
• 3.2.2 市场营销加入应收账款风险管理的内容
• 第四章 企业应收账款风险在市场营销过程中的管理
• 4.1 应收账款风险管理的整体思路
• 4.1.1 加强社会良好经营环境的建设
• 4.1.2 增强企业综合素质，提高产品市场竞争力
• 4.1.3 树立风险意识，加强信用管理
• 4.1.4 强化企业内部控制管理
• 4.2 应收账款风险在市场营销过程中的管理
• 4.2.1 市场营销运作体系中的销售流程
• 4.2.2 市场营销业务过程的管理
• 4.2.3 发货前的管理
• 4.2.3.1 资信评估
• 4.2.3.2 权限与责任
• 4.2.3.3 营销模式
• 4.2.3.4 合同管理
• 4.2.3.5 订单管理
• 4.2.4 发货中的管理
• 4.2.4.1 票据管理
• 4.2.4.2 物流管理
• 4.2.4.3 账目管理
• 4.2.5 发货后的管理
• 4.2.5.1 收款管理
• 4.2.5.2 调货、调账与账目管理
• 4.2.5.3 退货、三包及索赔管理
• 4.2.5.4 贴息、折让及返利管理
• 4.2.5.5 地盘交接管理
• 4.2.5.6 期限及额度管理
• 4.2.5.7 清欠管理
• 第五章 应收账款风险在市场营销过程中的管理实务
• 5.1 华洋公司应收账款风险管理状况简介
• 5.2 华洋公司在市场营销过程中加强应收账款风险管理的方法
• 5.2.1 领导重视并注重加强全员风险意识
• 5.2.2 着力提高产品竞争力、提升企业品牌形象
• 5.2.3 营销模式的选择
• 5.2.4 细化市场营销过程管理
• 5.2.5 健全管理制度并加强监督和考核
• 结论
• 参考文献
• 致谢