森林公园游客管理研究

论文题目: 森林公园游客管理研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 林业经济管理

作者: 邓高松

导师: 温亚利

关键词: 森林公园,森林旅游,游客管理,环境影响调控,游客体验管理

文献来源: 北京林业大学

发表年度: 2005

论文摘要: 20世纪八十年代以来,我国的森林旅游业得到了蓬勃发展,回归自然已成为现代人的一种重要生活方式。随着森林公园逐渐成为旅游者的主要旅游目的地之一,森林公园生态效益与环境质量的研究引起了学术界的重视。森林旅游强调对生态旅游资源和环境的保护,森林旅游的出现也是一个利弊并存的现象,通过科学合理的规划与有效的管理,开展森林旅游能够保持生态系统的稳定和促进环境的保护,反之开展森林旅游也会造成生态系统的破坏,因此,森林公园科学的规划与有效的管理是森林旅游获得成功的关键。而森林公园游客管理是森林公园管理中的一个重要组成部分,是成功地保护森林公园的生态、社会、经济和文化价值的一个关键。但是国内外目前对森林公园游客管理的研究还较为薄弱,系统性研究森林公园游客管理的文献更是缺乏,这与森林旅游发展对游客管理理论研究的要求是严重不相符的。本文对森林公园游客管理的研究正是基于这样的背景提出来的。 本文综合运用了经济学、生态经济学、管理学、旅游学等相关学科及当前生态旅游学科最新的理论和方法,采用了文献综合研究、社会调查研究、理论研究与实证研究相结合等方法和技术对森林公园的游客管理进行了系统研究。 本文总共分为六章:第一章为引言部分。第二章到第五章为正文部分,其中第二章到第四章为正文中的理论研究部分,在这个部分中主要对森林公园游客管理的研究体系应包括的内容即森林公园游客管理的概念、目标和原则,游客管理的核心内容,游客管理的组织过程,游客管理的方法等进行了研究;第五章为正文中的实证研究部分,在这个部分中以鹫峰国家森林公园为例,对森林公园游客管理进行了实证分析。第六章对全文进行了总结,并对木文研究的不足之处及需要深入研究的地方作了说明。 本文的主要成果包括:对构建森林公园游客管理研究的理论体系进行了尝试:创造性的概括了决定游客环境影响大小的十大要素,提出要通过调控这十个要素来减小游客对环境的影响的观点:创建了牛态经济容量模型和游客最佳空间分布密度模型;对与游客管理相关的监测指标体系进行了探讨。

论文目录:

中文摘要

ABSTRACT

1 引言

1.1 研究背景综述

1.1.1 森林公园发展历程

1.1.2 国外相关研究

1.1.3 国内的相关研究

1.1.4 研究现状分析

1.2 森林公园游客管理研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 现实意义

1.3 研究方法

2 森林公园游客管理的有关概念、目标及原则

2.1 森林公园游客管理的有关概念

2.1.1 森林公园的概念及其基本特征

2.1.2 森林公园游客管理的概念及其特点

2.2 森林公园游客管理的目标和原则

2.2.1 森林公园游客管理的目标

2.2.2 森林公园游客管理原则

3 森林公园游客管理的核心内容

3.1 森林公园游客环境影响调控

3.1.1 森林公园游客的环境影响

3.1.2 决定游客环境影响大小的因素

3.1.3 游客环境影响的调控

3.2 森林公园游客的旅游体验管理

3.2.1 提供优质服务

3.2.2 旅游解说系统的建设

3.2.3 游客排队管理

3.2.4 游客投诉及其处理

3.2.5 游客安全管理

4 游客管理的组织过程

4.1 选择监测指标

4.2 确定标准

4.3 日常对所选指标的监测

4.4 对照标准及采取措施

5 鹫峰国家森林公园游客管理的实证分析

5.1 鹫峰国家森林公园游客管理现状分析

5.1.1 鹫峰国家森林公园概况

5.1.2 鹫峰国家家森林公园游客活动对环境的影响

5.1.3 游客接待现状及游客的地域构成

5.1.4 游客管理的现状

5.2 鹫峰国家森林公园游客管理存在的主要问题

5.3 鹫峰国家森林公园游客管理措施

5.3.1 建立游客管理监测体系

5.3.2 建设游客中心

5.3.3 完善解说系统

5.3.4 设计游客排队区

5.3.5 服务质量管理

5.3.6 游客投诉处理

5.3.7 进一步巩固景区的游客安全管理工作

6 总结与讨论

主要参考文献

个人简介

导师简介

致谢

发布时间: 2007-01-10

参考文献

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