论文摘要
互联网技术的应用和发展,使网络学习成为了现实,各种网络学习系统也应运而生。在这些学习系统中,功能和技术多种多样,但由于设计理念上的差异,带给用户不同的体验效果。用户体验设计是用户为中心的设计,它具有实用性、易用性、友好性、美观性的设计目标。在用户体验设计方面,国内一些知名企业如阿里巴巴、百度、腾讯、网易等互联网公司相继成立了用户体验部门,研究用户的需求,用于指导互联网产品的设计与开发。自2004年起,业界也有一年一度的用户体验行业大会,学术界也处于不断的研究中。但是,国内针对网络学习系统的交互设计中,用户体验设计的方面还没有深入透彻的研究。本文阐述了网络学习系统的特点,分析了交互设计的内容,从用户体验的四个维度去考虑设计因素,并基于用户体验的设计目标对网络学习系统的交互设计进行了理论上的探讨,从心理学、人机工程、产品语义、艺术设计等角度对用户体验效果的提升进行了深入的剖析。用户体验设计的工作过程就是在协调“人—产品一环境”所组成情境的动态关系,为用户的带来更好的服务。在网络学习系统提高用户体验的道路上,文章总结了有效的研究方法,将用户体验的理念和这些研究方法运用到了网络学习系统的交互设计过程中,并创造性地与网络学习系统的交互设计过程相结合,产生了科学规范的交互设计流程。最后,文章以《计算机应用基础》网络学习系统进行了交互设计的实例研究。
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