论文摘要
目前,中国各种小型连锁销售企业的兴起,使得如何由总公司向各门店配货,成为一个迫切的问题。以往,配送需求由人工制订,主要是依据个人经验,有着种种不足之处。如果能利用企业经营管理数据中潜藏的知识,对配送需求进行科学预测,就可以保证合理的商品配置和降低配送费用。因此本文结合珠宝企业的具体业务,给出配送决策支持系统的一种数据仓库解决方案。论文完成主要工作如下:1.对决策支持系统的理论基础进行了研究,详细讨论了数据仓库和数据挖掘在决策支持系统中的作用。对中小连锁销售数据的特点及人工预测方法进行了深入分析,指出了人工决策存在的局限性。2.在分析珠宝连锁销售业务流程和信息流程的基础上,构建面向连锁销售配送决策的数据仓库系统,基于Microsoft的OLAP工具建立相应的多维数据视图,即多维数据集,将数据仓库中的数据转换成决策分析所需的信息,以满足高层管理人员多维分析的需求。3.基于C#.net开发出前端分析工具,使决策数据和视图以显而易见的方式展示出来。用户界面友好、操作方便,为公司高层管理者提供各个门店的销售和库存信息,并为接下来的配货提供决策支持。本文所实现的决策支持系统是一个B/S架构的企业信息管理系统的子系统。目前已在安徽省宝瑞源公司成功投入实际应用。
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