关于日语中请求表现的研究 ——以职场中的使用情况为中心

论文摘要

日语中请求表现是日常生活一种不可或缺的表现。迄今为止,学术界已分别从谈话构造、对照研究、语用论角度等不同的视点对日语的请求表现进行了研究。但是,在众多研究中几乎没有关于职场请求表现方面的研究。为了使职场中的请求表现清晰化,本文以企业小说中的会话表现为语言资料,对职场中的请求场面进行了考察。本文主要由四部分构成:第1章,在对有关日语请求表现的先行研究进行考察的基础上,明确了本文的研究目的和研究方法。第2章,通过大量的例句对职场中的请求表现进行了考察。本章首先把从企业小说中抽出的请求表现的全部例子划分为:①遂行文型、②疑問文型、③願望文型、④命令文型、⑤条件文型5大种类。在此基础之上判明了在职场的请求表现中命令句型和疑問句型有多用的倾向。其次,本文以多用于命令句型中的“～てください”、“～てくれ”为对象,从公私关系的对立和上下关系的角度进行了考察。最后,从内外关系,上下关系的角度对直接请求表现和间接请求表现进行了考察。第3章,通过“上对下的请求”、“下对上的请求”、“对职场外部的请求”这3个场面分析了职场中的请求表现的谈话构造。本章引用了“機能的な要素”这一概念,把请求的谈话分为“切り出し”、“用件頼みの表出”、“状況説明”、“効果的な補強”、“行動の促し”、“対人配慮”6种要素。在此基础之上,对“機能的な要素”的组合形式及使用特征进行了调查。第4章,从文化的角度探讨引发职场请求表现特征的原因。本文主要着眼于“维持人际关系的努力”、“上下关系的力的对比”及“集团文化的内外意识”这3个大文化要素,进而阐述了职场文化与职场请求表现的关系。通过研究分析,本文得出了一下结论:首先,判明了在职场的请求表现中命令句型和疑問句型有多用的倾向。进而了解到:“～てください”不但可以用于比说话人地位高的对象,而且也可以用于对职场外部的请求行为中;“～てくれ”几乎只用于比自己地位低,并且是对职场内部的人进行请求的场合。从内外关系,上下关系的角度出发,发现像“命令文型”、“疑問文型”这样的直接表现被广泛使用于对比自己地位低的人进行请求的时候;间接请求表现则多用于对职场外部,或者对上司进行请求的场合。其次,通过基本句型的研究,笔者发现在职场中的请求表现中“上对下的请求”的请求场面最多,占整体的41%;而且从委婉程度来看,语言资料也呈现出直接请求表现明显多于间接请求表现的特征。最后,通过调查分析我们可以了解到:“上对下的请求”中,“機能的な要素”的组合形式是以“用件頼みの表出”为轴,进而适当加入其他要素为特征的。“下对上的请求”中“機能的な要素”的各组合形式的使用数量大体相同,整个场面的“機能的な要素”的使用数量也基本相同。同时,对听话人表示的“対人配慮”的使用数量的增多也可以看作是这一场面的特征。“对职场外部的请求”中“切り出し”+“状況説明”这一组合形式占了很大的比重。特别是除了“行動の促し”，其他的“機能的な要素”的使用数量,与前面两个场面相比都有增加的倾向。本文从上下关系、内外关系、公私关系等角度出发,对职场的请求表现及影响其使用的诸要素进行了考察。由于“对等关系”请求表现的语言材料不足,导致对这一场面的分析不是很充分。因此,笔者想在今后继续致力于这一方面的研究。

论文目录

• 要旨
• 摘要
• はじめに
• 一、 先行研究と本論文の視点
• 1. 先行研究について
• 1－1. 文型分類の研究
• 1－2. 談話構造の研究
• 1－3. 間接依頼表現と直接依頼表現の研究
• 1－4. 待遇表現の研究
• 1－5. 職場における依頼表現の先行研究
• 2. 本論文の視点
• 2－1. 先行研究の問題点
• 2－2. 本論文の課題
• 2－3. 本論文の研究方法
• 二、 文型から見た職場の依頼表現
• 1. 職場の依頼表現における基本的な文型
• 1－1. 対象資料による基本文型の調査
• 1－2. 調査結果から見た文型の使用傾向
• 2. 命令文型の依頼表現
• 2－1. 依頼文と命令文
• 2－2. 依頼表現の「～てください」
• 2－2－1. 「～てください」の公私対立
• 2－2－2. 「～てください」の上下関係
• 2－3. 依頼表現の「～てくれ」
• 2－3－1. 「～てくれ」の公私対立
• 2－3－2. 「～てくれ」の上下関係
• 3. 直接依頼表現と間接依頼表現
• 3－1. 職場での直接依頼表現
• 3－1－1. 内外関係から見た直接依頼表現
• 3－1－2. 上下関係から見た直接依頼表現
• 3－2. 職場での間接依頼表現
• 3－2－1. 内外関係から見た間接依頼表現
• 3－2－2. 上下関係から見た間接依頼表現
• 3－3. 直接依頼表現と間接依頼表現の対立
• 三、 談話構造から見た職場の依頼表現
• 1. 依頼表現の機能的な要素
• 2. 場面別からの談話構造の分析
• 2－1. 目上から目下への依頼
• 2－1－1. 機能的な要素の使用特徴
• 2－1－2. 機能的な要素の組み合わせ
• 2－1－3. 用件頼みの分析
• 2－2. 目下から目上への依頼
• 2－2－1. 機能的な要素の使用特徴
• 2－2－2. 機能的な要素の組み合わせ
• 2－2－3. 用件頼みの分析
• 2－3. 外向きの依頼
• 2－3－1. 機能的な要素の使用特徴
• 2－3－2. 機能的な要素の組み合わせ
• 2－3－3. 用件頼みの分析
• 四、 職場依頼表現に影響する諸要素
• 1. 職場における依頼表現の特徴
• 2. 職場の依頼表現に影響する文化的な要素
• 2－1. 人間関係を維持する努力
• 2－2. 力関係による上下の対立
• 2－3. 集団文化による内外意識
• おわりに
• 1. まとめ
• 2. 今後の課題
• 注釈
• 参考文献
• 付録表
• 謝辞