平衡计分卡在我国重点综合性大学绩效考核的应用研究

论文摘要

高等学校作为非营利组织如何进行绩效考核和评价,是管理研究领域的热点之一；在我国普通高等学校规模不断扩大的情况下,教育和医疗领域推行绩效工资改革的背景下,也有着现实意义。我国高校传统的绩效考核普遍存在考核指标单一、体系不健全、甚至缺失的情况,这种情况也造成了高校管理效率低下、有形资产使用率低、人才流失严重、学生素质不能全面提高的现实。平衡计分卡作为20世纪90年代出现的管理工具,在对非营利组织的绩效考核中有着传统绩效考核工具无法比拟的优势,其考虑了财务层面、顾客层面、内部流程层面和学习与成长层面对组织绩效的影响作用,克服了单纯重视财务指标的片面和不足。从理论意义上来看,平衡记分卡可以弥补了传统高校绩效考核模式的缺点和不足。因此,本文依据属重点综合性大学的目标学校S校基本资料和获得的调查问卷统计资料使用平衡计分卡,按照层次分析法得到了平衡计分卡四个层面的权重以及四个层面下的关键指标的权重,从而建立了S校绩效考核体系,达到了对重点综合性大学S校的考核目的。对平衡计分卡是否可以在重点综合性大学进行应用进行了实证研究,得到了平衡计分卡可以适用于高校,尤其是重点综合性大学绩效考核的结论。目前,平衡计分卡在我国高校的应用还处于空白阶段,但平衡计分卡的科学性得到了承认,很多专家、学者已经对有关方面进行了理论分析和实证研究。重点综合性大学是我国高校的核心部分,担负着培养一流人才、高端科学技术研究和社会文化传播者的角色。但对于专门针对重点综合性大学平衡计分卡的具体应用研究还是比较少的,在创新性上,本文在理论上对其进行了应用研究。由于本人理论和能力的欠缺,研究中许多方面考虑不够全面和具体,关键指标的选取和设定不够科学和合理,建立的考核体系没有得到实践证明等。在具体的研究中,也没有对学校整体绩效考核体系下的学院、部门建立分指标,对考核指标做进一步的分解。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 第2章 文献综述
• 2.1 我国高校绩效考核研究现状
• 2.2 平衡计分卡在非营利组织绩效考核应用的研究现状
• 第3章 高校平衡计分卡绩效考核理论分析
• 3.1 平衡计分卡的产生和发展
• 3.2 平衡计分卡的四个主要层面
• 第4章 目标高校现有绩效评估情况解析
• 4.1 目标高校背景及资料介绍
• 4.2 S校发展战略SWOT分析
• 4.3 S校目前的绩效考核模式和教学科研管理模式
• 4.4 S校目前绩效考核体系存在的不足
• 4.5 S校发展战略简述
• 4.6 S校平衡计分卡绩效考核体系分析
• 第5章 研究方法
• 5.1 调查问卷的设计与搜集
• 5.2 基本资料和基本意见调查
• 5.3 资料分析方法
• 第6章 实证研究
• 6.1 高校绩效考核具体指标资料获取
• 6.2 四个层面和其下属关键指标权重及一致性检验
• 第7章 研究结论
• 7.1 研究结论
• 7.2 研究的创新性
• 7.3 研究的不足之处
• 参考文献
• 附录1 调查问卷
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表