本文主要研究内容
作者张禄（2019）在《铁路常旅客计划问卷调查分析》一文中研究指出：依托客户关系管理而演化出的会员计划在各行各业均不同程度地发展,其中属航空常旅客计划较为突出,在此基础上,铁路也逐步推出自己的常旅客计划。为了使铁路常旅客计划更好地发挥作用,通过问卷调查了解旅客对常旅客计划的看法与期望,利用统计数据总结会员构成与行为特征,并给出铁路常旅客计划发展的相关建议。
Abstract
yi tuo ke hu guan ji guan li er yan hua chu de hui yuan ji hua zai ge hang ge ye jun bu tong cheng du de fa zhan ,ji zhong shu hang kong chang lv ke ji hua jiao wei tu chu ,zai ci ji chu shang ,tie lu ye zhu bu tui chu zi ji de chang lv ke ji hua 。wei le shi tie lu chang lv ke ji hua geng hao de fa hui zuo yong ,tong guo wen juan diao cha le jie lv ke dui chang lv ke ji hua de kan fa yu ji wang ,li yong tong ji shu ju zong jie hui yuan gou cheng yu hang wei te zheng ,bing gei chu tie lu chang lv ke ji hua fa zhan de xiang guan jian yi 。
论文参考文献
论文详细介绍
论文作者分别是来自铁道经济研究的张禄，发表于刊物铁道经济研究2019年05期论文，是一篇关于铁路论文,常旅客计划论文,客户关系管理论文,铁道经济研究2019年05期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自铁道经济研究2019年05期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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