面向中小企业的第四方物流信息平台总体设计

论文摘要

伴随经济全球化,物流已经逐步成为社会经济的支柱产业。不断发展的信息技术在这一过程发挥着至关重要的作用。针对目前我国物流现状和中小企业信息化的需求,我们建立了一个面向中小企业的第四方物流信息平台框架,其设计指导思想是:随需应变,按需服务。以物流服务为基本单位,使各种用户能够根据自己的实际需求,通过互联网来选择并且获得自己所需要的应用解决方案,正如量体裁衣,做到资源的高效、可靠和优化利用。本论文的工作是在充分掌握国内外相关信息的基础上展开的,将第四方物流与“软件即是服务”紧密结合,探讨了物流服务、第四方物流服务总线、物流服务描述语言、物流服务命名和查找、物流信息传递、物流服务质量考核体系等概念与方法;充分地考虑我国物流企业的现状和特点以及信息技术尤其是软件技术的最新动态,将可扩展标记语言、网络服务和面向服务的体系架构运用到研究和设计中,建立了面向中小企业的第四方物流信息平台的总体架构,顺应了我国中小企业信息化的发展趋势,符合他们的实际需求。因此,无论从创新性、科学性和实用性来看,整个工作都具有重要意义。本论文所做工作是“面向中小企业的第四方物流信息平台”的基础部分,也是最重要的部分。我们最终所要实现的目标是使企业不需要再购买软件的许可,只需要按月按年甚至以其他更灵活的付费方式付给服务供应商一定的费用,以获得这些应用解决方案的使用权。随着服务供应商队伍的发展壮大和技术的日益成熟,还将实现大量的免费的物流公共信息服务。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 物流的概念
• 1.2 国外物流的发展状况
• 1.2.1 美国物流发展状况
• 1.2.2 日本物流发展状况
• 1.2.3 欧洲物流发展状况
• 1.3 发展到现在的第三方物流、第四方物流
• 1.3.1 第三方物流的发展
• 1.3.2 第四方物流的演化
• 1.4 我国物流发展现状
• 1.5 研发该平台的意义
• 1.6 本章小结
• 第二章 第一方物流到第四方物流的演化
• 2.1 第一方物流
• 2.2 第二方物流
• 2.3 第三方物流
• 2.3.1 第三方物流的概念
• 2.3.2 第三方物流发展现状
• 2.3.3 第三方物流的不足
• 2.4 从供应链管理到需求链管理
• 2.5 第四方物流出现的原因
• 2.6 本章小结
• 第三章 第四方物流、服务与SOA
• 3.1 第四方物流
• 3.1.1 第四方物流的概念
• 3.1.2 第四方物流的特点
• 3.1.3 第四方物流发展思路
• 3.2 物流服务
• 3.2.1 物流服务的内涵
• 3.2.2 物流服务管理的几点具体策略
• 3.3 面向服务的体系结构
• 3.3.1 SOA的概念
• 3.3.2 SOA基本特征
• 3.3 SOA与4PL相结合
• 3.4 本章小结
• 第四章 第四方物流服务总线体系结构
• 4.1 SOA与企业服务总线（ESB）相结合
• 4.1.1 企业服务总线的概念
• 4.1.2 与SOA相结合
• 4.2 第四方物流服务总线
• 4.2.1 第四方物流服务总线概念的提出
• 4.2.2 第四方物流服务总线的体系结构
• 4.2.2.1 仓储管理模块
• 4.2.2.2 运输管理模块
• 4.2.2.3 配送管理模块
• 4.2.2.4 消费者/客户管理模块
• 4.2.3 第四方物流服务总线体系结构的特点
• 4.3 4PLSB与SOA相结合
• 4.4 本章小结
• 第五章 物流服务描述语言
• 5.1 Web服务综述
• 5.1.1 Web服务定义
• 5.1.2 Web服务体系结构
• 5.1.3 Web服务相关的技术和标准
• 5.2 WSDL（Web服务描述语言）概述
• 5.2.1 WSDL的概念
• 5.2.2 用WSDL说明服务
• 5.3 物流服务综述
• 5.3.1 物流服务
• 5.3.2 LSDL概念的提出
• 5.3.3 LSDL文档组成
• 5.4 本章小结
• 第六章 物流服务的命名与查找
• 6.1 统一描述发现和集成UDDI
• 6.1.1 UDDI概述
• 6.1.2 由UDDI所想到的
• 6.2 物流服务信息的命名
• 6.2.1 物流服务信息命名的规则
• 6.2.2 基础服务信息命名
• 6.2.3 操作服务信息命名
• 6.3 服务分类引用标准
• 6.3.1 基本服务 GB/L10000-2007
• 6.3.2 配送服务 GB/L11000-2007
• 6.3.3 运输服务 GB/L12000-2007
• 6.3.4 集装箱服务 GB/L13000-2007
• 6.3.5 仓储服务 GB/L14000-2007
• 6.3.6 贸易服务 GB/L15000-2007
• 6.4 物流服务信息的查找
• 6.5 本章小结
• 第七章 物流服务信息的传递
• 7.1 SOAP在第四方物流信息平台中应用的必然性
• 7.1.1 为什么将SOAP引入第四方物流信息平台的应用中
• 7.1.2 传统物流服务信息传递的局限和缺陷
• 7.2 SOAP简介
• 7.2.1 SOAP的概念
• 7.2.2 SOAP的组成
• 7.2.3 SOAP核心技术及优点
• 7.2.4 用SOAP在第四方物流信息平台中传递信息的优点
• 7.3 SOAP在第四方物流信息平台中的应用
• 7.4 应用模块结构设计
• 7.4.1 部分应用模块设计
• 7.4.2 服务接口设计
• 7.5 本章小结
• 第八章 物流服务质量评价体系
• 8.1 物流服务质量评价概论
• 8.1.1 物流服务质量评价的概念
• 8.1.2 物流服务质量评价的作用
• 8.1.3 物流服务质量评价的内容
• 8.1.4 物流服务质量评价体系框架
• 8.2 内部物流服务质量评价指标
• 8.2.1 运输服务质量评价体系
• 8.2.1.1 运输在物流中的重要地位
• 8.2.1.2 运输服务质量评价体系的定性指标标准
• 8.2.1.3 运输服务质量评价体系的量化指标标准
• 8.2.2 其它物流服务
• 8.3 外部物流服务质量评价指标
• 8.3.1 顾客服务的涵义
• 8.3.2 影响顾客服务质量评价的指标因素分析
• 8.3.3 提高顾客服务质量的措施
• 8.4 物流服务质量评价的方法
• 8.4.1 综合考核方法概述
• 8.4.2 物流服务质量评价方法的运用
• 8.4.2.1 主成份分析方法
• 8.4.2.1 模糊综合评价方法
• 8.5 本章小结
• 第九章 结论和进一步的研究方向
• 9.1 所做工作的总结
• 9.2 XML数据库和传统的关系数据库相结合
• 9.2.1 XML数据库
• 9.2.2 XML数据库和关系数据库
• 9.2.3 XML数据库在第四方物流信息系统中的应用
• 9.3 IPV6与现代物流服务
• 9.4 集成化物流服务的探索与实践
• 致谢
• 参考文献
• 攻读学位期间的研究成果