中国人寿张家界分公司竞争战略研究

论文摘要

随着我国寿险市场开放的不断深入,寿险公司将面临更加激烈的竞争。如何跟上对外开放的步伐,利用中国寿险业发展史上难得的机遇,迅速提升寿险公司的竞争能力,尽快缩短与发达国家寿险公司的差距,是目前我国寿险公司面临的重大挑战,也是我国寿险从业人员肩负的重大历史责任。本文以竞争战略理论为指导,借助竞争战略分析工具,运用实证分析和定性分析相结合的方法,针对中国人寿张家界分公司的发展现状,分析了中国人寿张家界分公司的战略环境和竞争力,提出了中国人寿张家界分公司参与市场竞争和提高竞争能力的战略对策。全文共分为四章:第一章介绍了本文的研究背景、意义及国内外的相关研究成果,主要是对竞争战略理论进行了综述和概括;第二章是在竞争战略的理论基础上对中国人寿张家界分公司的内外部环境和资源进行了具体分析,并对中国人寿张家界分公司的外部环境进行SWOT分析,重点是对同业公司进行了全面分析;第三章是据此提出了张家界分公司竞争战略选择;第四章则详细阐述了这些竞争战略选择实施的途径及保障措施。本文通过研究得出了中国人寿张家界分公司的一般性竞争战略可以选择差异化战略和集中差异化战略的结论,并在此基础上提出了具体可行的竞争战略实施途径及保障措施。这一研究结论及保障措施对其他寿险企业竞争战略的制定有着重要的借鉴价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 选题的背景及意义
• 1.1.1 选题的背景
• 1.1.2 选题的意义
• 1.2 企业竞争战略理论概述
• 1.2.1 国外研究动态
• 1.2.2 国内研究动态
• 1.2.3 企业竞争战略的概念
• 1.2.4 竞争战略的分类
• 1.2.5 竞争战略的分析方法
• 1.2.6 企业竞争优势来源
• 1.3 本文的研究思路及研究内容
• 1.3.1 本文的研究思路
• 1.3.2 主要研究内容
• 第2章 张家界分公司的环境分析
• 2.1 张家界分公司外部环境分析
• 2.1.1 宏观环境分析
• 2.1.2 竞争结构分析
• 2.1.3 新进入者情况分析
• 2.1.4 替代品分析
• 2.2 张家界分公司的发展现状及内部环境分析
• 2.2.1 张家界分公司的发展现状
• 2.2.2 张家界分公司内部环境分析
• 2.2.3 张家界分公司能力分析
• 2.2.4 公司内部竞争力因素的综合评估
• 2.3 张家界分公司SWOT 分析
• 2.3.1 机会和威胁分析
• 2.3.2 优势和劣势分析
• 2.3.3 运用SWOT 方法进行劣势分析
• 第3章 张家界分公司的竞争战略选择
• 3.1 张家界分公司竞争战略的指导思想和目标
• 3.1.1 张家界分公司竞争战略指导思想
• 3.1.2 张家界分公司战略发展目标
• 3.2 张家界分公司竞争战略的选择
• 3.2.1 张家界分公司竞争战略设计
• 3.2.2 张家界分公司竞争战略的选择
• 第4章 竞争战略实施的途径及保障措施
• 4.1 张家界分公司竞争战略的实施途径
• 4.1.1 张家界分公司差异化战略的实施途径
• 4.1.2 集中化战略的实施途径
• 4.2 张家界公司竞争战略实施的保障措施
• 4.2.1 强化人力资源的管理、开发和培训
• 4.2.2 调整优化组织结构、培育适合战略的企业文化
• 4.2.3 建立与完善适宜的财务支持体系
• 4.2.4 加强保险诚信建设
• 4.2.5 提升服务质量
• 结论
• 参考文献
• 致谢