企业核心员工的需求特征及其激励研究

论文摘要

随着经济的快速发展,核心员工在企业中的地位越来越重要,越清楚地了解企业核心员工的情况,就越能有效地调动他们的积极性,培养他们的忠诚度,激励他们不断创新奋斗。因此如何激励核心员工成为各企业都非常关注的问题。本文首先扼要介绍了核心员工的概念与特征,指出了核心员工激励的重要性。根据国内外核心员工激励研究已有的成果和企业的一些实际情况,提出了关于企业核心员工的需求特征。其次在理论的基础上对二百多名企业核心员工进行了抽样问卷调查,对调查的样本企业和样本对象的情况进行了统计分析,归纳出核心员工有“业务成就”、“环境支撑”、“自我发展”、“薪酬福利”、“工作自主”五大主要需求;在此基础之上详细分析了由于年龄层次、性别、职称、岗位和学历等方面的差异,企业核心员工的需求特征也呈现出明显的差异性。接着探讨了当前企业核心员工激励的现状,并发现了企业核心员工激励存在的突出问题,分析了核心员工实际需求特征与当前激励现状的矛盾。最后针对核心员工的需求特征分析,核心员工主要有五大需求特征,即“业务成就”、“环境支撑”、“自我发展”、“薪酬福利”和“工作自主”。所以在提出激励措施的过程中,应充分考虑这五种需求,使激励措施趋于更合理更适用。本文从“业务成就”、“环境支撑”两个平均值高的方面以及几个单一的平均值高的需求因素来提出企业核心员工的激励措施,希望可以在企业实行核心员工激励时提供参考。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题的背景与问题的提出
• 1.2 选题的意义
• 1.3 国内外文献综述
• 1.4 本文的研究方法
• 1.5 本文的研究思路和框架
• 1.6 本文的创新点
• 第2章 企业核心员工概述
• 2.1 核心员工的界定
• 2.1.1 核心员工的定义
• 2.1.2 核心员工的特征分析
• 2.1.3 核心员工与一般员工的区别
• 2.1.4 确定企业核心员工的方法
• 2.2 企业核心员工需求特征的理论分析
• 2.2.1 需求的特征
• 2.2.2 需求理论综述
• 2.2.3 核心员工的需求特征
• 第3章 企业核心员工需求特征实证分析
• 3.1 核心员工需求特征实证分析调查问卷设计
• 3.2 核心员工需求特征实证分析调查对象
• 3.3 核心员工需求要素统计分析
• 3.4 不同类型的核心员工需求特征分析
• 第4章 企业核心员工需求特征与激励现状矛盾分析
• 4.1 核心员工的激励现状
• 4.2 核心员工需求特征与激励现状矛盾分析
• 4.2.1 矛盾一:业务成就与薪酬福利
• 4.2.2 矛盾二:工作本身与工作氛围
• 4.2.3 矛盾三:环境支撑的实际需求与激励现状
• 4.2.4 矛盾四:薪酬福利的实际需求与激励现状
• 第5章 基于需求特征的企业核心员工激励措施
• 5.1 满足业务成就,体现个人价值
• 5.1.1 核心员工参与管理
• 5.1.2 丰富工作内容,发挥才能
• 5.1.3 实行目标激励,满足工作尊重感、成就感
• 5.2 建立良好的环境支撑
• 5.2.1 建立健全合理的晋升制度
• 5.2.2 培养良好的团队合作氛围
• 5.2.3 建立无缝沟通机制
• 5.3 建立合理的薪酬、福利激励制度
• 5.3.1 宽度薪酬激励
• 5.3.2 股票期权激励
• 5.3.3 自助式福利激励
• 第6章 结论与展望
• 6.1 主要结论
• 6.2 研究展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢