白海增
（方城县建设工程质量监督站，河南南阳473200）
摘要：建设工程作为一项系统工程，涉及到多工种、多专业、多领域及多种材料。随着科学技术及网络技术的不断发展与进步，信息技术在建设工程质量监督管理中的应用越来越广泛。本文先简要分析了信息化技术在建设工程质量监督管理中的重要性及紧迫性，又针对建设工程质量监督管理信息化建设的现状及应用，分析了信息化技术在建设工程质量监督管理过程中需要解决的问题以及其具备的主要功能，并提出实现建设工程质量监督管理信息化建设的途径，以实现建设工程质量的提高。
关键词：建设工程；质量监督；管理；信息化技术
引言
随着信息技术的快速发展及应用，其产生的影响已经涉及到建筑领域的方方面面。信息技术的充分应用，不仅能够及时的掌握完整、准确的信息，使建设工程的整个过程更加公正与透明，还能够更好的预测、评估与控制质量监督管理的目标，使相关单位能够高度重视建设工程质量及其使用的安全性。信息化技术在建设工程质量监督管理中的应用，能够确保质量监督管理工作的程序化与规范化，还能强化质量监督管理工作中的薄弱环节，使质量监督工作能够顺利、高效的开展，从而对建设工程质量的提高起到极大的推动作用。
1信息化技术在建设工程质量监督管理中的重要性与紧迫性
信息化技术在建设工程质量监督管理中的应用能够极大的推动质量监督工作实现现代化。目前，主要是通过逐层人工统计的方法对建设工程信息进行查询与统计，再通过报表或书面的方式进行上报。这种方式使查询与分析的相关信息不能够实现及时性、有效性与准确性，从而使建设工程的监管力度及效率受到严重影响。信息化技术的充分利用，便于及时掌握相关信息，增加建设施工过程的公正性与透明度，规范整个监督管理工作并使其达到程序化，还能够使工作中的薄弱环节得到加强。因此，相关部门必须重视信息化技术在工程质量监督管理中的应用，提高对于信息化建设紧迫感的认识，认真落实信息化建设。
2建设工程质量监督管理信息化建设的现状
随着网络技术的发展，建设工程质量监督管理的信息化也逐渐发展起来。近些年来，我县建设工程质量监督管理的信息化建设取得了很大程度的发展，但是整体水平与发达地区相比还有相当大的差距。现今，信息技术在建设工程质量监督管理中的应用主要表现为：①摄像监视系统等先进检测系统广泛应用于施工现场，用于对施工现场的安全、质量及消防等工作进行监视，不仅能够有效降低管理施工现场的难度，还能够使工作效率得到大幅度提高。②互联网数据库技术在施工现场的应用，能够产生声音、图片、文字等大量的信息，还能够实现信息的长期存储及快速查询。③自动控制技术能够对影响建设工程质量的因素进行量化，并有机的将形态、系统行为、物理模型、数学模型及其时空表现模式结合起来，形成仿真的系统模式并进行求解，再纠偏校正，最终有效的实现建设工程目标的控制。
3信息化技术在建设工程质量监督管理过程中的应用
建设工程质量监督管理的主要任务是采取科学、合理的措施对工程的质量、工期及投资等目标进行动态的控制，并确保这些目标能够得到合理的实现。信息化网络技术在建设工程质量监督管理中的应用可以分为几个不同的子系统，包括质量控制子系统、进度控制子系统、文档管理子系统、投资控制子系统及决策支持子系统等多个子系统。各个子系统之间既互相独立，又互相联系，既具有自身目标控制的方法及内容，又能够为其他子系统提供相关的信息。
另外，信息化技术也在安全管理中得到应用，诸如远程监控系统能够对施工现场的质量安全进行监管。施工单位可以实时的对施工现场进行全方位的动态安全监控。建设工程单位还可以使用电子政务系统，使建设工程的报建、审批等程序得到有效的简化。
4信息化技术在建设工程质量监督管理的应用过程中需要解决的主要问题
4.1监督检查的工作内容及工作的程序化、规范化问题
对于一些单项或分项建设工程而言，系统可以依据相关的规范、标准及强制性的条文，通过各种形式的客户终端或随身电脑的嵌入式软件，对质量监督检查的内容进行引导并确定。
4.2监督检查中使用的标准问题
通过客户终端及嵌入式软件，系统能够为查询计算系统提供强大的现场及具有向导性的监督检查程序，在建设工程的施工现场能够引导相关的监督人员完成实时采集测评质量信息等工作。对于检查出来的不合格项目要及时的给出处理意见。
4.3管理运用监督检查结果的问题
信息化系统需要建立一个以互联网为基础，能够实时的与客户终端或随身电脑之间实现信息传递的网络数据库，从而为管理人员实时管理和控制监管人员及监督检查信息提供便利。
5建设工程质量监督管理信息系统具备的主要功能
5.1网络管理系统
网络管理系统主要包括以下几种功能：①在网络上接受建设工程的报监，对监督检查的任务进行划拨与分配，并制定合理的监督计划。②接受网络上的投诉，并将处理之后的结果及时上传网上，方便投诉人员实时进行查询。③政务要遵循公开、公正的原则，国家及地方政府颁发的制度文件、法律、法规、各项动态信息及管理职能等都要向大众公示，以便于接受公众的监督及查询。④在网上实施创优申报、备案、网上公告、通知等，为企业及下属单位的工作方式提供便利，从而使办事效率得到有效提高。将办事的程序及结果公开，不仅能够有效的节约办事的成本，还能够营造一个高效、廉洁的政府形象。⑤实时的对建设工程的质量监督检查工作进行管理与控制。⑥要接受工地检查系统上传的现场的相关监督信息，并做好建设工程质量监督管理过程中相关质量数据的存储及登记工作。⑦做好质量监督检查的报表统计工作。⑧依法对建设工程的质量监督进行管理。
5.2硬件及底层软件系统
客户终端、服务器端以及这两者之间的信息传输体系共同构建成了硬件及底层软件子系统。该系统能够为整个系统提供科学支撑。
5.3工地检查系统
3G时代的快速到来，能够开发出直接面向工地现场，并执行监督检查工地现场的客户终端。
6实现建设工程质量监督管理信息化建设的途径
6.1充分发挥行业协会的组织协调作用，使用市场机制推进建设工程质量监督管理的信息化建设
充分发挥市场调节机制与行业协会的组织协调作用，以实现建设工程质量监督管理的信息化建设。这就需要开展信息化知识的普及、制定信息化标准、业务培训、评议推荐优秀软件等多种活动，使软件之间制约数据流通的瓶颈逐步打通。还要建立相关的产品测评体系，使建筑行业基础信息的数字化水平得到提高。另外，还要使信息化技术在该行业得到普及，从而为全面建设质量监督管理的信息化打下坚实的基础。
6.2加强行业指导及建设信息化组织体系
质量监督管理的信息化建设是相关部门的重要职责之一。各级主管部门应该进一步的强化信息化的领导工作，深入的对该项工作进行调查与研究，并指定或设立专门的机构用于负责科学管理、统筹规划及宏观调控等工作，从而促进信息化规划的有效实施。
6.3建立完善的专家系统，为质量监督工作提供专业的知识引导
建设工程质量监督管理信息化建设系统的建立能够使相关信息实现合理、有效的监管。但是，这一过程对监管人员的要求比较严格，不仅需要具备大量的实践经验及专业知识，又要对各项法律法规进行牢固掌握，以确保在实际的监督过程中实现依法监督，并对存在的问题进行及时的处理。因此，建立一个有效的监督专家系统非常有必要，该系统能够为质量监督管理提供政策文件、法规制度、技术手册及规程规范等各个方面的查询，从而实时的为质量监督工作提供支持帮助与知识指引。该系统既能够集成在网络管理系统上，又能够集成在嵌入式的系统上。
6.4建设工程质量监督管理实现信息化发展的政策与措施
①推动建筑工程的信息化法制建设，制定与信息化管理相关的信息安全制度及法规，对于与信息化要求不相适应的管理体制而言，要及时的进行改革。打破部门和地域之间存在的分割，使信息共享及交换的水平得到有效提高，从而为企业的信息化创造一个有利的体制条件。②为了实现质量监督管理的信息化建设，就必须制定具体的措施。在对监督机构的资质条件进行审核的过程中，要不断的增加信息化建设方面的相关要求。逐步的开始使用网上申报及电子申报来完成行政管理中的批准、申报及统计等各项工作。③注重人才的培养与挖掘，建立重实效、多渠道、多层次的信息化人力资源的培养、评估及考核制度，从而提高相关工作人员及执业资格者对本专业软件的使用比例。④制定与质量监督管理信息化建设互相关联的评价指标体系，加强研究信息化建设的软科学课题，争取在信息化建设的过程中有效的提高决策的水平。⑤对网站建设及软件市场进行规范和整顿，并逐步建立起信息技术集成商及软件开发商的资质管理机制，为其应用软件实现产业化起到极大的推动作用。⑥开展与质量监督管理信息化建设相关的示范工程。通过建设工程项目与示范企业之间的垂范，积极的探索出适合质量监督管理信息化建设的发展道路及方向。并将其信息化的模式及成功的经验用于指导其他的监督企业实现信息化建设。⑦给予充足的经费支持及资金保障，相关建设部门在对各项费用进行分配的过程中，应该切实的将信息化建设项目归于投资计划当中，从而引导和鼓励企业实现信息化建设。
7结语
建设工程质量监督管理信息化建设是实现监管专业化、法制化与社会化的需要，这一过程比较漫长，在整个过程中要切实的将科学发展观贯彻落实，并使信息化技术在该过程中得到广泛应用，促进建设行业的电子政务建设。质量监督管理信息化建设对于实现一流的工程质量、一流的规划设计、一流的产业发展、一流的人才队伍及典型规范的良好目标具有重要作用，能够为其提供强有力的技术保障及支持。
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作者简介：白海增（1964年7月29日）；男；汉族，河南省方城县人；本科学历，工程师；从事工程质量监督工作。