重庆三峡中心医院404000
摘要：目的：探讨个性化护理在口腔颌面外科护理中的实施效果。方法：选取2016年11月~2017年3月至本院门诊以及住院收治的患有口腔疾病的患者40例，随机将这40例患者分为观察组和对照组，两组患者各20例。均给予两组患者进行口腔检测，在口腔检测的基础上，对照组采用普通常规的口腔基础护理，而观察组在同对照组相同的基础护理上加以个性化的护理。观察患者对口腔疾病恢复情况，以及对患者进行护理服务满意度调查。结果：观察组（19，95％）相对比对照组（16，80％）临床总有效率高了15％，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。且由满意度调查情况可知，观察组的满意度明显优于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：个性化护理在口腔颌面外科护理中的实施效果良好，患者的恢复状态较好，应在临床治疗过程中多加推广。
关键词：个性化护理；口腔颌面外科；护理成效
口腔护理在口腔颌面外科治疗过程经常使用，而传统的口腔基础护理不能满足人们的对护理服务的高要求[1]。根据临床外科护理经验可知，在临床外科治疗护理过程中，较多外科护理使用了个性化的优质的护理手段，对患病的患者进行更加人性化的护理，并取得了较为令人满意的治疗成效。因此本实验采用个性化护理对患有口腔颌面疾病的患者进行外科治疗护理中，并取得了较为成功的疗效。本实验选取了2016年11月~2017年3月至本院治疗的患有口腔疾病的患者40例，以下为本实验的汇报：
1.研究对象的资料和方法
1.1一般资料
选取2016年11月~2017年3月至本院门诊以及住院收治的患有口腔疾病的患者40例，根据患者的口腔基础诊断结果为患者制定不同的治疗方案。本实验的研究对象剔除标准：1）患者对护理人员不尊重2）患者本身存在交流沟通障碍3）患者自身存在4）纳入后患者精神障碍5）患者拒绝接受个性化护理服务（如依从性差）。
其中选取的40例需要进行手术治疗的患者中，对照组20例，男8例，女12例，年龄在16~80岁，平均年龄为（42.63±10.47）岁，患者的患病时长为1~5个月，平均患病病程为（1.63±0.47）月；观察组20例，男10例，女10例，年龄在17~78岁，平均年龄为（43.85±12.65）岁，患者的患病时长为1~5个月，平均患病病程为（1.33±0.47）月。两组患者年龄、体重和性别等一般资料，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2治疗方法
在对患者进行基本口腔疾病诊断的基础上，根据不同的患者的病情的严重程度，选取适宜的治疗手段。对患者进行手术治疗前的宣教，以帮助患者消除治疗前的焦虑、紧张的情绪，告诉患者放松心态能够使治疗成效更加优秀。
对照组：该组20例患者采用普通常规的口腔基础护理。护理内容包括：在治疗前对患者的口腔进行消毒，对患者的牙体进行查数以及对病牙进行判断。
观察组：该组20例患者在同对照组相同的口腔基础护理上，加以个性化的护理。个性化手术室护理包括：对患者的家庭情况进行详细了解、对患者的患病疼痛程度进行了解、对患者进行心理疏导、对患者进行口腔治疗前的知识普及。医护人员保持微笑，主动同患者以及家属进行沟通尽自己最大努力为患者建立一个温馨舒服的治疗环境。使患者保持良好的精神状态，有利于治疗患者的病情。
1.3疗效指标
显效率+有效率=总有效率
显效：患者护理期间口腔疾病完全恢复。
有效：患者的口腔疾病较治疗前有所改善。
无效：患者的症状无改善，并出现恶化。
1.4数据处理
采用SPSS22.0软件，p<0.05差异有统计学意义。
结果
2.1两组患者治疗后的临床症状改善情况进行比较，观察组（19，95％）相对比对照组（16，80％）临床总有效率高了15％，p＜0.05，可认为观察组与对照组之间存在的差异具有统计学意义。详细数据见表1。
表1.患者临床的疗效比较
讨论
个性化的口腔护理[2]不仅可以锻炼口腔科室医护人员的护理水平，也能使患者消除口腔治疗所带来的焦虑、担忧感。由于口腔颌面外科手术[3]所动用的人员较常规的口腔治疗多，所使用的的器械种类也较多，因此患者常在治疗前出现压力增大的现象，从而出现紧张、不安等不利于口腔颌面外科治疗成功进行的负面情绪[4]。个性化的口腔护理[5]是一种以治疗患者为中心，对治疗过程中的护理全权负责，并对治疗的患者进行更为人性化的基础护理，处处将患者的病情变化放于首位，一切以患者为第一位的护理方式。个性化的护理不仅能在患者于医生之间建立起更为良好的医患关系，也能使患者在治疗过程中的身心得到放松，有效降低患者的痛苦、压力、以及对治疗的不安感。且个性化的护理更加符合患者对护理服务的高要求，使患者能够乐观面对治疗以及治疗后的恢复治疗，应多加在临床进行推广。
综上所述，个性化护理在口腔颌面外科护理中的实施效果良好，患者的恢复状态较好，应在临床治疗过程中多加推广。
参考文献：
[1]郑喜璇.个性化口腔护理方法在口腔颌面外科护理中的实施效果评价[J].吉林医学，2015，42（16）：3700-3701.
[2]赖剑萍.心理诱导联合行为诱导法在儿童口腔外科护理中的应用[J].护理实践与研究，2015，6（11）：72-74.
[3]杨丽，庞文丽.舒适护理理念在口腔颌面外科护理的应用[J].心理医生，2016，22（10）：151-152，153.
[4]张小红.在口腔颌面外科护理工作中实施人性化护理干预的效果分析[J].当代医药论丛，2014，11（21）：128-129.
[5]苟乃政，王晓芹，李霞等.口腔颌面外科术后感染的临床分析[J].中国医药导刊，2016，18（8）：768-769，771.