电子政务在公众服务中数字鸿沟问题及对策研究

论文摘要

互联网技术在全球发展和应用的不平衡性,造成或拉大国家之间以及国家内部群体之间的差距,形成了所谓的“数字鸿沟”。我国作为发展中国家,数字鸿沟主要体现在与发达国家之间的数字鸿沟,东西部地区之间的数字鸿沟,城乡之间的数字鸿沟和不同文化程度群体间的数字鸿沟。受数字鸿沟的影响,电子政务在面向公众服务中所遵循的“普遍服务”、“泽被全民”的公平原则受到严峻的挑战,对电子政务的进一步发展带来制约作用。国内外现有的研究较多地对数字鸿沟产生的原因、数字鸿沟的不同类型以及如何缩小数字鸿沟提出对策和建议,没有意识到数字鸿沟问题犹如社会贫富差距一样会始终存在,只能逐步缩小而不能彻底消除,尤其是对于中国这样的发展中国家,由于东西部地区经济文化发展的巨大差异,数字鸿沟问题将在社会信息化进程中长期存在。这是我国电子政务发展所处的特殊环境。本文分析了中国信息化进程中存在的数字鸿沟问题现状,以及电子政务发展的历程、现状和发展趋势,探讨了数字鸿沟问题对电子政务建设和发展带来的影响,电子政务与公众服务,电子政务与社会公正,电子政务与信息和谐社会的关系和相互影响。立足于数字鸿沟将长期存在这一客观条件下,提出通过开展数字援助和信息扶贫,更好地实现和改进电子政务的公众服务功能,以期对探索研究中国特色的电子政务发展道路,在信息化社会中建立“信息和谐”机制,尤其是对经济较为落后的西部欠发达地区电子政务工作的开展能有一定的指导意义。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究目的及选题依据
• 1.2 国内外研究现状综述
• 1.3 论文的思路及内容
• 第二章 我国数字鸿沟的现状和产生原因分析
• 2.1 数字鸿沟定义
• 2.2 我国数字鸿沟的现状
• 2.2.1 中国与世界的“数字鸿沟”
• 2.2.2 中国各地区间的“数字鸿沟”
• 2.2.3 城乡间的“数字鸿沟”
• 2.3 我国数字鸿沟的产生原因分析
• 2.4 数字鸿沟与贫富差距的相互关系
• 2.5 数字鸿沟与数字机遇的相互关系
• 2.6 本章小结
• 第三章 我国电子政务的发展状况和发展趋势
• 3.1 电子政务的涵义
• 3.1.1 电子政务的概念
• 3.1.2 电子政务的类别
• 3.1.3 电子政务的意义
• 3.2 我国电子政务的发展历程和现状
• 3.3 以公众服务为中心的电子政务发展趋势
• 3.3.1 电子政务发展的本质
• 3.3.2 面向公众服务的理念
• 3.3.3 我国电子政务的发展趋势
• 3.4 本章小结
• 第四章 数字鸿沟对电子政务公众服务的影响分析
• 4.1 电子政务与公众服务
• 4.2 电子政务与社会公正
• 4.2.1 电子政务对促进社会公正的意义
• 4.2.2 数字鸿沟问题对社会公正带来的影响
• 4.3 电子政务与信息和谐社会建设
• 4.4 数字鸿沟问题对信息和谐社会建设的影响
• 4.5 弥合数字鸿沟对于促进信息和谐社会建设的意义
• 4.6 本章小结
• 第五章 消弥电子政务数字鸿沟及对策研究
• 5.1 数字援助政策与信息扶贫
• 5.2 农村信息化与电子政务建设问题
• 5.2.1 电子政务建设与社会主义新农村
• 5.2.2 新农村电子政务建设模式探讨
• 5.3 中国特色的低成本信息化发展道路
• 5.4 案例分析
• 5.4.1 贵州农经网建设
• 5.4.2 贵州省安顺市平坝县羊昌乡黄土桥村农业信息服务站
• 5.5 本章小结
• 第六章 总结与展望
• 参考文献
• 致谢