知识员工职业生涯管理、组织承诺与工作绩效的关系研究

论文摘要

组织的整体绩效是依靠员工的工作绩效来实现的,人力资源管理的目的正是在于通过员工绩效的提升来达成组织的目标。职业生涯管理的相关研究表明,职业生涯管理会对员工的心理以及行为产生积极的影响,特别是对于知识员工,由于他们自身独有的特质,比一般员工更加注重自己的职业发展。鉴于此,本研究选取知识员工来作为研究对象,探讨职业生涯管理对员工工作绩效的影响,以及组织承诺在职业生涯管理和工作绩效关系中的中介作用,希望能在一定程度上完善职业生涯管理和工作绩效的相关理论体系,并为企业和管理者的实践中提供依据和指导。本研究通过相关文献综述的回顾,并对知识员工职业生涯管理、组织承诺与工作绩效的理论进行分析和整理,在此基础上提出研究模型和假设。本文是以湖北武汉市企业中的142名知识员工为样本,通过问卷调查他们对职业生涯管理的感知以及组织承诺和工作绩效情况；然后分析和整理收集到的相关数据,进一步对本文的研究假设进行验证,在此基础上提出可供管理者借鉴的具有实践意义的建议。本文的主要研究结论包括：1.知识员工职业生涯管理四维度与工作绩效二维度之间显著正相关。其中,注重培训、职业认知和提供信息三个维度对任务绩效有显著正向作用；注重培训、公平晋升和职业认知三个维度对周边绩效有显著正向影响。2.知识员工职业生涯管理四维度与组织承诺三维度之间显著正相关。而且公平晋升、注重培训、提供信息以及职业认知对员工组织承诺均有显著正向作用。3.组织承诺三维度同工作绩效二维度之间相关性显著。而且组织承诺对任务绩效和周边绩效均有显著的正向影响。4.组织承诺在知识员工职业生涯管理对工作绩效的影响中具有部分中介作用。其中,注重培训、职业认知和提供信息三方面既可以直接影响任务绩效,还能够通过组织承诺这一中介变量对任务绩效具有间接的影响；注重培训、公平晋升和职业认知三方面既能直接影响周边绩效,还可以通过组织承诺这一中介变量对员工的周边绩效产生间接影响。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 人力资源管理新挑战
• 1.1.2 知识员工绩效提升的新挑战
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 研究思路与方法
• 1.4 论文的框架及内容
• 2 文献综述
• 2.1 知识员工相关研究综述
• 2.1.1 知识员工的内涵
• 2.1.2 知识员工的特征
• 2.2 职业生涯管理研究综述
• 2.2.1 职业生涯管理的内涵
• 2.2.2 职业生涯管理的维度
• 2.2.3 职业生涯管理同其它结果变量之间的关系
• 2.3 组织承诺相关研究综述
• 2.3.1 组织承诺的内涵和维度构成
• 2.3.2 组织承诺的相关变量研究
• 2.4 工作绩效相关研究综述
• 2.4.1 工作绩效的内涵
• 2.4.2 工作绩效的结构
• 2.5 职业生涯管理、组织承诺与工作绩效的关系
• 2.5.1 职业生涯管理与工作绩效的关系
• 2.5.2 职业生涯管理与组织承诺的关系
• 2.5.3 组织承诺与工作绩效的关系
• 3 研究设计
• 3.1 研究对象
• 3.2 研究工具
• 3.3. 研究模型和假设
• 3.3.1 模型构建
• 3.3.2 研究假设
• 4 实证分析
• 4.1 人口学控制变量分析
• 4.2 信度与效度分析
• 4.2.1 信度分析
• 4.2.2 效度分析
• 4.2.3 各变量描述性统计分析
• 4.3 相关分析
• 4.4 回归分析
• 5 研究结论和展望
• 5.1 研究结果与讨论
• 5.2 管理启示
• 5.3 主要创新点
• 5.4 研究局限与展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢