大连联通3G业务营销策略研究

论文摘要

移动业务是通信市场未来的发展方向,3G通信的时代已经到来。中国政府的3G政策不仅仅对通信运营商以及上下游产业链影响深远,而且将深刻改变公众使用通信手段的习惯。大连联通公司作为一线城市的主导电信运营企业,其固定电话业务被移动业务替代的趋势越来越明显。公司获得3G移动业务牌照的意义不仅是能够应用新的技术,更大的意义是可以开展移动通信业务。3G业务的成功与否直接关系到未来三至五年公司在通信市场的地位。本论文基于大连联通公司3G业务发展的现状与特点,以市场营销理论为出发点,从对宏观环境和竞争环境的分析入手,着力对目前市场3种3G技术的竞争情况进行分析,引入迈克尔·波特的竞争力模型,深入总结大连联通公司内部资源和自身能力情况,对大连联通公司3G业务的市场环境进行了综合分析,运用SWOT分析工具,指出了大连联通3G业务在发展过程中所存在的问题和即将面临的挑战,以探讨如何增强未来大连联通3G业务的竞争力、提高经营ARPU值。分析了大连联通在3G业务的发展中应该采取的目标市场及其定位,并从4P营销组合策略的角度提出了大连联通3G业务的市场营销策略,迎接面对新的机遇和挑战。全文共分为五部分,首先提出大连联通面临3G业务发展关键时期的挑战,接着分别对大连联通的内、外部环境进行分析,然后对目标市场进行分析,最后提出结论大连联通3G业务应采取的营销组合策略。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究的主要内容和思路
• 2 企业概况
• 2.1 公司简介
• 2.2 联通3G业务介绍与现状分析
• 2.2.1 产品分类及介绍
• 2.2.2 业务模式
• 2.2.3 业务发展情况
• 2.2.4 存在的主要问题
• 3 大连联通3G业务外部环境分析
• 3.1 一般环境分析
• 3.1.1 政治环境分析
• 3.1.2 经济环境分析
• 3.1.3 社会文化环境分析
• 3.1.4 科技环境分析
• 3.2 特殊环境分析
• 3.2.1 行业竞争分析
• 3.2.2 技术竞争分析
• 3.2.3 主要竞争对手分析
• 3.3 顾客需求分析
• 4 大连联通3G务内部条件分析
• 4.1 资源情况分析
• 4.2 能力情况分析
• 4.3 大连联通3G业务SWOT分析
• 4.3.1 机会
• 4.3.2 威胁
• 4.3.3 优势
• 4.3.4 劣势
• 5 大连联通3G务营销组合策略
• 5.1 市场的研判与选择
• 5.1.1 市场细分
• 5.1.2 目标市场选择
• 5.1.3 市场定位
• 5.2 产品策略
• 5.2.1 投入期的迅速取脂策略
• 5.2.2 产品组合策略
• 5.2.3 产品服务策略
• 5.2.4 品牌策略
• 5.3 价格策略
• 5.4 渠道策略
• 5.4.1 提高内部营销渠道营销能力
• 5.4.2 完善外部渠道建设
• 5.5 促销策略
• 5.5.1 人员促销
• 5.5.2 广告促销
• 5.5.3 营业推广促销
• 5.5.4 通信业务促销
• 5.6 保障措施
• 结论
• 参考文献
• 致谢