基于提升员工能力的绩效管理体系研究

论文摘要

传统绩效管理体系基于工作进行设计，高度关注工作结果，这种绩效管理体系已经无法快速响应战略变化需要，无法评估绩效结果的真实驱动因素。管理者一直在探讨的管理模式：通过对员工的能力进行管理培养企业的核心竞争力，通过过程的精细化管控确保绩效目标的达成，通过预警机制对实现业绩的风险点进行事前预警而非事后纠偏。为此本文试图通过系统研究，对传统的绩效管理体系进行调整，建立基于员工能力提升的人力资源管理体系。本文通过比较研究和案例研究相结合的方法。通过跟踪调研几个不同行业企业绩效管理从传统绩效管理体系向基于提升员工能力绩效管理体系转变过程，系统阐述了基于提升员工能力的绩效管理体系设计的原则、思想及各环节关键点的设计要领，通过比较的方式展示了两种绩效管理体系本质上的区别。全文共分七部分：第一章绪论对国内外绩效管理和能力管理理论及应用进行了综述；第二章对企业目前在能力管理和绩效管理实践中存在的问题进行了归纳和分析；第三到第六章是论文的核心部分，对绩效管理系统如何设计才能将能力管理纳入到绩效管理系统中进行了研究；第七章总结了本论文的主要观点和未来继续研究的展望。通过对基于提升员工能力的绩效管理体系的设计及企业推行的实际情况的跟踪研究，总结出：指标体系中各类指标之间严密的逻辑关系是基于提升员工能力的绩效管理系统的基础；通过评价过程指标了解员工能力现状，通过目标值和关键节点提取到的信息比对寻找能力差异，通过改善员工职责类指标完成情况提升员工的能力水平；通过完成过程指标支撑结果指标的完成；配套设计激励体系和培训体系使员工能力提升成为持续的状态。论文对过程指标和结果指标进行了系统设计，通过评价体系可以区分绩效结果产生的真正动因；通过提取关键节点信息实现事前及时预警，这些方面的创新研究符合企业应对瞬息万变内外部管理环境的要求。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与选题来源
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 研究目的及意义
• 1.4 研究方法
• 1.5 研究内容与基本框架
• 1.6 可能的创新点
• 2 能力管理与绩效管理现状及问题分析
• 2.1 能力管理在企业实践中存在的问题与分析
• 2.2 传统绩效管理体系在企业实践中存在的问题与分析
• 2.3 建立基于提升员工能力的绩效管理转型的必要性和意义
• 3 基于提升员工能力的绩效计划设计
• 3.1 绩效计划制定原则及意义
• 3.2 传统的绩效计划设计中存在的问题
• 3.3 基于提升员工能力的绩效计划的设计
• 4 基于提升员工能力的绩效辅导
• 4.1 绩效辅导的原则、意义与作用
• 4.2 传统的绩效辅导存在的问题
• 4.3 基于提升员工能力的绩效辅导体系
• 5 基于提升员工能力的绩效评价体系建设与分析
• 5.1 绩效评价体系设计原则和目的
• 5.2 传统的绩效评价体系存在的问题
• 5.3 基于提升员工能力的绩效评价体系
• 6 基于提升员工能力的绩效反馈与结果应用设计
• 6.1 绩效反馈的原则、目的和意义
• 6.2 传统的绩效反馈存在的问题
• 6.3 基于提升员工能力的绩效反馈系统
• 6.4 基于提升员工能力的绩效结果应用
• 7 研究总结及展望
• 7.1 论文研究结论
• 7.2 论文研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历及发表的学术论文