组织公正对变革的影响研究：LMX的中介作用

论文摘要

当前,企业界频繁的发生着企业战略转型、并购、裁员等组织变革活动,特别是近年的经济危机加剧变革的频次,企业对变革管理认识的需求更加强烈。本研究结合中国企业的变革管理现状,把握当前研究趋势,旨在探讨组织变革情境下组织公正与LMX、员工变革反应等结果变量之间的关系。近几十年来,组织公正一直是组织行为学研究领域的热点问题。作者将当前有关组织公正理论的研究趋势大体归为四条主线：(1)组织公正的前因和结果变量的界定,在这方面组织公正学者已经做了相当充分的工作；(2)影响组织公正效应的调节变量和中介变量研究,这条主线是近年来组织公正研究的主要趋势之一,越来越多的学者将其他组织理论纳入到组织公正领域加以研究；(3)将组织公正置于特定情境中,探讨组织公正产生的独特效应；(4)组织公正的整合研究,有一批学者开始把目光转移到组织公正理论的整合趋势的研究上,目前主流的整合理论包括团体介入模型、公正启发式理论、不确定性管理理论和公正理论。其中第一种研究路径已经相对成熟,而第四种研究趋势在国内研究相对较少,因此本研究遵循第二和第三种研究趋势,对特定情境下的组织公正作用机制做探索性的研究。具体来说,本研究将组织变革反应的测量设定在以组织变革为背景的特定模拟情境中,探讨组织公正效应。有研究证实,组织公正与变革反应等结果变量之间的关系不完全是直接起作用的,社会交换理论的引入能够做出更多的解释,因此本研究加入LMX,检验其对组织公正效应的中介作用。另外,员工沉默是近年来才被组织行为学者关注的一种员工行为,却又是普遍存在于所有企业里的一种组织现象,已有研究表明信任等组织变量能够对沉默行为进行预测,但是就组织公正与员工沉默之间的关系还未有过讨论,本研究的研究目的之一就是探讨它们之间的关系。本研究主要采用问卷调查的方法,以110名浙江企业员工为调查对象,经数据整理与分析,得到以下结论：(1)组织公正量表、组织变革反应量表、组织认同量表和员工沉默量表都具备良好的信度和效度；(2)组织公正能够对LMX、变革反应、组织认同进行预测；(3)LMX能够影响变革反应、组织认同和员工沉默；(4)LMX能够部分中介作用于组织公正与变革反应和组织认同。具体来说,程序公正能对LMX、消极情绪和组织认同进行预测；分配公正能对消极情绪、控制应对和对变革的抵制进行预测；互动公正能对LMX和控制应对进行预测。LMX能有效预测控制应对、组织认同和员工沉默。互动公正部分通过LMX对控制应对产生影响；程序公正部分通过LMX对组织认同产生影响。文章的最后对研究的意义及其局限作了探讨。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 第一节 选题背景与意义
• 第二节 研究的目的、对象及思路
• 一、研究目的
• 二、研究对象
• 三、研究思路
• 第四节 可能的创新点
• 第二章 文献综述
• 第一节 组织公正理论
• 一、组织公正的概念
• 二、国内外对组织公正理论的研究
• 第二节 领导-下属交换理论
• 一、领导-下属交换的概念
• 二、领导-下属交换的结构
• 三、领导-部属交换的前因和结果变量
• 第三节 组织变革理论
• 第四节 员工沉默理论
• 一、员工沉默的概念
• 二、组织公正与员工沉默的相关研究
• 第五节 组织认同理论
• 一、组织认同的概念
• 二、组织公正与组织认同的相关研究
• 第六节 领导-下属交换的中介角色
• 总结
• 第三章 研究设计
• 第一节 研究总体思路
• 第二节 理论模型与研究假设
• 第三节 研究方法
• 一、文献述评
• 二、访谈法
• 三、实证研究
• 第四节 测量工具
• 第五节 统计方法
• 第四章 问卷统计与分析
• 第一节 数据分析
• 第二节 数据结果与讨论
• 一、量表信、效度分析
• 二、多元回归分析
• 第五章 讨论
• 第一节 本研究的理论价值
• 一、变量结构讨论
• 二、直接模型的讨论
• 三、中介模型讨论
• 第二节 本研究的实践价值
• 第三节 本研究的局限以及未来的研究方向
• 一、本研究的局限
• 二、未来的研究方向
• 第六章 结论
• 参考文献
• 附录一
• 致谢