论文摘要
企业的创新能力是指企业运用自身可以利用的一切资源,来创造新资源或者提高现有资源利用效率的一种能力。国外对企业创新能力的研究比较成熟,而我国学术界在这一方面的研究相对比较落后,另外企业创新能力的构成因素很多,而且在不同历史文化背景的地域它的构成因素有所不同,因素对企业创新能力的影响也不同。因此,基于这种思考,本文着重研究了湖南、广东企业组织沟通管理、隐性知识共享、企业创新能力之间的关系。本文首先通过对国内外相关文献的研究,形成关于组织沟通满意度、隐性知识共享水平和企业创新能力的初始问卷,问卷使用Likert 5分法评分。通过问卷预测试,对问卷指标和设计进行了调整,形成小样本问卷。本文使用的方法主要是结构方程模型(SEM)的方法,采样的范围是湖南、广东两地的企业员工。在小样本调查的基础上,本文研究了潜变量组织沟通满意度、隐性知识共享水平和企业创新能力的指标结构。最后的得到了由与上级的沟通关系、在组织中的沟通地位、和同事之间的沟通关系三个维度构成的组织沟通满意度指标体系和由差异与工作方式信念、企业文化、变革意识、公务处理能力、人际关系知识五个维度构成的隐性知识共享水平指标体系。在测量模型验证阶段,本文用证实性因子分析方法对各变量结构的有效性进行了验证。在进行结构方程模型分析时,借助在通径分析和假设检验方面功能强大的Lisrel8.70软件得到了如下结论:提高组织沟通的满意度对促进隐性知识共享有显著的影响;提高隐性知识共享水平对提升企业创新能力有显著的促进作用;另外,组织沟通效果的提高对企业创新能力也有明显的促进作用。本文的研究结论对于我国企业促进隐性知识共享、提升企业创新能力、增强企业竞争力等方面有着很大的借鉴意义,它提醒我国企业应该加强企业内部沟通,给予员工发言的机会,同时企业应该重视隐性知识的管理,提高隐性知识共享水平。本文隐性知识管理与企业创新能力之间影响关系研究的相关结论对以后企业创新能力的相关研究有很大的借鉴意义。