论文摘要
随着信息技术和管理理论的发展以及计算机和网络的广泛应用,工作流技术正在被广泛应用于生产制造、办公自动化、并行工程、电子政务等领域,是实现企业业务过程建模、优化、过程管理与集成,最终实现业务过程自动化的核心技术。目前商品化的工作流产品只提供有限的建模支持,企业用户作为工作流管理系统真正的终端操作者,往往不具备特殊的建模技能,迫切需要一套合适的工作流建模与分析方法。Petri网是一种适合于描述异步并发现象的建模工具,具有坚实的理论基础和成熟的分析技术,利用Petri网建立的模型有着良好的直观图形和有力的分析技术支持,因此为了解决上述问题,本文使用基于经典Petri网所建立的工作流网对工作流建模。但是,经典Petri网具有一些固有的缺陷,如难以实现流程控制等。因此必须使用扩展的Petri网对工作流网进行改进。本文利用着色Petri网结合层次Petri网对工作流网进行改进,使改进的工作流网更适于复杂工作流的建模过程,使得建立的工作流过程既明显直观,又可以保证过程的正确性。在理论研究基础上,针对中国海关政务办公系统的特点和实际问题,如现有的工作流管理系统中缺少有力的工作流过程建模方式,在新旧系统更替时,不同的办公自动化系统(部分大型海关均陆续建立过本单位具有工作流处理的办公自动化系统)之间难以实现工作流的互操作等。在开发新系统(全国海关统一版政务办公系统)时,理论上充分借鉴并采纳本文有关Petri网、着色Petri网的扩展内容,使用业务流程执行语言BPEL作为工作流网在Web服务环境下的实现语言,并且使用Windows Mobile、C#、ORACLE数据库等当前主流开发技术,很好的解决了上述问题。
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