信息化环境下集装箱班轮运输企业能力管理研究

论文摘要

自20世纪90年代以来,信息技术在集装箱班轮运输企业得到广泛应用,已经成为其生存和发展的客观要求,信息化是未来航运企业竞争的关键。 结合国家自然科学基金“信息业发展对中国物流影响效应的定量研究和模型建立(编号:70142021)”研究项目,本文对信息化环境下集装箱班轮运输企业的能力管理问题进行了研究,在企业竞争能力理论研究的基础上,结合航运业的本质特点,建立了集装箱班轮运输企业能力体系和能力管理的研究框架。 鉴于信息化作为航运企业能力管理的最大时代特点,本文研究了信息技术对提升集装箱班轮运输企业能力水平的作用,说明信息化对企业建立竞争优势并提升服务能力具有正向激励作用。 在此基础上,本文提出了信息化环境下,集装箱班轮运输企业进行能力管理的具体对策和措施。从企业内部角度出发,航运企业要有效利用信息技术提升过剩运力控制能力,并进行组织结构和管理方式的变革;从企业外部角度出发,航运企业要有效利用信息技术实现向外整合,建立战略联盟,并以供应链整体的方式参与市场竞争。 能力管理理论是关于对企业的整体能力进行建模和评价,指导自身能力发展,支持企业间合作,从而建立企业竞争优势并提升其服务能力的理论。它能够较好地解决企业能力的架构、配置和优化问题。本文建立集装箱班轮运输企业能力管理的研究框架,提出信息化环境下提升能力管理水平所应采取的对策和措施,从而为航运企业建立竞争优势并提升服务能力提供一种新的思路。

论文目录

• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及研究意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 主要研究意义之一：探索能力管理理念及其在航运业的应用
• 1.1.3 主要研究意义之二：研究信息化环境下航运企业能力提升机制
• 1.2 国内外研究现状分析
• 1.2.1 企业能力理论及其在航运业的应用
• 1.2.2 能力管理与信息技术
• 1.3 研究目标、内容和框架
• 1.3.1 研究目标
• 1.3.2 主要内容
• 1.3.3 研究框架
• 第二章 企业能力管理的研究框架
• 2.1 企业竞争能力理论发展
• 2.1.1 能力和竞争力的不同涵义
• 2.1.2 企业竞争能力理论发展
• 2.2 企业能力层次和能力管理定义
• 2.3 针对具体产业的企业能力管理的研究框架
• 本章小节
• 第三章 信息化环境下集装箱班轮运输企业能力管理的研究框架
• 3.1 信息化环境下集装箱班轮运输企业能力管理特点
• 3.2 集装箱班轮运输企业能力和能力管理涵义
• 3.3 集装箱班轮运输企业能力要素和能力体系
• 3.3.1 集装箱班轮运输企业实体能力要素
• 3.3.2 集装箱班轮运输企业流程能力要素
• 3.3.3 集装箱班轮运输企业能力管理体系
• 3.4 集装箱班轮运输企业能力管理目标
• 3.4.1 建立竞争优势
• 3.4.2 提升服务能力
• 3.5 集装箱班轮运输企业能力提升机制
• 本章小结
• 第四章 信息技术对集装箱班轮运输企业能力提升作用研究
• 4.1 航运市场Bertrand均衡状态及其解决方法
• 4.1.1 Bertrand均衡
• 4.1.2 航运市场特点和Bertrand均衡状态分析
• 4.1.3 航运市场Bertrand均衡状态分析
• 4.1.4 航运市场Betrand悖论解决方法
• 4.2 信息技术对集装箱班轮运输企业能力提升作用研究
• 4.2.1 信息技术投资前Hotelling模型的扩展形式
• 4.2.2 信息技术提升集装箱班轮运输企业能力的机理研究
• 4.2.3 信息技术提升集装箱班轮运输企业能力的作用分析
• 本章小节
• 第五章 基于信息技术的能力管理在集装箱班轮运输企业应用的对策和措施分析
• 5.1 应用信息技术提升过剩运力控制能力
• 5.1.1 加强企业信息化建设——应用信息技术的基础
• 5.1.2 应用信息技术提高物流透明度，调节运输需求
• 5.1.3 应用信息技术提高船舶营运决策和航线组织管理水平，调节运力供给
• 5.2 应用信息技术促进组织结构和管理方式变革
• 5.2.1 应用信息技术促进组织结构变革
• 5.2.2 应用信息技术促进决策方式变革
• 5.2.3 应用信息技术促进业务流程重组
• 5.3 实现企业的向外关系整合，建立战略联盟
• 5.3.1 与其他航运企业结成航运联盟
• 5.3.2 建立供应链联盟
• 5.3.3 有效利用虚拟航运联盟
• 5.4 有效整合供应链的活动和信息
• 5.4.1 活动整合
• 5.4.2 信息整合
• 本章小结
• 第六章 结论和进一步研究方向
• 结论
• 进一步研究方向
• 致谢
• 参考文献
• 研究生学习阶段参与项目及发表论文
• 参与项目
• 发表论文