论文摘要
项目质量管理是房地产企业日常管理工作的重中之重,它贯穿于房地产项目从项目决策阶段到实施阶段再到收尾阶段的全过程。房地产项目质量管理的成功与否,直接关系着项目发展的成败。要提高房地产项目的产品质量,就必须狠抓房地产项目各个阶段的质量管理工作。分析房地产项目质量管理的水平,了解房地产企业自身在项目质量管理方面所存在的优缺点,针对不足之处制定相应改进措施,进而提高企业项目质量管理的水平,从而增强企业的竞争力,是当前房地产企业亟需解决的问题。本文从房地产项目开发的全过程:规划设计、招标、施工和收尾这四个阶段来分析房地产企业的全过程项目质量管理。以DF集团房地产项目的质量管理为例,通过与RA集团的质量管理模式进行对比,提出以下质量管理的改进措施:在项目的规划设计阶段,设立“设计发展部”和“技术研发部”等专职部门,要进行专业化的设计管理,对项目设计进行优化。在项目招标阶段,坚持以“质量第一,价格为次”的理念选择施工单位及材料供应商;利用集团规模化优势进行集团采购和战略合作伙伴模式。在施工阶段要执行全过程质量控制方法,采用事先控制、事中控制、事后控制三种方法结合的手段;严抓成品保护工作,调整施工验收程序。在项目收尾阶段要进行项目质量的经验总结和分析,采取措施纠正偏差,保持质量受控状态。建立以顾客为导向的专业化客户关系管理系统。本论文的研究目的和意义就在于通过对比分析DF集团与其它先进房地产开发商项目质量管理的方法、模式,找到自身的不足,提出改进房地产项目质量管理的措施,从而提高DF集团的项目质量管理水平,以更强的企业实力,去迎接下一个房产市场的春天的到来。
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