基于知识网络的企业知识管理研究

论文摘要

纵观人类经济发展史,按产业结构划分可分为农业经济、工业经济和知识经济三种经济形态。知识经济的繁荣不是直接取决于自然资源和货币资本数量,而是直接依赖知识的生产、转移和利用,是知识创新和知识共享的经济,具有以无形资产投入为主、智能化、创新型等特点。鉴于知识经济时代不同的发展形态和内在规定性,知识管理应运而生,并且伴随知识经济发展而不断发展演化,它是以最大限度地利用和传播知识从而使企业获得核心优势和保持竞争优势的一种现代管理机制。目前,知识管理实践正日益转向知识网络平台,因此,高度重视基于知识网络的企业知识管理理论研究与实务探索、提升知识管理水平、获得竞争优势、谋求持续发展,对于企业无疑具有非常迫切而现实的意义。我国企业必须顺应时代潮流,在计算机、信息和网络技术等代表性技术支撑下,大力加强企业基于知识网络的知识管理实践。为此,本文旨在探索企业内外部知识网络拓扑模型,并在分析其相互作用机理后整合出基于知识网络的企业知识管理系统拓扑模型;进而系统回顾基于知识网络的知识管理的规划实施理论,使企业运用科学系统方法论,准确选择科学合理的切入点适时导入知识管理,开展知识管理项目。借助知识管理技术,过程中体现正确规划和系统实施的科学流程和理论指导,以提高知识管理规范性、持续性、时效性和成功率。最后详尽阐述知识管理绩效评价相关理论,着重强调知识管理绩效评价多级指标体系的构建,并且选择数据包络分析复合DEA-C2GS2方法,对各样本相对有效性加以实证分析,给出相应改进建议。本文核心在于强调知识网络在知识经济时代、信息和网络技术日益成熟的前提下其重要作用正日益提升,站在管理学角度对此问题作以研究探讨,并在构建基于知识网络的企业知识管理体系拓扑模型、使用数据包络分析复合DEA-C2GS2方法对企业基于知识网络的知识管理绩效做出评价两处有所创新。论文充分运用定性与定量相结合、规范分析和实证分析相结合、理论与实际相结合以及注重整体与突出重点相结合等研究方法,按照研究探讨型论文的写作逻辑和格式要求,做到整体完备、逻辑严谨、结构清楚。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 选题的目的和意义
• 1.2 国内外相关研究综述
• 1.2.1 知识网络研究综述
• 1.2.2 知识管理研究综述
• 1.3 研究内容和研究方法
• 第2章 知识管理与知识网络理论基础
• 2.1 知识管理理论基础
• 2.1.1 知识经济内涵
• 2.1.2 知识管理的定义
• 2.1.3 知识管理的目的及内容
• 2.2 知识网络理论基础
• 2.2.1 知识网络定义
• 2.2.2 知识网络内涵
• 2.2.3 知识网络的特征
• 2.2.4 知识网络对于知识管理的意义
• 2.3 企业绩效评价理论
• 2.3.1 企业绩效评价体系的原则和流程
• 2.3.2 企业绩效评价指标的选取
• 第3章 基于知识网络的企业知识管理动态模型
• 3.1 知识网络与知识管理
• 3.2 企业知识管理的基本模型
• 3.2.1 基础能力模型
• 3.2.2 知识管理的核心能力与知识构建模型
• 3.2.3 知识管理双轨道模型
• 3.2.4 知识创造模型
• 3.2.5 学习型组织模型
• 3.3 知识管理过程中的知识流动
• 3.3.1 知识流
• 3.3.2 知识链
• 3.4 基于知识网络的企业知识管理动态模型
• 3.4.1 企业内部知识网络
• 3.4.2 企业外部知识网络
• 3.4.3 基于知识网络的企业知识管理动态模型
• 第4章 基于知识网络的知识管理体系规划与实施
• 4.1 基于知识网络的知识管理实施方法论
• 4.1.1 基于知识网络的知识管理规划框架
• 4.1.2 基于知识网络的知识管理导入
• 4.2 基于知识网络的知识管理实施规划
• 4.2.1 基于知识网络的知识管理实施战略规划
• 4.2.2 基于知识网络的知识管理实施规划
• 4.3 基于知识网络的知识管理系统实施
• 4.4 基于知识网络的知识管理实施技术
• 4.5 基于知识网络的知识管理实施关键因素
• 第5章 基于知识网络的知识管理绩效评价
• 5.1 知识管理绩效评价的内涵
• 5.2 知识管理绩效评价指标体系的构建
• 5.2.1 绩效评价指标体系的设计原则
• 5.2.2 绩效评价指标体系的确定
• 5.3 知识管理绩效评价的方法
• 5.4 实证分析
• 5.4.1 数据来源说明
• 5.4.2 结果分析
• 第6章 总结与研究展望
• 6.1 总结
• 6.2 主要创新点
• 6.3 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间公开发表的论文及参研项目