全球化背景下中国工业品市场营销研究 ——环境、模式与策略初探

论文摘要

20世纪90年代以后,世界各国贸易不断扩大,国际间科技交流频繁,资本流动加快,经济金融相互渗透,使得世界各国和各地区间相互依存关系更为突显。这种经济全球化和技术一体化的趋势对许多跨国企业而言既是机遇,又是挑战。它使得各国工业品市场不再受到地域和时间的限制,自由的要素流通和快速的信息传递方式促成采购与销售的全球化。同时,也造成了市场透明度增大,产品同质化、价格降低以及利润减少。而中国作为全球经济最快、工业市场发展潜力最大的地区之一,已成为各国企业竞相争夺的战略要地。因此,在新的形势和环境下,如何选择并采取有效的营销策略,从而建立自身在中国工业品市场中可持续发展的竞争优势,并实现其战略目标,已经成为摆在许多工业品企业面前的首要问题。另一方面,传统的营销学主要是针对消费品进行研究,一直以来,有关工业品营销的理论和探索较少。许多企业在其工业品营销中面临现实的困惑,迫切需要一套合适的理论来整合其自身营销资源,指导其营销活动,从而使其在激烈的市场竞争中占有一席之地。正是基于对这些现状的思考,本文以工业品市场营销的过程为分析主线,通过对企业内外部营销环境的研究,结合国内外相关理论与研究成果,采用案例分析与探索性研究等方法相结合,对全球化背景下中国工业品市场营销策略做探讨。第一章提出工业品营销策略研究的理论框架,介绍了选题背景,简述对工业品营销策略进行理论研究的目的与意义,阐释了全文的研究范围、研究路径、方法及构架。第二章文献综述分析了当代世界经济全球化的发展趋势及当前形势下传统国际市场营销理论所面临的困境,并对国内、外关于该论题的研究现状及理论成果进行评述,分析归纳了对于工业品营销策略理论模型体系具有重要理论或实践意义的内容。第三章主要是对企业外部营销的大环境进行研究,分析了全球化背景下工业品营销环境的变迁与演化,内容包括工业品市场营销特质分析、工业品市场国际采购、经济全球化工业品营销模式的变革、组织行为模式的变革以及工业品营销环境的评估模型与案例分析等。第四章是过程策略的研究。主要结合中国工业品市场的实际,对工业品采购、交易与营销模式进行全面分析。研究范围涉及工业品采购类型与模式、资金渠道、销售流程及交易模式变革趋势等多方面内容。本章系统阐述了工业品营销渠道设计、选择及管理的策略,介绍了网络营销等新兴渠道的发展,最后构建了工业品营销渠道管理模型。第五章是内部策略的研究,其核心内容是工业品技术营销、品牌营销、关系营销。本章首先结合工业品市场上信息沟通便捷和技术壁垒逐步降低的现状,阐述了工业品同质化的趋势,然后提出了差异化竞争的策略。同时,结合对工业品生命周期的研究,提出了工业品技术营销策略模型。随着经济全球化时代的到来,品牌价值成为衡量一个企业综合实力的重要标准,实施品牌策略,成为这一时代企业经营战略的重要内容。在全球化背景下的中国市场,工业品品牌是企业重要地无形资产,是企业竞争优势地集中体现。本章分析了工业品品牌的概念和重要性,提出了工业品品牌创建的模型,研究了一些典型的工业品品牌传播策略。中国传统文化根深蒂固,跨国企业采用国际营销理论面对中国市场寸步难行,但关系营销甚至灰色营销仍然盛行。本章说明了关系营销和灰色营销的特点和区别,从文化和制度两个方面分析了中国市场上产生关系营销和灰色营销的根源,强调了客户管理和售后服务管理的重要性,并系统提出了中国大陆工业品市场灰色营销现象。第六章是案例研究。第七章对工业品营销理论未来发展的趋势和动向作了合理的分析和预测。随着中国市场全球化程度的加深和工业品市场竞争的日趋激烈,有关工业品营销理论和策略的研究也将持续创新和完善。

论文目录

• 目录
• 图目录
• 表目录
• 摘要
• Abstract
• 1.绪论
• 1.1 选题背景与研究动机
• 1.2 研究目的与意义
• 1.3 研究范围
• 1.4 研究路径与方法
• 1.5 论文构架
• 2.文献综述
• 2.1 全球化背景下的工业品营销
• 2.2 全球化背景下工业品营销的理论创新
• 2.3 工业品营销理论综述与发展展望
• 3.经济全球化下中国工业品市场营销环境的变迁与演化
• 3.1 中国工业品市场营销的历史回顾
• 3.2 工业品市场国际采购及其在中国的实践
• 3.2.1 市场一体化下的国际采购发展趋势
• 3.2.2 国际采购在中国的现状与机遇
• 3.3 经济全球化下工业品营销变革与中国企业营销策略选择
• 3.3.1 全球营销作用力分析
• 3.3.2 全球化下王业品企业营销作用力阶段模型
• 3.3.3 全球市场下王业品营销周期模型
• 3.4 经济全球化组织行为模式变革
• 3.5 全球化背景下中国工业品市场营销环境分析
• 3.6 入世对中国工业品企业的影响及产品竞争力分析
• 3.6.1 入世后中国工业总体态势
• 3.6.2 影响中国工业品竞争力的主要问题
• 3.7 全球化背景下中国工业品市场营销环境的评估模型与案例分析
• 3.7.1 工业品市场营销环境评估模型
• 3.7.2 案例分析
• 4.中国工业品营销流程分析与营销模式革新
• 4.1 中国工业品采购模式与融资渠道
• 4.1.1 工业品采购模式
• 4.1.2 不同融资渠道下的工业品采购模式
• 4.2 工业品销售与采购交易影响因素
• 4.2.1 工业品销售流程
• 4.2.2 工业品购买交易的影响因素
• 4.2.3 工业品市场促销手段
• 4.3 工业品营销渠道类型与管理模型
• 4.3.1 工业品营销渠道类型
• 4.3.2 工业品营销渠道管理模型
• 4.4 基于互联网环境的王业品市场交易模式变革
• 4.4.1 中国工业品企业市场交易模式现状
• 4.4.2 基于互联网的BtoB工业品交易模式
• 4.4.3 传统交易模式与电子商务交易模式的简单比较
• 4.5 案例分析
• 5.中国工业品企业微观竞争环境与营销策略选择
• 5.1 技术营销
• 5.1.1 产品同质化竞争突围与技术优势构建
• 5.1.2 工业品差异化营销策略
• 5.1.3 工业品生命周期及其营销策略
• 5.1.4 技术营销的实践
• 5.2 品牌营销策略
• 5.2.1 工业品品牌概念和意义
• 5.2.2 工业品品牌创建模型
• 5.2.3 工业品品牌传播策略
• 5.3 工业品关系营销
• 5.3.1 工业品关系营销概念
• 5.3.2 客户关系管理
• 5.3.3 工业品售后服务管理
• 5.3.4 吸引与维系客户
• 5.4 中国工业品市场灰色营销现象
• 5.4.1 灰色营销概念界定
• 5.4.2 中国工业品市场灰色营销现象
• 5.4.3 中国工业品市场灰色营销产生的本质
• 5.4.4 灰色营销产生的影响因素及其后果
• 5.4.5 工业品市场规避灰色营销的对策
• 5.5 案例分析
• 6.案例研究:基于HH公司的工业品市场营销策略实践启示
• 6.1 HH公司概况
• 6.2 HH公司面临的处境分析
• 6.2.1 HH公司面临的问题分析
• 6.2.2 HH公司所处行业以及竞争格局分析
• 6.3 HH公司关系营销的实施
• 6.3.1 内部市场营销
• 6.3.2 供应商关系营销
• 6.3.3 分销商关系营销
• 6.3.4 客户关系营销
• 6.3.5 竞争者市场关系营销
• 6.3.6 影响者市场关系营销
• 6.4 案例分析
• 7.未来研究方向
• 7.1 工业品营销学的崛起
• 7.2 从微观经济学拓展到全方位理论
• 7.3 跨国企业的本土化和本土企业的国际化
• 7.4 营销重要性在企业组织中的体现
• 7.5 绿色营销理论发展
• 7.6 针对中国国情的营销理论发展
• 参考文献
• 致谢