论文摘要
JOD公司是隶属于吉林油田公司的二级企业,承担着吉林油田地面工程建设的全部规划、勘察、设计、科研及咨询任务,其业务特点是以设计为主,科研为辅,多专业合作,质量要求高,时间性和顾客参与性强,并受到地方政府的制约。近年来,JOD公司为了适应市场经济下的残酷竞争形势,一直在寻求着适合自己的团队建设之路。借鉴国内外的关于团队建设的理论,联系自身的业务实际,不断地建立健全自己的团队,这里有成功的经验,也有失败的教训。本次研究的重点是如何促进团队高效运行,即从团队运行角度研究团队建设问题。团队运行表现的是高效还是低效,要由团队运行评价指标来判定。JOD公司设计项目团队运行评价指标包括:完成工作任务、设计质量、顾客满意度、协作精神、创新能力、遵章守法六个方面。团队运行受到团队内部因素与外部因素的相互作用的影响,而对团队运行评价指标影响强的主要因素有目标、成员、领导、沟通、内部支持和外部环境,本文从理论分析到案例对比,深入地讨论了主要因素对团队运行的重要影响和约束。要创建和管理一支高效的设计项目团队,必须做到拥有明确的目标、合适的成员、有效的领导、有效的沟通、有力的内部支持和适合的外部环境。如何做到这几点,本文提出了相应的解决策略,即团队高效运行的角色策略、团队高效运行的沟通策略、团队高效运行的执行力策略。这三个策略有效地解决目前设计项目团队运行中影响因素的问题,即如何保障团队目标明确、如何提高领导的有效性、如何选择合适的成员、如何实现团队内部有效沟通、如何获得公司的有利支持、如何改善外部环境。有了策略做支撑,才能保障团队能够在高效的轨道上运行。
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