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摘要:市场经济逐渐发展,以市场为导向已经逐渐成为各企业普遍认可的事实。对于供电企业而言,逐渐调整营销管理理念,以市场为导向,坚持完善自身业务和技术支持,是促进自身发展的重要举措。因此,主要分析了供电企业电力营销上存在的问题,并进一步提出了解决措施。
关键词:电力营销;测量;分析
1导言
随着社会经济的发展,电力企业在社会发展、人民生活等领域发挥着越来越重要的作用。尽管供电企业逐渐完善了电力营销程序与方式,但是仍然存在各种各样的问题。因此,对于供电企业来讲,在不断进行产品完善与发展的过程中,要不断探索发现企业在电力营销方面的问题,找出根本缺陷并提出解决措施,这对企业以后发展具有重要意义。
2供电企业电力营销发展存在的问题
2.1电力企业对营销重要性认识不全面
对于任何企业来讲,营销都具有重要意义。众所周知,电力企业一直处于垄断状态。所以,出于产品的自身优势,电力企业对产品销售的环节重视程度较低。对于电力企业来讲,制约其电力营销发展的一个重要问题就是营销观念不强。电力企业的管理人员和普通员工对电力营销的认识尚不全面,并没有清楚认识到电力营销在本行业的重要意义,因此在日常工作中往往忽视营销工作,从而使得整个公司对于营销的认识程度较低。由于电力企业缺乏对营销的认识,导致整个企业的发展缺乏活力,缺乏较高的工作积极性,降低了电力企业的工作与经营效益,制约了供电企业的进一步发展。
2.2营销信息管理系统不完善
对于企业来讲,自身的信息对于企业日后发展具有重要意义。一个企业掌握了核心信息,将对企业日后发展产生建设性影响。因此,对于企业来讲,完善的信息管理系统发挥着关键作用。但是,当前的电力企业的信息管理系统尚不完善,多数企业忽视了信息管理系统在企业发展中的重要意义,没有给予足够重视,导致信息安全管理系统不完善。不完善的信息管理系统,使得企业无法更好地掌握有利于企业未来发展的关键信息,不利于企业针对关键信息分析市场数据,从而制定严格的发展战略。电力企业的信息管理不够完善,可能会使得公司已经掌握的关于客户的数据丢失,损害客户的利益,从而毁坏公司与客户良好的合作关系,不利于公司的稳定发展。不完善的信息安全管理系统可能会给竞争对手带来有利于自身的发展机会,从而将自己置于更加不利的地位。
2.3电力营销工作人员素质较低
人才的竞争已经成为企业之间竞争的一个重要砝码。哪个企业具有较高素质的人才,哪个企业便可以在未来的发展中占据更多的有利位置。因此,对于电力企业来讲,优秀的人才在电力营销工作中具有重要地位。但是,当前由于电力企业对营销工作未给予足够认识,导致电力营销工作相关人员素质较低,且在工作过程中由于未得到适当培训,导致工作中不能很好地处理突发状况,严重降低了工作质量和效率,制约着电力企业生产工作效率的进一步提高,不利于电力企业的进一步发展。
2.4缺乏电力营销创新能力
创新能力是推动一个企业进一步发展的不竭动力。因此,对于电力营销企业而言,提升营销创新能力对于自身发展具有重要意义。但是,由于电力企业一直都处于垄断状态,因此电力企业的创新能力往往不足,从而使得电力营销企业一直处于僵化的发展体制。这在一定程度上制约了电力企业的发展,严重影响了电力企业的发展空间。僵化的发展体制不仅制约了公司的发展,也限制了企业员工工作能力的提升,阻碍了企业员工的发展。另外,供电企业缺乏创新能力,容易导致公司的产品在市场上缺乏竞争力,不利于公司持续发展。
3供电企业电力营销总体措施
3.1加强对营销重要性的认识
供电企业应正确认识当前的经济形势,正确认识营销对于公司进一步发展的重要意义。供电企业应该认识到,客户对于电力企业的发展具有重要意义。因此,供电企业应该认识营销的相关知识,了解营销的相关理念,进一步针对有利于提升营销的理念制定合理的解决措施。另外,企业应该合理了解营销与客户之间的关系,与客户建立有效良好的沟通,从而正确发挥营销与电力企业发展之间的重要作用,通过营销促进电力企业的发展,提升电力企业电力营销的作用。
3.2建立健全有效的信息安全管理系统
有效信息对企业的未来发展具有重要意义。因此,对于电力企业来讲,建立健全有效的信息安全管理系统,是促进电力企业更好发展的关键步骤。供电企业应该完善自身的信息管理系统,聘用具有专业知识的人才对信息管理系统进行维护,保障企业的信息安全,支持电力企业信息维护工作,将电力企业信息安全放在企业日常工作的重要位置,为企业的日常发展做出关键贡献。电力企业应该提升公司在信息管理方面的技术支持,加强信息维护和信息分析能力,根据已经掌握的信息适当分析适合公司发展的有效信息,从而促进公司的发展。加强信息安全管理,有助于保护客户的核心信息不受侵害,有助于保护客户与自身的核心利益,有助于建立与客户长期有效的关系,有利于电力企业的长远发展。
3.3提升电力营销工作人员的综合素质
电力营销工作人员的素质较低,将直接影响公司的生产工作效率,直接影响电力企业的未来发展。因此,对于电力企业来讲,提升自身员工的综合素质,提高生产工作的积极性,对于公司的发展具有重要意义。电力企业应该从三方面出发来提升工作人员的素质。第一,提高员工招聘门槛,招聘具有电力营销相关工作经验的专业知识人才,提高招聘员工的整体素质,对员工的整体素质提升具有重要意义。第二,完善员工培训体系。员工到公司工作后,供电企业应定期对在岗员工进行相关培训,增强在岗员工的相关工作知识,提升员工的生产工作能力,从而提升工作效率。第三,完善员工奖罚体系。员工的工作效率高低直接影响企业的生产工作能力。对于工作效率较低且没有提升空间的员工,可以适当进行惩罚,如扣除奖金等;而对于工作效率较高的员工,可以给予股份等奖励,提升员工的生产积极性,这也将在一定程度上激发公司员工的生产积极性。
3.4提升公司的创新能力
创新能力能促进电力企业进一步发展,对电力企业具有巨大的推动作用。因此,电力公司应提升自身发展的积极性,提升公司的创新能力。例如,供电企业应招聘大批具有专业知识的人才,这将在一定程度上提高员工的创新能力,从而提升公司的创新能力。公司应加大创新投入,积极主动开发具有创新含量的产品,从而推动创新品质的提升。公司应建立一系列创新奖赏体系,对于某些创新产品应给予适当奖励,从而遏制公司中的不良风气,提升公司的电力营销创新积极性,提升电力企业的创新能力,促进电力企业不断发展。
4结论
对于电力企业来讲,制定一系列的电力营销策略,促进自身发展具有重要意义。因此,电力营销企业应加强电力营销的能力,提升工作积极性,在保证工作效率的情况下不断发现自身的优势与不足,并增强优势,弥补不足,完善自身发展。
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