项目管理人员素质模型构建及在培训中的应用 ——以石油化工行业L公司为例

论文摘要

石油化工行业是一个特殊的行业。其建设项目相对于一般工程行业的项目有着投资金额大、建设周期长、项目管理水平要求高等特点。目前,国内石油化工行业的大型工程公司大多数存在团队成立时间短,项目一体化管理经验相对缺乏,项目运营方式尚未完全与国际先进管理经验接轨等问题。这些企业纷纷开始积极寻找解决问题的方法,其中一个关注的焦点即为如何提高项目管理人员综合能力。本文以石油化工行业L工程公司为例,依据素质理论,借鉴国内部分企业建立的素质模型,结合L工程公司对其项目管理人员能力的要求建立了素质模型并利用先进的数据统计分析软件(SPSS)进行了验证。此后再根据对不同等级项目管理人员的不同要求,参照建立的素质模型,通过分析数据找出L公司项目管理人员现有能力与要求直接之间的差距,有针对性地设计培养模式以提高项目管理人员的关键素质。本研究的理论价值在于:(1)根据石油化工行业工程公司的特点和项目管理人员的特点,通过问卷调查和统计分析构建了包括两大类基础能力(通用能力和专业能力)及其下属的五项细分能力(客户导向、高效协作、综合运作管理、项目风险控制和项目QHSE管理)的素质模型,丰富了现有的有关素质模型研究。(2)针对五个等级人员(助理工程师、专业工程师、专业经理、项目经理和项目总监)的职业发展特点,设计了相应的培养体系,具有一定的理论借鉴意义。本研究的应用价值在于:(1)对国内石油化工行业工程公司建立有效的培训管理体系具有较重要的借鉴作用。有助于L公司对项目管理人员综合能力的评定和分级,并对开展有针对性的项目管理人员培养起了指导性作用,有利于L公司项目管理人员后备人才的培养,缓解L公司项目管理人员能力断层等诸多问题。(2)对项目管理人员的自我发展和职业发展规划具有较重要的借鉴意义。本文提出的素质模型有利于与其项目管理人员对照公司的要求及标准进行自我审视和评价,有针对性地自发提高项目管理能力,为员工的职业发展规划也提供有效支持。本论文的创新在于将素质理论与企业实际情况相结合构建了较为详细的项目管理人员素质模型,并且依照素质模型针对不同等级的人员建立不同的培训体系,探索并创造出一条适合石油化工行业项目管理人员的培训之路。

论文目录

• 目录
• 摘要
• ABSTRACT
• 1 导论
• 1.1 选题背景
• 1.1.1 行业背景
• 1.1.2 国内工程公司现状
• 1.2 选题的目的和意义
• 1.3 本论文的逻辑结构
• 1.4 相关名词界定
• 1.4.1 项目的界定
• 1.4.2 项目规模的界定
• 1.4.3 项目运作方式的界定
• 1.4.4 经验的界定
• 1.4.5 项目管理人员的界定
• 2 文献综述
• 2.1 素质模型
• 2.2 员工培训理论
• 2.3 成人学习理论
• 2.4 期望理论
• 3 L公司项目管理人员素质模型的构建
• 3.1 L公司介绍
• 3.2 L公司项目管理人员素质模型构建
• 3.2.1 L公司项目管理人员素质模型设计步骤
• 3.2.2 L公司项目管理人员素质模型初稿
• 3.2.3 L公司项目管理人员素质模型修改稿
• 3.2.4 模型的验证及调整
• 4 项目管理人员素质模型在培训中的应用
• 4.1 助理工程师的培养
• 4.1.1 基础课程
• 4.1.2 专业学习
• 4.2 专业工程师的培养
• 4.2.1 基础课程
• 4.2.2 项目实习
• 4.3 专业经理的培养
• 4.4 项目经理的培养
• 4.5. 项目总监的培养
• 5 结论及未来研究
• 5.1 结论
• 5.2 未来研究方向
• 参考文献
• 致谢