面向大规模定制的住宅企业组织模式研究

论文摘要

在激烈的市场竞争环境和客户需求不断多样化的背景下,企业不得不生产定制化、个性化的产品并提供相应的服务,同时又要满足上市快、低成本和高质量的要求。大规模定制为企业提供了满足这些需求的一条途径,许多制造企业和服务企业,如摩托罗拉、惠普、丰田汽车、耐克、戴尔、微软和恒生银行等成功地实施了大规模定制模式,取得了巨大成功[1]。与此同时,住宅领域也正经历着从产品导向到客户导向的转变,大规模定制将成为一种住宅生产的重要方式。从大规模定制住宅的研究现状来看,国外学者的研究与产业实践联系紧密且可操作性强,主要体现在定制过程中的技术层面问题。国内学者许多学者对住宅大规模定制的条件、优势、可行性、实施策略、关键问题等进行了深入的探讨,为住宅的大规模定制指明了方向。但是目前的研究尚处于起步阶段,研究的主要内容是实施大规模定制住宅的探索,只是论证了可行性和提出了一些实施的要点,对大规模定制的运作模式和关键技术的研究还很少,这与我国的住宅产业化发展水平和住宅消费特征等因素有关。根据研究现状,论文以大规模定制实施的主体为研究切入点,试图将大规模定制理论,结合我国住宅产业的实践和未来发展,以住宅企业组织模式为突破,研究住宅企业的组织特征。论文主要研研究了以下几方面的问题:①阐述了住宅产业化的发展历程和发展现状,并分析了国外住宅产业化的发展概况。接着论述了大规模定制住宅的相关理论,提出大规模定制住宅是住宅产业化最佳的生产方式。②对大规模定制住宅进行界定,进而系统地从市场需求供给层面、产业条件、技术层面和成本优势等方面阐述了住宅产业大规模定制的动力因素。③在组织结构模式方面,分析了面向大规模定制的住宅企业的两种模式,分别为住宅产业集团和虚拟住宅企业。④在组织运作模式方面,分析了面向大规模定制的住宅企业分别在营销、设计、制造、装配和售后服务这五个阶段的组织运作流程。⑤在组织协调模式方面,针对组织协调中的问题,提出住宅企业的三个层次的组织协调模型。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 课题的提出背景
• 1.2 国内外相关研究现状综述
• 1.3 论文研究方法
• 1.4 论文研究内容与框架
• 2 相关理论基础与产业实践
• 2.1 住宅产业化相关概念
• 2.1.1 住宅产业
• 2.1.2 住宅产业化
• 2.1.3 住宅产业现代化
• 2.2 国外住宅产业化发展概况
• 2.2.1 欧洲国家住宅产业化发展概况
• 2.2.2 美国住宅产业化发展概况
• 2.2.3 日本住宅产业化发展概况
• 2.2.4 澳大利亚住宅产业化发展概况
• 2.2.5 国外住宅产业化的成功经验
• 2.3 大规模定制相关理论
• 2.3.1 大规模定制的概念与内涵
• 2.3.2 大规模定制的基本思想
• 2.3.3 大规模定制的分类
• 2.3.4 大规模定制模块理论
• 2.3.5 大规模定制住宅——住宅产业化最佳的生产方式
• 3 住宅产业大规模定制住宅的产生机理
• 3.1 住宅产业大规模定制住宅的相关概念
• 3.1.1 大规模定制住宅的概念
• 3.1.2 定制住宅与大规模定制住宅的比较分析
• 3.1.3 大规模定制住宅的产品形态
• 3.1.4 大规模定制住宅的产品特征
• 3.2 住宅产业大规模定制住宅的产生机理
• 3.2.1 需求层面分析
• 3.2.2 供给层面分析
• 3.2.3 产业条件分析
• 3.2.4 技术层面分析
• 3.2.5 成本优势分析
• 3.3 本章小结
• 4 面向大规模定制的住宅企业组织结构模式
• 4.1 面向大规模定制住宅企业的竞争策略
• 4.1.1 未来企业竞争的特点
• 4.1.2 住宅企业的核心竞争力特征
• 4.1.3 住宅企业的核心竞争力战略
• 4.2 面向大规模定制的住宅企业组织结构特征
• 4.3 面向大规模定制的住宅企业组织结构
• 4.3.1 住宅企业组织结构选择
• 4.3.2 住宅产业集团构建
• 4.3.3 虚拟住宅企业构建
• 4.4 本章小结
• 5 面向大规模定制的住宅企业组织运作模式
• 5.1 面向大规模定制的住宅企业的组织运作流程
• 5.2 营销阶段运作过程
• 5.2.1 面向大规模定制的住宅企业营销战略
• 5.2.2 营销阶段住宅企业的运作过程
• 5.3 设计阶段运作过程
• 5.3.1 “线上+线下”住宅设计模式
• 5.3.2 设计阶段住宅企业的运作过程
• 5.4 制造装配阶段运作过程
• 5.5 售后服务阶段运作过程
• 5.6 本章小结
• 6 面向大规模定制的住宅企业组织协调模式
• 6.1 面向大规模定制的住宅企业的组织合作
• 6.1.1 住宅企业的合作关系
• 6.1.2 房地产开发公司在战略合作伙伴中的作用
• 6.2 面向大规模定制的住宅企业的组织协调
• 6.2.1 组织协调中的问题
• 6.2.2 组织协调机制
• 6.3 本章小结
• 7 结论与展望
• 7.1 结论
• 7.2 展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录：A.作者在攻读硕士学位期间发表的论文