好又多商业有限公司交叉营销模式的研究

论文摘要

好又多商业有限公司是国内一家大型知名零售企业,在2009年被沃尔玛全面控股后,向沃尔玛看齐的转化与过渡是企业现阶段经营必须考虑的问题。交易完成后,双方随即展开交接与整合,但多种干扰下,现期整合工作几近一筹莫展。困难源于多方面,首要的是双方经营模式间的巨大差异。并购后的好又多经营完全沃尔玛化是收购方的全球战略需要,是否存在一种让“好又多式”与“沃尔玛化”两种模式有效衔接的途径?为解决这个问题,沃尔玛自2009年9月份开始在收购的不同门店实施多种经营模式,籍此检验问题解决的各种可能性途径。依广州部分好又多门店的探索分析,交叉营销模式对经营干扰最小、对过渡衔接最好,在此基础上还能培养更有价值且更忠诚的顾客群体,是过渡期经营模式的优秀选择之一。本文以整合最为顺利的广州黄花岗门店为观察分析对象,全面分析并综合考虑,为好又多公司构建了一套交叉营销模式,以抛砖引玉,推而广之。全文从选择交叉营销模式的可行性与必要性入手,以取得更高业绩并回避并购风险为最高目标,以尽量交叉营销资源为导向,通过确立营销目标、构建营销载体、善用交叉策略等一系列流程完成经营,为好又多公司设计了一套满足过渡期经营管理所需的交叉营销模式。在此之上,为保证构建后的模式能顺利开展并有效实施,还从观念、机制、人力资源、信息技术等各项资源层面进行探讨,为交叉营销模式在好又多向沃尔玛转化的过程中提供保障。通过对并购双方的广泛比较性分析,在对样本门店的经营行为进行归纳演绎与论证综合后,经营管理理论与企业经营状况的印证与检验最终得出结论：好又多在沃尔玛化的转变过程中,交叉营销模式是企业的最优选择,它在保证业绩可持续增长、资源更充分利用、客户价值最大化的基础上,必将保证过渡的平稳、转化的高效。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 一、导言
• （一） 好又多商业有限公司简介
• （二） 本题研究的背景与意义
• （三） 国内外对交叉营销及其应用的研究概述与突出成果
• （四） 交叉营销的理论依据及其实践经验
• （五） 研究的思路与主要方法
• 二、好又多公司实施交叉营销的必要性与可行性
• （一） 好又多公司现行经营模式介绍
• （二） 现阶段经营的主要问题与原因分析
• （三） 好又多公司公司引入交叉营销模式的必要性分析
• （四） 好又多公司引入交叉营销模式的可行性分析
• 三、好又多商业有限公司交叉营销模式的构建与实施
• （一） 建立好又多公司交叉营销模式的目标
• （二） 确定好又多公司交叉营销模式的内容
• （三） 好又多公司交叉营销模式的实施
• 四、好又多公司交叉营销模式的实施保障
• （一） 观念保障
• （二） 管理机制保障
• （三） 人力资源保障
• （四） 信息技术与其它保障
• 五、结语
• 参考文献
• 致谢