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摘要：用电检查作为当前供电行业经验管理的重要环节，直接关系着供电的质量和安全。但是，就目前的发展形势看，随着电力用户的增加，电力的使用呈现出多样化的趋势，严重影响了供电的质量和管理。因此，如何针对广大的用户进行用电检查，切实保证用电的安全性和合法性，成为电力工作人员需要重点研究的问题。
关键词：电力新形势；用电检查；效率探讨
1新形势下用电检查
用电检查是指电力企业为保证公共安全和供用电秩序的正常运行而从事的监督、检查工作以及工作人员协助用户达到安全用电、合理用电的企业行为。
用电检查工作的内容主要包括以下几个方面：
（1）用户应当按照我国对于如何使用电力和供应电力的具体政策、法规等情况执行；
（2）用户接受送电装置关于电气设备安全运行情况检验；
（3）用户接受送电装置的施工质量合格检验；
（4）用户了解一定的反事故措施；
（5）用户应当采取保护电源、非电性质的保护措施；
（6）用户按规定执行节约用电、计划用电等情况；
（7）用电合同和有关协议的履行状况；
（8）保证自备电源、并网电源的安全状况；
（9）禁止用户存在窃电、违章用电的行为；
（10）接受电端电能的质量合格检查。
用电检查的特点主要包括以下几点：
电力企业的客户是面向社会所有人的，所有用户的数据的也都是随时可变的。所以用电检查工作应当随着这种变化在工作方式和工作内容上也应当进行同步的改变，坚持把客户做为企业的核心，随时地适应各种动态的变化。
（1）用户受电装置随着使用年限的增加，就会出现设备的老化、失灵等方面的问题；
（2）用户随时可能进行销户、新装或者减容、增容等方面的业务，这就导致用户的数据在不断发生变改变；
（3）如今科技在不断进步，用户窃电的技术和违约用电的技术也在不断进步。
2用电检查的现状
2.1用电检查机制不健全。许多的供电企业没有完善的用电检查机制，不能明确每个工作人员的职责，造成许多的工作模糊不清，工作人员积极性不高，影响用电检查的效率。
2.2法律宣传不到位。无论是用电检查人员还是用户，对用电的相关法律知识都不熟悉。检查人员不了解相关的法规，很可能发生监守自盗的现象，不仅不能够规范地进行用电检查，还会危害整个供电企业。用户不了解相关的用电法规，不了解违规用电的后果，就很可能发生偷电、窃电的现象，从而不利于用电检查工作的开展。
2.3用电检查的计量装置安装不规范。计量装置是进行用电检查的依据，也是最容易发生偷电行为的环节。但是目前许都用户的用电计量装置安装的都不太规范，计量装置安装的不规范为一些不法用户偷电、窃电提供了方便，他们对计量装置随意进行拆卸，从而增加了用电检查的难度。
2.4用电检查整体过程不连贯。用电检查工作是一项整体的连贯工作，但是目前稽查、抄表、收费的人员往往不一致，这样就使用电检查的各个流程不连贯，不能发现整体存在的问题。每一个环节只是做好自己的工作，没有沟通交流，这样也会影响用电检查的效率。
2.5用电检查的形式和制度不够规范。我国用电检查的形式仍然是由电工进行检查，然后简单记录。这样过于随意的检查方式，不仅不能提高用电检查的效率，还会造成许都的失误影响整个供电企业的形象。所以，要建立规范的用电检查形式和制度。
3提高用电检查效率的措施分析
3.1建立完善的用电检查机制
在激烈的市场竞争环境下，要想提高用电检查的效率，需要制定一套科学高效的检查机制，并且严格按照这一机制的规定来实施。管理人员要在原有的用电检查机制的基础上，对用电客户进行更深层次、更加细致的检查。采用责任负责制，把需要检查的用户范围进行细致的划分，明确每个用电检查工作人员的职责。还可以采用定期交换管理范围的方式对检查人员进行监督考核，这样在检查中就能够发现彼此存在的问题并积极改进，从而促进整体效率的提高。在用电检查机制中要严格执行奖励和惩罚的措施，对于工作认真、效率高的员工给予一定的奖励；对于消极怠慢不认真工作的员工决不姑息，施以惩罚。还可以进行一些评优、评先的活动，形成员工间的良性竞争。员工工作的积极性提高了，工作效率也就能得到相应的提高。
3.2加强依法用电的宣传
管理人员要对用电检查的员工定期进行用电相关法律知识的教育，加强他们的守法意识。并让员工知道依法进行用电检查的重要性，同时看到违背法律法规进行私下操作给整个供电企业带来的危害。为了防止工作人员违法操作，要对检查的计量用封印、封锁等进行保护，对员工的各项活动进行严格的记录和管理。一旦发现员工有不法的行为，要及时的制止，防止对供电企业造成更大的伤害。加强对用电客户的法律宣传，提高他们依法用电的意识，防止偷窃电现象的发生。每一次进行用电检查时，检察人员都要严格要求用户签卡，并且明确告诉用户在用电中需要注意的事项。每一次检查都是一次普法宣传，管理人员要让每个用户明白自己应该遵守的用电法规，了解偷窃电行为的严重后果。供电企业可以将一些法律允许公开的偷窃电的案列以宣传的形式告知用户，时刻警醒用户依法用电。同时可以依靠公众的监督来打击违章用电的行为，鼓励人们告发不法用户，对于积极告发者可以给与一定的奖励。
3.3规范计量装置的安装方法
之所以发生用户偷电、窃电的现象，很大程度上是由于计量装置的安装不规范，给非法用户提供了契机导致的。要想解决这一问题必须严格规范计量装置的安装方法，使计量更加科学、安全。为了防止用户自行拆卸计量装置，供电企业可以对一些关键部位进行特殊的标记，每次用电检查时查看标记是否有改变，如有改变就要对用户进行严格的检查，看是否有偷电等不法行为。防止用户的偷窃电行为是提高用电检查效率的有效措施，只有每个用户都依法用电，用电检查的效率才能真正得到提高。
3.4加强用电检查全过程的监督管理
用电检查是一个连续的过程，其中包括多个环节，如稽查、报装、接装、抄表、收费等，要提高用电检查的效率就要提高每一个环节的效率，需要强化内部稽查，如电能表实抄率、电能计量装置实际运行状况、抄表差错率等；电费回收、核算、账务管理是否准确，电费差错率、回收率以及账务处理正确率是否达到规定要求；计量装置误差检定是否及时等等都需要按照国家电价政策的具体情况进行执行。还需要强化外部稽查，检查供电设备、电缆线路是否存在私接的情况；是否存在人为故意破坏的情况；对计量误差进行测试，并核对表计信息是否准确，是否存在人为使计量装置不准或失效的情况等等，这些都是按照远程负荷控制终端检测到的异常进行稽查。各个环节的相互监督、相互促进，能够形成联动效应，带动整体效率的提升。
3.5加强用电须知的细节宣传
除了规范用电检查方式以及依法用电的宣传，加强用电须知的细节宣传也能提高用电检查的效率。可以在每月发放的电费单的背面列出一些用户不太了解或容易产生误解的有关用电的内容，这样不会花费太多的成本就能解决用户的一些问题。用户了解了用电的要求，就能积极配合用电检查，从而提高用电检查的效率。
4结语
加强用电检查工作是供电企业的重要工作，有关部门人员必须从思想上加衣重视，不断检查了解用电检查工作方面存在的问题，才能更好的解决用电检查管理过程中出现的问题，对症下药，快速的解决问题，使损失降到最小。尽管我国的供电企业在用电检查方面做出了不断的努力，取得了显著的成效，但是，用电检查工作仍然存在着大大小小的问题，这影响着广大用户的用电需求及用电安全。
参考文献：
[1]刘永明，孔海良.探讨在市场经济环境中提高用电检查的效率.电子制作，2013
[2]詹呈艳.在市场经济环境中提高用电检查的效率.中国科技投资，2012
[3]林艳霞.探讨供电企业开展用电检查管理工作的相关策略.中国新技术新产品，2012