教师组织信任与组织公民行为关系之研究 ——以合肥市公立中学为个案

论文摘要

教师组织公民行为的表现是学校提升组织效能的重要途径,而促进教师组织公民行为的表现是校长组织管理中最为关键的环节。学校校长应结合人文管理理念,提升教师组织公民行为的表现。然而,教师组织公民行为表现除了受到个人因素的影响外,教师对学校组织信任所产生的影响力是不容忽视的。学校的组织信任能否激发教师高度的组织公民行为的表现,从而增进学校效能,带动教育全面改革——这也正是本研究的目的。本研究旨在讨论合肥市公立中学教师组织信任和组织公民行为的现状,不同背景变量的中学教师在教师组织信任及教师组织公民行为上的差异情形,进一步了解我国本土教师组织信任与教师组织公民行为的关系。本研究采用实证研究的方法,在了解相关理论基础和有关专家相关研究成果的基础上建立了本研究的架构,提出研究的问题,设计研究方法,进而编写合适的问卷来测量教师在组织信任三个维度以及教师组织公民行为十个维度的表现情况。选定和编制问卷后,选择被试样本,进行数据搜集,问卷回收后进行分析,然后得到本研究发现,再根据研究结果提出综合性结论和建议。本研究的结论是:不同个人背景变量在合肥市公立中学教师对组织信任和组织公民行为的影响上有显著差异,教师组织信任变量和其组织公民行为的变量有显著正相关,中学教师组织信任变量能有效预测他们的组织公民行为变量。教龄长、担任行政职务、高工资、高学历的教师在组织信任和组织公民行为上都显著高于教龄短、不担任职务、工资较低、学历较低的教师。合肥市公立中学教师的组织信任能有效预测其组织公民行为的表现,教师的组织信任程度越高,其组织公民行为的表现也就越多。文章最后从教育管理机构、学校组织和教师三个层面提出对策,以供中学管理机构、学校和教师参考。教育管理机构在遴选校长时应客观地考察候选人的人格品质,科学合理地提高中学教师的收入,并督促学校领导者重视教师的组织信任。学校必须培养年轻教师,激励资深教师分享意愿,建立公开透明的管理制度,营造和谐民主的学校氛围。教师在积极追求专业成长的同时,要形成经验分享的意识,鼓励教师角色和职务的多元化发展。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 表目录
• 图目录
• 一、绪论
• （一） 前言
• （二） 研究的目的与意义
• （三） 研究范围
• 二、文献综述
• （一） 组织信任
• （二） 组织公民行为
• （三） 教师组织信任与组织公民行为的理论基础
• （四） 教师组织信任与组织公民行为关系相关研究
• 三、研究设计与方法
• （一） 研究的架构
• （二） 研究假设
• （三） 研究流程
• （四） 研究方法
• （五） 研究对象
• （六） 研究工具
• 四、研究结果与分析
• （一） 样本基本结构分析
• （二） 合肥市公立中学教师组织信任和组织公民行为的现状
• （三） 不同背景变量差异分析
• （四） 教师组织信任与组织公民行为的相关性分析
• （五） 教师组织信任对组织公民行为的预测分析
• 五、结论与建议
• （一） 结论
• （二） 建议
• （三） 本研究的局限性
• 参考文献
• 附录A 正式问卷
• 附录B 预测问卷
• 致谢