PPP项目绩效管理体系研究

论文摘要

随着我们国家改革开放逐步深入，市场经济体系的不断完善，我国的经济建设取得了举世瞩目的成就。在这种环境下，对公共产品管理和服务水平进行有效改进，提高实施效率和服务质量，以便更好地满足社会的需求，已经成为亟待解决的关键问题。本论文以PPP项目绩效管理体系的构成为研究对象，对PPP项目的组织机构、运行机制、绩效影响因素进行研究，建立了PPP项目绩效管理体系。本文以利益相关者理论为指导，对每一个阶段进行了设计，以国家体育场项目绩效管理为实例证明了此体系的合理性。本文主要的研究成果为：（1）本文阐述了PPP项目绩效管理理论，论述了PPP项目的概念及其特征，在此的基础上，提出了基于PDCA循环的PPP项目绩效管理。（2）基于利益相关者理论对PPP项目绩效影响因素进行分析，设计了PPP项目绩效管理体系，即包括绩效计划子系统、绩效控制子系统、绩效评估子系统、绩效反馈子系统。（3）提出了AHP和模糊综合评判方法相结合确定PPP项目绩效的方法，最后用国家体育场项目绩效管理体系的实例证明了本文提出的PPP项目绩效管理体系的可行性及合理性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 本文的主要内容和研究思路
• 1.3.1 本文的研究方法和创新点
• 1.3.2 本文主要内容
• 1.3.3 本文研究思路
• 1.4 本章小结
• 第2章 PPP项目绩效管理概述
• 2.1 PPP项目内涵
• 2.1.1 合作伙伴关系
• 2.1.2 PPP项目概念、组织模式及其特征
• 2.2 PPP项目绩效管理
• 2.2.1 绩效及PPP项目绩效
• 2.2.2 PPP项目绩效管理
• 2.3 基于PDCA循环的PPP项目绩效管理
• 2.3.1 PDCA循环理论
• 2.3.2 基于PDCA循环的PPP项目绩效管理
• 2.4 本章小结
• 第3章 基于利益相关者理论的PPP项目绩效管理体系的设计
• 3.1 PPP项目利益相关者分析
• 3.1.1 PPP项目利益相关者理论概述
• 3.1.2 PPP项目利益相关者定义
• 3.1.3 PPP项目全生命周期中利益相关者分析
• 3.2 PPP项目绩效的影响因素分析
• 3.3 PPP项目绩效计划子系统
• 3.3.1 PPP项目绩效计划子系统
• 3.3.2 PPP项目绩效计划子系统的构成要素
• 3.3.3 PPP项目组织结构的确定
• 3.3.4 PPP项目绩效目标的制定
• 3.4 PPP项目绩效控制子系统
• 3.4.1 PPP项目绩效控制子系统
• 3.4.2 PPP项目绩效控制原理
• 3.4.3 PPP项目绩效控制的措施
• 3.5 PPP项目绩效评价子系统
• 3.5.1 PPP项目绩效评价子系统
• 3.5.2 用KPI法确定PPP项目绩效评价关键指标
• 3.5.3 PPP项目绩效评价方法
• 3.6 PPP项目绩效反馈子系统
• 3.6.1 PPP项目绩效反馈子系统
• 3.6.2 PPP项目绩效反馈方法
• 3.7 本章小结
• 第4章 国家体育场项目绩效管理体系
• 4.1 项目概况
• 4.2 国家体育场项目绩效管理体系
• 4.2.1 绩效计划子系统
• 4.2.2 绩效控制子系统
• 4.2.3 绩效评价子系统
• 4.2.4 绩效反馈子系统
• 4.3 本章小结
• 第5章 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文及科研工作
• 致谢
• 附录一
• 附录二