组织记忆水平与战略变革 ——基于即兴能力的中介效应研究

论文摘要

随着竞争的不断加剧,企业面临的外部环境日益动荡复杂,企业迫切需要进行相应的战略变革。在动态的环境中,若想进行有效的战略变革以提高组织战略的适应能力和灵活性,企业必须有效地维持并利用现有的经验、知识及技能等。在此背景下,西方学者有针对性地提出了“组织记忆”的概念。然而,在快速变化的环境中,由于组织对历史存储的经验、知识及技能等记忆内容的调用存在一定的滞后性,这就需要组织在面临环境不确定性和时间紧迫性的双重压力下,开展有效的即兴活动。同时,不同组织记忆水平也会影响即兴能力的有效发挥,进而对新产品开发和战略变革等产生影响。因此,对于组织记忆水平、即兴能力和战略变革之间的关系研究,在一定程度上有助于改善企业战略变革实践中的诸多难题。基于此,本研究在概念界定和文献综述的基础上,对研究对象之间的作用机制进行归纳,并提出了变量之间关系的研究假设和以即兴能力为中介变量影响组织记忆水平和战略变革的理论模型。最终,在理论分析的基础上,本文通过大样本实证研究,采用问卷调查的方式进行数据收集,并借助SPSS17.0等统计分析工具进行因子分析和回归分析,以验证本文的研究假设和理论模型。主要结论如下所示：(1)组织记忆水平对战略变革发挥了重要的作用。也就是说,组织记忆水平越高,战略变革的定位差异和观念差异越明显。先前的研究重点关注了战略变革对于企业绩效的影响,而忽视了组织记忆水平对企业取得战略变革成功的影响作用。我们的研究表明,组织记忆水平是企业获得战略变革成功的重要要素,管理者在进行战略变革的过程中应充分利用企业内部的经验、知识等组织记忆内容,以实现战略变革的成功和企业绩效的显著提升。(2)组织记忆水平越高,越能够促进即兴能力的提升。这意味着过程性记忆和陈述性记忆对即兴能力的有效发挥起着积极的作用,企业应重新审视自身的经验、积累性学识等重要的记忆内容在创新管理、战略变革等领域的关键作用,以便实现企业创新过程的成功。(3)即兴能力对战略变革发挥了关键的作用,这与Miner et al.(2001)、Vera&Crossan(2004)所得出的研究结论相一致。立即反应能力能够帮助企业应对战略变革中所面临的各种不确定性情境；组织核心竞争力和竞争优势的取得与保持主要取决于组织对资源的掌握和处理,这在很大程度上将有利于战略变革的有效实施；对于战略变革而言,组织及其成员对新机会的识别和解决问题的新方法的运用将发挥着不言而喻的重要性。(4)即兴能力在组织记忆水平和战略变革之间具有中介作用。在现有文献中,之所以组织记忆水平和战略变革之间的实证检验会出现具有冲突性或不一致的研究结果,主要在于这些研究对其间中介变量的具体深入研究少之又少。由于组织记忆水平与战略变革之间的作用路径链条相对来说比较长,这在一定程度上使组织记忆水平和战略变革之间的关系很难被发现。这在某种意义上意味着,组织记忆水平对战略变革之间的作用机制需要借助某种中介机制的作用来阐述。本文以即兴能力为中介变量,具体研究了即兴能力在记忆水平和战略变革关系中发挥的中介作用。本研究的研究结果显示,即兴能力在组织记忆水平和战略变革之间起到了部分中介的作用,这要求管理者在进行战略变革的过程中也需要高度关注即兴能力的作用。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及研究意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究方法
• 1.3 可能的创新和研究框架
• 1.3.1 可能的创新
• 1.3.2 研究框架
• 2 变量界定和文献综述
• 2.1 变量内涵界定
• 2.1.1 组织记忆水平内涵界定
• 2.1.2 即兴能力内涵界定
• 2.1.3 战略变革内涵界定
• 2.2 研究现状综述
• 2.2.1 组织记忆水平与战略变革的相关研究
• 2.2.2 即兴能力与组织记忆水平的相关研究
• 2.2.3 即兴能力与战略变革的相关研究
• 3 研究假设与实证研究设计
• 3.1 研究假设
• 3.1.1 组织记忆水平与战略变革的关系
• 3.1.2 组织记忆水平与即兴能力的关系
• 3.1.3 即兴能力与战略变革的关系
• 3.1.4 即兴能力的中介作用
• 3.2 研究模型的建立
• 3.3 变量测量
• 3.3.1 组织记忆水平的测量
• 3.3.2 即兴能力的测量
• 3.3.3 战略变革的测量
• 3.3.4 控制变量
• 4 问卷调查与数据分析
• 4.1 问卷的预测试
• 4.1.1 问卷调查说明
• 4.1.2 信度分析
• 4.2 信度和效度检验
• 4.2.1 样本的描述性统计
• 4.2.2 效度分析
• 4.2.3 信度分析
• 4.3 初步回归分析
• 4.3.1 相关性分析
• 4.3.2 多重共线性分析
• 4.4 多元回归分析
• 4.4.1 组织记忆水平与战略变革的关系分析
• 4.4.2 组织记忆水平与即兴能力之间的关系分析
• 4.4.3 即兴能力与战略变革之间的关系分析
• 4.4.4 即兴能力的中介效应检验
• 4.5 假设检验结果与讨论
• 5 研究结论与研究展望
• 5.1 主要研究结论
• 5.2 理论贡献和实践意义
• 5.2.1 理论贡献
• 5.2.2 实践意义
• 5.3 研究局限性和展望
• 附录
• 附录A
• 附录B
• 参考文献
• 后记