论文摘要
近年来,中国家电市场竞争越来越激烈。对于家电制造企业来说,谁能更快速、有效、经济地完成物流环节,谁就能在竞争中占得先机。而在家电流通领域,运输业务占整个物流活动的65%-75%,所以抓好运输活动,是实现物流有序发展、降低商品流通成本、提高客户满意度的有效手段。要满足对输配送过程中各个环节的统一调度,实现运输过程的集约化,降低运输作业成本,面向家电流通领域的运输管理信息系统（Transportation Management System,简称TMS）建设是非常必要的。本文通过对TMS发展现状的分析,发现现有TMS产品存在以下问题:第一,大多停留在泛泛的操作层面,缺乏策略性;第二,系统应用对象不明确,行业针对性不强。因此,本文从家电制造企业在商品流通领域的管理策略角度出发,结合企业的供应链管理,提出基于BPR的TMS建设方法,研究如何运用该方法来使TMS更好的符合业务需求和企业发展。本文以BPR的定义和理论为基础,分析BPR与TMS的相互关系,阐述BPR在家电流通领域TMS开发与实施中的作用:通过BPR,家电企业更加清楚自身运输业务信息化发展的方向,TMS建设人员更明确该企业的物流运输业务发展战略与业务需求。在此过程中,文章讨论了BPR与SOA在TMS建设上互为基础,相互促进的关系。在明确BPR作用后,本文结合BPR的思想与信息系统开发过程,计了基于BPR的TMS建设模型。针对模型核心部分——系统需求挖掘,本文结合某跨国家电制造企业的实例具体阐述:先对运输业务进行流程现状调查与分析,制定业务流程现状图;然后运用流程整合与流程简化等方法,结合企业发展规划与信息技术,实现流程再造,标识新流程中的“IT化”功能点;最后,在确定的新流程中,分析总结其中的“IT化”功能点,挖掘业务需求,实现业务需求向系统需求的转变,为TMS的开发提供基础和保障。本文应用该理论模型,进行了TMS的功能分析与系统设计,实现了具有业务敏捷性、适合家电企业的运输管理信息系统。根据企业对信息系统稳定性的高要求,系统采用基于J2EE平台下的四层架构,通过Web Service、XML、IBM MQ等成熟技术的运用,减少开发风险,增强系统灵活性和安全性。本文最后通过对系统实施效果的评估,论证了该方法的正确性,从理论到实践,完整的展示该工程方法的应用研究。
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标签：物流论文; 运输管理信息系统论文; 业务流程再造论文; 面向服务架构论文;