企业营销风险辨识及预警研究

企业营销风险辨识及预警研究

论文题目: 企业营销风险辨识及预警研究

论文类型: 博士论文

论文专业: 管理科学与工程

作者: 苏钰

导师: 汪波

关键词: 营销风险分析,营销风险预警,盲故障树,集对分析,营销风险管理对策

文献来源: 天津大学

发表年度: 2005

论文摘要: 随着经济全球化进程的发展,我国将更多地进入国际市场,竞争也更加激烈,企业此时不仅要面对国内众多竞争对手,也要面对来自国际跨国公司的压力,相对跨国公司我国企业往往发展历史较短,资金较为薄弱,管理相对落后,抗风险能力较弱;此外,我国市场经济还处于不成熟的市场经济阶段,市场规划还未完成,市场信用体系还不健全,诚信水平较低,拖欠款现象、违约现象等还普遍存在,这些不良现象大大制约企业发展,使企业面对更多的不确定性,这使得对企业营销风险管理技术的研究迫在眉睫。目前对营销风险管理的研究还存在很多空白和欠缺,还主要停留在定性研究阶段,对定量研究不足,本文主要针对营销风险管理中的定量化问题展开了研究,主要内容有:(1)由于目前对营销风险理论研究还很不完善,本文在总结前人在营销风险研究中取得成果的基础上,给出了一个较为完善的查找企业营销风险所在的理论框架。(2)由于对目前营销风险预警的研究从指标体系到定量方法上都很不完善,本文建立一个较完善的营销风险预警指标体系,且在研究指标特性的基础上,建立一个更合理的营销风险预警模型,且在该模型中给出了各指标定量方法,解决营销风险预警中指标定量难的问题。(3)目前对营销风险分析还主要停留在定性研究阶段,对定量研究还很不足,本文针对营销风险分析中的难点问题-引起营销风险的底事件发生概率的统计难题,将解决不确定性问题的盲数理论应用于故障树分析中建立了盲故障树分析方法,为营销风险分析提供了一个定量方法。(4)本文针对营销风险改进方案特点,应用集对分析理论评价方案的改进效果并综合考虑改进成本,建立营销风险改进方案选择的方法,为企业在选择制定的营销风险改进方案时提供依据。(5)目前对营销风险防范对策研究还较少,本文在总结前人的研究成果和对国内典型企业营销风险发生案例的深入研究的基础上,提出了一些国内企业营销风险防范策略,可供企业参考。(6)本文应用所开发的营销风险预警模型对某大型国有企业做实证研究。

论文目录:

摘 要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 风险管理研究回顾

1.1.1 风险管理的起源与发展

1.1.2 风险和风险管理定义

1.1.3 风险管理的三大分支

1.2 我国营销风险研究的产生和研究现状

1.2.1 营销风险研究的社会背景

1.2.2 营销风险管理的相关理论研究

1.2.3 目前国内外研究现状

1.3 目前存在的问题及本文研究的内容

1.3.1 目前营销风险研究中的问题

1.3.2 本文主要研究的问题

1.3.3 研究思路和章节安排

第二章 营销风险理论

2.1 营销风险内涵与外延

2.1.1 营销风险的定义

2.1.2 营销风险的特性

2.1.3 营销风险外延

2.1.4 造成营销风险的原因

2.2 营销风险分类

2.2.1 宏观环境风险

2.2.2 市场选择风险

2.2.3 营销策略风险

2.2.4 竞争风险

2.2.5 营销组织管理风险

2.2.6 其它风险

2.3 营销风险管理程序

2.3.1 营销风险管理目标

2.3.2 营销风险管理程序图

本章小结

第三章 营销风险预警体系

3.1 营销风险预警指标

3.1.1 营销风险因素的特性

3.1.2 营销风险预警指标

3.2 营销风险预警方法

3.2.1 营销风险预警步骤

3.2.2 预警值计算

3.3 营销风险缓指标的单指标评价测度的确定

3.3.1 主观指标单指标测度确定方法

3.3.2 客观指标的单指标测度确定方法

3.4 各预警等级应对策略

3.4.1 一级预警状态的应对策略

3.4.2 二级预警状态的应对策略

3.4.3 三级预警状态的应对策略

3.4.4 四级预警状态的应对策略

本章小结

第四章 营销风险分析

4.1 故障树分析(FTA)方法

4.1.1 故障树组成

4.1.2 FTA 的步骤

4.1.3 对系统假设

4.1.4 故障树的定性分析

4.1.5 故障树定量分析

4.2 不确定性信息的数学表示

4.2.1 盲数定义

4.2.2 盲数的运算

4.2.3 盲数的运算律

4.2.4 盲数与其它几种数的关系

4.3 盲故障树分析模型

4.3.1 盲故障树分析

4.3.2 重要度分析

4.4 营销风险盲故障树分析程序

4.4.1 顶事件的确定

4.4.2 营销风险故障树建立

4.4.3 底事件概率的确定方法

4.5 实证研究

4.5.1 实证描述

4.5.2 计算各中间事件和顶事件概率

4.5.3 重要度分析

本章小结

第五章 营销风险损失衡量及改进方案选择

5.1 营销风险损失衡量

5.1.1 营销风险损失类型

5.1.2 各种类型营销风险因素带来损失分析

5.1.3 营销风险报告

5.2 基于模糊集对分析的营销风险改进方案选择

5.2.1 集对分析的理论基础

5.2.2 基于模糊集对分析贴近度的营销风险改进方案选择方法

5.2.3 评价方案各指标权重的确定

5.3 算例

本章小结

第六章 营销风险管理

6.1 营销风险管理技术

6.1.1 营销风险回避

6.1.2 营销风险控制

6.1.3 营销风险转移

6.1.4 营销风险自留

6.2 营销风险管理策略研究

本章小结

第七章 实证研究

7.1 营销风险预警基础数据收集

7.1.1 数据收集过程

7.2 营销风险预警值计算

7.2.1 缓指标预警值的计算

7.2.2 紧急指标预警值确定

7.2.3 预警警级的确定

7.3 相应预警警级应对措施

本章小结

第八章 总结与展望

8.1 本文创新及不足

8.2 本文研究的意义

8.3 有待进一步研究的问题

参考文献

攻读博士期间发表的论文及参加的科研项目

致谢

发布时间: 2006-05-24

参考文献

  • [1].现代企业营销风险管理理论与应用[D]. 李强.天津大学2005
  • [2].营销风险形成机理与预警控制研究[D]. 张云起.天津大学2005
  • [3].企业营销风险传导机理与实证研究[D]. 戴胜利.武汉理工大学2009
  • [4].煤炭企业营销风险预警管理研究[D]. 张引刚.中国矿业大学(北京)2014

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