论文摘要
网络交易是传统交易发展到网络时代出现的一种新型交易方式。网络交易的优势在于能够带给消费者更快捷和更便利的服务。然而随着网络交易的发展,不可避免出现一些不和谐的音符,影响到消费者对网络交易的信心和网络交易本身的发展。消费是社会经济发展的内驱力,消费者的信心是网络交易健康发展的关键,而完善的制度设计,能增强消费者的信心,降低消费者的风险,规范经营者的行为,进而保护消费者的合法权益。本文以网络交易中消费者权益保护问题作为研究对象,文章按照发现问题、分析原因、解决问题的逻辑思路展开。首先具体分析了网络交易中消费者权益保护遇到的新问题,阐述这些问题是如何不同于传统的交易模式;再根据文献阅读和调查中所发现的问题,以法律制度为视角,探索出现这些问题的原因;最后结合国外的立法经验和实践经验,尤其是美国和欧盟的相关经验,提出从立法、司法、行政三个方面多管齐下,设计既与国际接轨,又符合我国国情的制度的思路。网络技术必将进一步发展,网络交易以此为平台也必将继续繁荣,面对我国广阔的市场,网络消费的潜力不言而喻。正因为如此,才更需要稳定而完善的制度设计,在促进网络交易发展和消费者权益保护中寻找发展的最佳平衡点。当然制度设计只是保护消费者权益的某一环节,还需要全社会的重视、行业的自律,以及消费者本身的积极参与。但毫无疑问,制度设计必须先行,这也是笔者写作这篇论文的初衷。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论第一节 选题背景及意义一、选题背景二、研究目的及意义第二节 文献综述一、关于网络交易相关概念的研究二、关于网络交易中消费者权益保护的基本价值的研究三、关于网络交易中消费者权益保护立法原则的研究四、国外网络交易中消费者权益保护法律制度的研究五、现有研究的不足和局限第三节 本文研究思路及方法一、研究思路二、研究方法第四节 本文的创新点第二章 网络交易中消费者权益及其保护的特殊性第一节 电子商务与网络交易第二节 网络交易模式呈现的新特点一、网络交易的标的物类型二、网络交易模式与传统交易模式的区别与联系第三节 网络交易中消费者权益保护的必要性第三章 网络交易中消费者权益保护的难点及其原因分析第一节 网络交易中B2C 模式复杂多样分析一、C2C 形式下的B2C 实质二、网上商厦三、网上商店四、网上超市第二节 网络交易中消费者权益受侵害的现状一、消费者知情权难以保障问题二、消费者个人资料泄露问题三、消费者公平交易权受侵害四、消费者自由选择权受到限制五、消费者损害求偿权难以实现第三节 网络交易中消费者权益受侵害的原因分析一、各方主体信息不对称二、网络经营者缺乏有效的监管三、网络交易诚信制度缺乏四、缺乏有效的立法保障和救济机制第四章 我国网络交易消费者权益保护的现行立法缺陷及国外相关立法借鉴第一节 我国现行相关立法缺陷第二节 国外网络交易中消费者权益保护相关立法考察一、行业内部监控的美国网络交易市场二、政府统一严格监管的欧盟网络交易市场第三节 国外网络交易中消费者权益保护立法对我国立法的经验启示一、构建从国际立法到国家立法，国家立法促进民间监督的模式二、立法要充分考虑中国国情第五章 完善我国网络交易中消费者权益保护法律建议第一节 以立法形式加强对消费者合法权益保护一、对消费者知情权的保护二、对消费者安全权的保护三、对消费者公平交易权的保护四、对消费者损害求偿权的保护第二节 从司法上保障网络消费者的合法权益一、网络交易领域实行特殊的举证责任二、网络交易的诉讼管辖权问题三、构建网络消费者的特殊救济途径第三节 从行政制度上完善网络交易以保护消费者权益一、建立网络交易经营者市场准入制度二、完善网络交易信用制度三、强化网络交易的监管制度第六章 结语参考文献在读期间发表的学术论文与研究成果
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标签：网络交易论文; 消费者权益保护论文; 制度设计论文;
