企业员工公平观特征及管理对策研究

论文题目: 企业员工公平观特征及管理对策研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 行政管理

作者: 陈善国

导师: 李志

关键词: 企业员工,公平观,挫折反应,人力资源管理

文献来源: 重庆大学

发表年度: 2005

论文摘要: 公平在企业管理中是一个十分重要的问题。加强企业的公平管理,能创造一个和谐的企业环境,同时能增强员工的公平感、增强工作满意度、激发员工的工作积极性。员工公平观是影响和决定企业员工公平认识、评价和行为倾向的内在观念系统。它是稳定的认识和心理倾向,制约着员工对企业管理和行为的公平判断和公平感受,进而对员工的工作行为和业绩产生影响。因此,研究员工公平观对企业人力资源管理有着十分重要的意义。本文以揭示员工公平观的内容和特征,以及研究员工公平管理措施为主要研究目的。在国内外相关研究文献的基础上,通过文献分析、问卷调查、个别访谈等研究方法,对企业员工公平观进行调查研究。研究对象主要为国有企业和民营企业在职员工,研究内容包括员工的公平认识、公平归因、公平价值认知、公平需要、公平挫折反应、公平措施选择等公平观的主要部分。研究发现:①总体上员工认为企业管理较不公平,不公平的主要原因在于企业制度。②员工普遍看重公平,但在工作中不会首先以是否公平为行为的出发点。员工最看重的是结果的公平性,其次是程序公平性。③员工普遍拥有收入差距大小适宜的分配公平观。④员工遇到不公平时比较赞同采取积极措施重新获得公平,并对组织采取措施改善公平状况具有较高期待。本研究还对员工的公平观进行分类比较分析,揭示了不同性别、不同年龄、不同学历、不同企业性质以及不同工作性质的员工公平观差异,为进一步采取有针对性的管理措施提供了依据。在详细分析员工公平观差异和员工公平观的影响因素的基础上,本研究提出了加强领导的自身建设、健全企业人力资源管理制度、培育公平和谐的企业文化、有针对性地影响和改变员工的公平认知、有差别地激励员工和建立公平管理的预警机制等六项员工公平观管理措施。

论文目录:

中文摘要

英文摘要

1 绪论

1.1 问题的提出

1.2 研究的意义

1.2.1 研究的理论意义

1.2.2 研究的实际意义

1.3 研究目的及研究内容

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究内容

1.4 重要概念

2 文献述评

2.1 国外公平观相关文献述评

2.1.1 公平概念发展

2.1.2 公平理论发展

2.1.3 Deutsch 的公平观

2.1.4 西方收入分配公平观

2.2 中国企业员工公平观研究文献的评述

2.2.1 研究员工公平感角度

2.2.2 研究社会公平观角度

2.2.3 研究企业员工公平观角度

3 研究设计

3.1 研究假设

3.2 研究思路

3.3 研究方法

4 员工公平观的理论概述

4.1 员工公平观的理论概述

4.1.1 公平观的内涵

4.1.2 员工公平观的内容

4.1.3 工公平观的特点

4.2 影响员工公平观的因素

4.2.1 个人因素

4.2.2 组织因素

4.2.3 社会因素

4.3 员工公平观对企业发展的影响

4.3.1 公平观与员工激励

4.3.2 公平观与企业价值观体系

5 员工公平观实证分析

5.1 调查方法与结果

5.1.1 研究问卷分析

5.1.2 调查对象与过程控制

5.1.3 有效样本人口统计学分析

5.2 员工公平认知分析

5.2.1 公平价值认知

5.2.2 公平现状认知

5.2.3 公平归因分析

5.3 员工的公平评价标准研究

5.3.1 员工的公平评价标准

5.3.2 分配公平标准的体现

5.4 公平行为意向分析

5.4.1 员工公平行为意向

5.4.2 公平挫折反应分析

5.5 本章研究结论

5.5.1 员工公平观总体特征

5.5.2 不同群体的公平观特征

6 员工公平观培养措施建议

6.1 公平观培养基点分析

6.1.1 公平观培养的界定

6.1.2 公平观培养的原则

6.1.3 公平观培养的角度

6.2 加强领导自身建设

6.2.1 加强自身建设的原因

6.2.2 认识员工的公平观

6.2.3 树立合理的管理理念

6.2.4 改进管理方式

6.3 健全企业人力资源管理制度

6.3.1 人力资源管理制度对公平的影响

6.3.2 通过工作分析，建立企业职位体系

6.3.3 完善绩效考核制度

6.3.4 健全企业薪酬管理制度

6.3.5 完善奖惩机制

6.4 培育公平和谐的企业文化

6.4.1 企业文化对员工管理的影响

6.4.2 培育企业文化的措施

6.5 合理转变员工的公平态度

6.5.1 态度转变原理

6.5.2 公平观转变的内容

6.5.3 转变员工公平观的途径

6.6 根据员工公平需要特点，有差别的激励员工

6.6.1 激励原理

6.6.2 具体方法

6.7 预测员工行为，建立公平管理的风险预警机制

6.7.1 行为意向与行为的关系

6.7.2 预测员工行为的方式

7 研究不足及展望

7.1 研究不足

7.2 研究展望

致谢

参考文献

附录 A

附录 B

附录 C

附录 D

独创性声明

学位论文版权使用授权书

发布时间: 2006-12-05

参考文献

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