（国网辽宁省电力有限公司大连供电公司）
摘要：随着我国经济的整体稳定发展，各行业的发展规模也出现了明显的扩大，对于电力资源的需求量也在不断增加，在此背景下，我国电力事业的发展就需要得到相关重视，电力企业的工作也变得更为重要。在传统的电力企业工作运行中，在相关因素的影响之下，工作中常会暴露出滞后性，整体工作质量也较难得到保证，这样很容易导致电力企业的运行稳定性大打折扣。随着电力企业现代化发展进程的加快，营配贯通也逐渐成为了电力企业中重要的组成部分，可以实现电力企业营销与生产数据等的有机整合，进而保障电力企业各方面工作发展的整体质量。笔者将在本文对营配贯通工作进行概述，并进而探讨电力企业营配贯通工作的有效开展方式。
关键词：营配贯通；电力企业；工作；开展；高效；方式
在我国电力行业的发展中，电力企业的发展及运行十分重要，其工作质量不仅关系到电力行业整体发展的稳定性等，更可以实现电力运行的质量，满足人们及相关行业的用电需求等。在电力企业的营配贯通工作中，主要是将各方资源进行进一步的整合，并且保证电力企业中检修、营销等多个环节的协调性，保证电力企业内部运检部门、营销部门等协同发展，进而形成合力，不断提高用户服务的质量。开展该项工作后，电力企业的工作开展会更有条理性，工作质量也会出现显著提高，因此，对营配贯通工作进行相关分析并探讨其具体的开展方式极为必要。
一、电力企业营配贯通工作的概述
营配贯通主要是指在电力企业的运行当中，将内部营销及生产两大系统中的数据资料等进行贯通式处理，实现其运行当中的连贯性。这样一来，可以对用电用户的故障等进行主动的抢修处理，也能开展智能化的业扩报装工作，还可以及时将停电的相关通知等准确告知各位用户，并且实现营配数据业务的集成化开展等。电力企业在开展营配贯通工作之后，可以确保故障抢修工作得到快速开展，也可以实现营销系统及配网系统的高效运行，进而实现电力企业的智能化运行。简而言之，营配贯通工作主要就是将电力系统内部的客户信息与GIS系统相结合，并且将其在地图上集成显示，为新安装的电能表贴上一个相应的条形码，并且将条形码的信息等扫入相关系统之内。这样一来，就可以实现对每一个电能表进行定位，一旦电能表出现故障等，故障检修人员就可以对其进行快速定位，并且在需要进行停电检修等工作之前，将相关信息通过网络等及时发送给电力用户，让用户做好准备。此外，营配贯通工作的开展，还可以帮助电力企业调取用户的用电数据等各项信息，并且将其及时提供给营销人员，为后续的营销或管理工作等提供科学的参考意见。
二、如何进一步高效开展营配贯通工作
（一）加强负责制与通报制
在电力企业的营配贯通工作开展中，应当实行“一把手”负责制，还要在实际工作的开展中加强不断完善通报制。电力企业内部应当成立相应的营配贯通小组，小组的组长应当由电力企业的一把手领导担任，小组内的成员需要包括生产部门及营销部门的领导及相关工作人员等。在电力企业的营配贯通小组中，一把手领导应当对营销及运检等部门进行直接负责，并且对各个部门进行协同调动，共同推进营配贯通工作的开展。对于小组内的其它成员来讲，需要对所负责的任务进行及时、有效的实施，并且确保具体的工作质量。
此外，在电力企业的营配贯通小组工作中，还需要建立完善的工作通报制度，小组内的各项工作需要做好每周的通报工作，并且每月对小组内的工作情况予以考核。与此同时，在营配贯通小组工作开展中，一把手领导每个月需要召开一次营配贯通工作会议，对存在的问题予以分析，并且及时解决，对于表现较好的部门及员工则给予适当的奖励。
（二）提高工作的协同性
在营配贯通工作中，相关部门及人员还需要不断提高营配贯通工作的协同性。电力企业应当在营配贯通工作开展中制定统一的工作标准等，并且制定规范化的工作要求，让所有工作人员在营配贯通工作中遵循统一的标准开展操作，并且做好相关数据的收集与整理等，必须保证数据的准确性和完整性。电力企业还需要在营配贯通工作的开展中建立相关数据的质量管理体系，并且建立专人负责制，对于数据的收集、审核、录入及验收等，都需要有专人进行操作和负责，并且需要相关人员在工作开展中签好姓名。在营配贯通工作中，电力企业需要将线路及不同的台区等作为主要的数据清理单元，并且对相关数据的采集进行科学处理，协同推进数据的收集与维护等，还要避免相关人员在数据录入中出现失误。更为重要的是，电力企业的相关工作人员在营配贯通工作中，需要结合实际原则等进行操作。在制定相关数据的收集和录入中，电力企业需要结合基层抄表人员的抄表工作、电能表的安装及拆卸、设备的巡检等纳入其中，还需要将数据的采集和录入等贯穿于电网的建设工作当中，不能进行突击性质的数据采集，这样一方面可以有效减轻基层工作人员的自身负担，另一方面则可以有效确保电力企业营配贯通工作的整体质量。
（三）提高人员素质
对于电力企业的营配贯通工作而言，工作人员的自身素质及工作能力也是确保营配贯通工作质量的重要因素，如果工作人员自身的素质较差、工作能力达不到相关标准，营配贯通工作的质量自然难以得到保证。所以，针对电力企业相关从业人员的素质进行针对性提高也是保证营配贯通工作质量的重要方面。
某电力企业在营配贯通工作的开展中，为了确保具体的工作质量，在选择工作人员方面着重考察其自身的责任心等，尽量选择学历高、应变能力强、较为灵活的工作人员。在选择好营配贯通的工作人员之后，电力企业就需要对其开展统一培训，在培训中让所有工作人员掌握相关的工作理念等，熟练掌握营配贯通的内涵等，从思想认识方面提高对该项工作的重视程度。此外，电力企业需要利用培训让所有工作人员掌握营配贯通的相关知识、信息系统的操作方式等，还要确保工作人员掌握营配贯通的所有工作流程，并且将其与自身的知识相融合，实现整体素质的提高。
结语
在当前电力需求量大增的背景之下，电力企业的发展及相关工作的开展质量就成为了人们关注的重点问题之一。在传统的电力企业工作开展中，各部门未能被有效整合到一起，这样就导致工作质量存在严重问题，工作效率也不够高，电力企业的发展会受到严重影响。而在开展营配贯通工作之后，电力企业的营配业务就会被有效融合到一起，进而建立新型的服务机制，实现快部门之间的营销协同作业操作流程等，进而不断提高电力企业的工作质量，保证供电等各项工作的有效开展。与此同时，电力企业在开展营配贯通工作之后，相关工作人员可以更好地对电力数据进行调取与分析，这样可以为营销人员的实际工作提供可为科学的参考依据，进而带动电力企业的未来发展。
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