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摘要：随着我国社会主义现代化进程的不断加快，以及科学技术发展的日新月异，电力市场也呈现出前所未有的发展态势，从过去单一的电力能源的产品到现在多种、多样、新形式的电力能源产品，使得电力市场垄断的经营模式已开始逐渐被打破，这对于电力行业未来的生存发展提出了全新的发展要求。电力经营企业如何在全新的市场环境下提升市场竞争力及生产效能等一系列发展问题，是电力企业必须探讨的课题，也为电力市场中的电力营销在开拓发展上提供了崭新的思路与发展方向。
关键词：电力市场；电力的营销开拓；问题分析；对策研究
市场体制的不断变动，电力企业在发展过程中迎来了更多挑战和机遇。这些市场运作的新形式要求电力企业必须在激烈的竞争过程中保障基本市场占有率，并在此基础上对客户群体进行不断扩展，配合科学有效的营销渠道以及方法让自身的竞争实力得到增强。但现实是很多电力企业在运作过程中仍存在很多方法上的问题，这些问题的解决急需得到专业人士的重视，否则就会阻碍电力企业的稳定发现。
1电力营销在市场扩展中存在的问题
1.1电力企业竞争意识不足
电力公司经营中较少参加市场竞争，对市场中许多新产生的经营理念和营销手段了解较少，经营中的成本也没有得到有效的调控，因此，电力企业的产品价格与市场中的客户需求也存在一定的偏差，电力企业的供电收费方式不能和用户的消费理念相匹配，这就可能造成电力企业的客户流失，降低电力企业的市场占有率。
1.2电力企业营销手段落后
市场中的企业大多根据客户的需求和对产品的性能进行改善，并提供相应的售后服务，以此在客户中树立良好的企业形象，争取更大的市场占有率。然而，企业对经营现状缺乏充分的扩展意识，没有充足的市场扩展准备，员工的创新理念和开创精神都较为缺乏。
1.3电力企业对法制的认识比较缺乏
近几年，虽然我国电力企业相关的法律法规逐渐得到完善，但由于外部的环境和内部管理诸多因素，导致大多数电力企业对法制认识程度上依然不足，致使电力企业的电力营销工作依然存在一些漏洞，合规合法的正常生产经营环境依然受到制约。
1.4电力产品的市场发展受到政府干预的影响较大
我国政府对于传统能源的政策性限制比较大，随着新能源电力市场经济的到来，多品类的电力产品在电力市场中孕育而生，以往单一的电力产品的价格定位，已经无法真正适应市场的实际需要，导致电力企业的电力产品的价格空间缺乏弹性，严重阻碍了电力企业的长远发展。
1.5电力企业缺乏扩展资金
我国很多电力企业在运行发展过程中仍然存在资金不足的问题，这不仅会影响企业的后续发展，在地理环境的延伸经营和服务质量提供上都会产生严重阻碍。例如一些偏远山区或是大型工厂群，这些地方对电力建设要求较高，需要电核承载能力更高的电压设备，为这些地区的稳定用电进行基础保障，但是由于很多电力企业在资金上严重匮乏导致这些基础设施无法进行有效升级，最终的结果就是无法满足这些电压高要求地区的供电需要，不仅不利于电力企业在市场竞争中的有利位置占据，更不利于企业后续的稳定发展。
2电力市场中电力营销拓展的应对措施
2.1树立创新的营销观念，提升服务质量
随着我国电力行业全面改革发展的逐步深入，建立适合新能源市场发展，并切合实际需要将电力营销观念融入到电力企业自身生产经营中，是这一革新过程的核心工作。从电力企业自身出发，对传统的营销理念应予以转变，从上到下、从技术到组织上，全面做好电力市场营销的全效机制。电力企业应改变固有的服务观念，变被动为主动：①应对全员营销思想及专业能力进行针对性培训及教育引导；②电力企业的营销人员应该主动深入客户需求的现场，做到以客户为中心，需人之所需、急人之所急，真正把服务落实到位；③电力企业电力营销服务应本着“高效、快捷、多样”等方针为客户提供更加便捷而高质量的服务。
2.2拓展电力营销手段，健全电力营销系统
电力企业应从自身管理体制出发，建立符合企业市场发展的营销体系（即：制度化、责任化管理）。①应充分发挥市场的引导机制，以企业效益为中心，并将相关指标予以量化，明确电力营销的目标方向。②应在电力营销过程中建立问责制及奖惩机制，将责任到位、具体到人，充分调动员工对营销工作的积极主动性，推动企业电力营销管理的顺利开展。③电力企业应与时俱进，引进现代化技术性管理系统，借用高科技计算机技术的平台，使电力营销手段的运用更加得心应手。④应不断创新电力营销手段，借鉴新的行业营销手段，开拓新的营销渠道，开创电力企业多方面效益提升的新格局。
2.3加大相关法制的宣传，完善电力市场的社会环境
电力企业中存在与法制观念相关的诸多问题，电力企业应充分通过法律法规来规范自身的市场经营，维护自身的正当权利。①运用多媒体等手段加大法律法规的宣传范围及力度，与客户进行正确的法制宣传活动，不断强化电力行业相关法规的规范意识。②在电力产品销售合同的签约过程中，应充分按照《电力法》的相关规定去操作，避免相关纠纷的发生。③电力企业与客户之间应保持规范的合作关系，杜绝经常性的拖欠电力产品费用的问题出现。
2.4改善企业内部管理模式，提高企业员工素质
企业在激烈的市场竞争中求生已经是一件需要很多精力维护的事，所以想要艰难求生中获得长远发展，同时可以占据更多市场份额，就必须时刻对市场的动态进行信息掌握。拥有通过分析数据对市场运作的方向进行预测的能力，及时对自身使用的经营理念进行更新，同时通过制度改革打破自身受到传统经营方法的限制。无论是管理制度的制定还是执行，在其中其支撑作用的都是人，企业想要营销水平得到根本性提升，就必须对员工的基础素质进行提升，对员工的工作状态进行时刻关注，采用有效的方法激发员工工作积极性。
2.5加强电网及配套设施建设，提升企业服务质量
电力企业由于自身的一些运行属于在市场竞争过程中需要服从国家政府的安排与制度，所以依靠这点，电力企业可以通过获得更多的社会效益带动经济效益，与当地政府进行配合对城市中的偏远地区用电设施进行基础设施的整改，让电能供应更加畅通。针对城市中供电设施改造方向可以确定在基础材料的升级与革新上。
2.6逐渐转变市场竞争观念，增强企业竞争能力
每个地区的经济发展水平、区域地理位置、规划发展重点等因素会直接影响电力企业营销方法以及模式出现差异，此时企业就应积极对自身使用的经营优势进行分析，依据消费者对服务提出要求进行个性化满足，形成独特的竞争优势，在消费者心中树立出独具特色的企业信誉与形象，让消费者对企业的印象得到加深。先进的市场观念可以帮助电力企业的自身竞争优势得到挖掘。营销是保障企业稳定运行的重要基础，在资金的有效流动和利用过程中，企业可以对自身发展营销模式进行确定，并在经验积累中提升自身的竞争水平。
结语
综上诉述，随着我国新能源电力市场的不断拓展，对电力行业体制改革也在不断深入，电力企业将在这样的时代浪潮下面临着巨大的挑战。如何在新的发展形势下更加适应企业内部及外部社会大环境的发展趋势，电力市场中电力营销的开拓将发挥出至关重要的作用。
参考文献：
[1]闫双红.开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J].科技经济导刊，2017（36）：189~191.
[2]李姣姣.开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策分析[J].绿色环保建材，2017（03）：233.