战略导向的企业绩效测评机制研究

论文摘要

本文在回顾了既往学者对绩效测评相关研究的基础上,着重探讨了企业绩效测评机制的战略导向性问题以及如何具体地建立战略导向的绩效测评机制。通过从经济学和管理学两个视角对绩效测评机制的战略导向性进行分析,本文在前人研究的基础上论证了战略导向性对绩效测评机制的巨大促进作用,并且对战略导向的测评指标分解的逻辑、具体岗位绩效指标的确定、指标权重和标准的设置等问题进行了阐述。通过整合前人的研究成果,本文提出了战略导向的绩效测评机制的具体实施工具——SM+ROM测评机制。最后,本文对现实案例企业的绩效测评现状进行了分析,针对其存在的不足之处提出了一些具体的优化对策。本文认为,战略导向的绩效测评机制是解决企业在绩效测评机制方面存在一些不足的一剂良药。

论文目录

• 绪论
• 1 企业绩效测评机制概述
• 1.1 绩效测评的含义
• 1.1.1 绩效测评的含义
• 1.1.2 绩效测评的分类
• 1.2 企业绩效测评研究的简单回顾
• 1.2.1 基于财务指标的企业绩效测评
• 1.2.2 基于综合性指标的企业绩效测评
• 1.3 本文的研究框架
• 2 对企业绩效测评机制的战略导向性的理论分析
• 2.1 从经济学视角分析绩效测评机制的战略导向性
• 2.1.1 制度层面：非正式制度安排的显性化
• 2.1.2 管理效率分析：企业管理效率的提升
• 2.1.3 资源配置理论：企业资源配置的优化
• 2.2 从管理学视角分析绩效测评机制的战略导向性
• 2.2.1 目标管理理论：目标思维的进一步强化
• 2.2.2 企业文化理论：员工开展工作的行为准则
• 2.2.3 “皮格马利翁”效应：员工优异绩效的助推器
• 3 战略导向的绩效测评指标分解及实施分析
• 3.1 战略与绩效测评的关系分析
• 3.2 战略导向的绩效测评机制指标的分解逻辑
• 3.2.1 战略制定的逻辑分析
• 3.2.2 上级指标与下级指标的逻辑分析
• 3.2.3 权责利分解的逻辑分析
• 3.2.4 指标本身的内在逻辑分析
• 3.3 具体岗位绩效指标的确定
• 3.3.1 具体岗位绩效指标确定的总体思路
• 3.3.2 岗位绩效指标的制定
• 3.4 绩效测评指标权重、标准及结果的分析
• 4 用SM+ROM测评机制真正实现战略导向
• 4.1 战略地图概述
• 4.1.1 平衡计分卡的内容
• 4.1.2 战略地图的内容
• 4.1.3 战略地图的特点
• 4.1.4 战略地图与KPI体系的区别与联系
• 4.2 独立指标——管理回报率的引入
• 4.2.1 管理回报率指标的介绍
• 4.2.2 引入独立指标管理回报率ROM的必要性
• 4.3 建立SM+ROM测评机制
• 5 案例分析：SBS公司绩效测评机制存在的问题与对策
• 5.1 SBS公司及其绩效测评概述
• 5.1.1 SBS公司简介
• 5.1.2 SBS公司绩效测评概述
• 5.2 SBS公司绩效测评机制存在的主要问题
• 5.2.1 未正确认识绩效测评的地位及核心目标
• 5.2.2 未体现指标设置的合理性
• 5.2.3 未与企业的文化建设相吻合
• 5.2.4 未将企业的管理成本保持在最优水平
• 5.2.5 未使部门或员工绩效与企业目标保持一致性
• 5.3 优化SBS公司绩效测评机制的对策
• 5.3.1 用战略思维转变企业对绩效测评的认识
• 5.3.2 以战略为导向进行指标体系的设置
• 5.3.3 建立企业的战略绩效文化
• 5.3.4 提升企业管理资源的使用效率
• 5.3.5 注重指标分解当中的逻辑关系
• 5.4 战略导向的绩效测评机制在SBS公司中的具体运用分析
• 5.4.1 战略导向的绩效测评机制在SBS公司中具体运用的体系性分析
• 5.4.2 SM+ROM测评机制在SBS公司运用中的具体实施流程分析
• 6 结论
• 致谢
• 参考文献