陈佳
上海市中医药大学附属曙光医院急诊科201203
摘要：目的：探讨情志护理在中医急诊患者护理中的应用效果。方法：选取我院2014年10月~2015年5月急诊科就诊的患者96例作为研究对象，其中48例患者给予常规护理，设为对照组；48例患者在采取常规护理的基础上采用情志护理，设为观察组，对比分析两组患者焦虑自评量表及抑郁自评量表评分，以及患者对护理工作的满意度。结果：治疗前，两组患者焦虑与抑郁情况对比无统计学意义（P>0.05），治疗后，两组患者焦虑自评量表得分为（42.25±3.16）分、（47.76±5.93）分，抑郁自评量表得分为（41.08±3.16）分、（47.83±5.87）分，观察组焦虑、抑郁自评量表得分明显低于对照组（P<0.05），有统计学意义。观察组患者护理工作满意率95.8%，对照组72.9%，观察组护理工作满意度明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结论：在中医急诊患者护理中采用情志护理方法，能够有效改善患者的负面情绪，缩短住院时间，加快患者康复，提高护理效果及护理工作满意度，值得临床推广。
关键词：情志护理；中医急诊患者护理；护理效果
急诊是临床上抢救患者生命的重要场所，急诊患者具有突发性、意外性等特点，容易出现焦虑、恐惧等不良情绪，影响疾病的治疗与恢复[1]。随着临床护理模式的转变，人们对患者心理护理的关注度越来越高，情志护理是一种基于基础护理与祖国医学的心理护理模式，有利于建立和谐的护患关系，消除患者负面情绪，使其保持健康积极的心态。本次研究选取我院急诊患者96例作为研究对象，现报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年10月~2015年5月急诊科就诊的患者96例作为研究对象，其中48例患者给予常规护理，设为对照组，男27例，女21例，年龄54~68岁，平均年龄（59.7±3.3）岁；48例患者在常规护理的基础上给予情志护理，设为观察组，男26例，女22例，年龄53~69岁，平均年龄（59.9±3.1）岁，两组患者一般资料对比无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对照组：给予常规护理，主要内容包括输液、饮食、用药等护理。
观察组：在对照组的基础上采取情志护理，针对不同类型的患者采取不同的护理方式。出现焦虑等情绪的患者，护理人员应了解其不良情绪产生的原因，告知其疾病相关知识，消除疑虑，积极与患者进行沟通与交流，倾听患者的感受，鼓励、安抚患者，给予其战胜疾病的信心。伴有易怒情绪的患者，护理人员可播放一些舒缓的音乐或电视节目帮助其调节情绪，使其保持放松开朗的心态。思虑重且伴有悲伤情绪的患者，护理人员要定期对其进行心理疏导，经常与患者聊天，分散其注意力，或进行中药调理，防止其出现消极情绪，影响治疗。
1.3评价指标
使用焦虑与抑郁自评量表评估两组患者治疗前后的焦虑、抑郁情绪，用问卷调查的方式统计两组患者对护理工作的满意度，进行对比分析。
1.4统计学方法
采用SPSS20.0统计学软件分析研究所得数据，计数资料用%表示，计量资料使用（±s）表示，采用x?或t检验，P<0.05为有统计学意义。
2结果
2.1比较两组患者治疗前后焦虑与抑郁情况
观察组治疗后焦虑、抑郁得分明显低于对照组（P<0.05），有统计学意义。
表1两组患者治疗前后焦虑与抑郁情况对比[（±s）]
2.2比较两组患者对护理工作的满意度
观察组患者护理工作满意度明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义。
表2两组患者的护理工作满意度对比[n（%）]
3讨论
研究结果显示，治疗前，两组患者焦虑与抑郁情况对比无统计学意义（P>0.05），经过治疗，两组患者焦虑自评量表得分为（42.25±3.16）分、（47.76±5.93）分，抑郁自评量表得分为（41.08±3.16）分、（47.83±5.87）分，观察组焦虑自评量表得分、抑郁自评量表得分明显低于对照组（P<0.05），表明应用情志护理能够有效消除急诊患者不良情绪，促进患者康复。急诊患者大部分因意外伤害造成，多伴有焦虑、恐惧等不良心理，心理压力容易导致机体交感神经兴奋性增强，进而使患者病变加剧，病情的演变又容易使患者的心理状态更为消极，产生恶性循环，严重影响护理人员的急诊操作，降低治疗效果[2]。随着医疗事业的发展，临床诊治中，患者的心理状态引起了人们的高度重视，传统医学早期便就有对人体情志的研究，中医学理论认为人是有机的整体，七情对人体的发病与恢复均有影响，情志护理属于心理疗法的分支，通过护理人员的语言、态度、气质及行为等方面影响患者情绪，增强其战胜疾病的信心，加快患者痊愈[3]。本次研究中，给予观察组患者常规护理及情志护理，运用七情病因学说理论，采用心理疏导、分散注意力、情景导入等方式调理患者气血，以促进机体康复[4]。
对两组患者采取不同的护理方式后，观察组患者对护理工作的满意率为95.8%，对照组为72.9%，观察组患者护理工作满意度明显高于对照组（P<0.05），说明给予急诊患者情志护理，有利于提高护理工作满意度，提升护理效果。综上所述，在常规护理的基础上给予急诊患者情志护理，有利于改善或消除患者焦虑、抑郁等不良情绪，增强患者对临床诊治的依从性，促进患者康复，提高护理工作满意度，值得临床推广。
参考文献：
[1]王浩霞，杨平等.中医情志护理对患者ICU综合征的影响及效果观察[J].中国中医急症，2015，19（08）：1502-1504.
[2]陈熳妮，刘丽贞等.中医情志护理对A型性格带状疱疹患者的效果观察[J].现代医学，2014，15（07）：809-812.
[3]何凤贤.情志护理干预急诊科患者随机平行对照研究[J].实用中医内科杂志，2014，14（09）：143-145.
[4]谭国瑜，李梅等.中医情志护理干预对高血压病患者的影响[J].深圳中西医结合杂志，2014，18（07）：171-172.