IT项目定量管理方法研究

论文题目: IT项目定量管理方法研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 情报学

作者: 钟晓星

导师: 陈远

关键词: 项目管理,信息技术,信息技术项目,定量管理方法

文献来源: 武汉大学

发表年度: 2005

论文摘要: 项目管理是一门应用型学科,随着项目管理理论的发展和成熟,项目管理的实践方法和技术已受到广泛重视,人们开始在许多行业中实践项目管理理论,而IT行业则是项目管理应用极为广泛的领域之一。就IT行业本身来看,国内外的多次统计调查都表明尽管IT项目的投入不断增加,其成功率并不理想,即所谓的“IT黑洞”。造成这一问题的原因有很多,但都集中在管理上。相对于IT行业技术的发展,IT项目的管理水平急待提高。在项目管理理论相对成熟的情况下,研究适用于IT项目的管理方法和技术成为提高IT项目管理水平的主要手段。本文是对IT项目管理方法中非常重要的一部分——定量管理方法的探讨。在项目管理发展过程中,已出现了许多定量管理方法,而且有些方法已取得很好的实践效果。但这些方法大都发端于传统的工程项目,IT业作为一种新兴的行业,它与传统的工程项目相比存在许多本质差异,这影响了某些方法的应用条件和效果。而IT行业在发展过程中,也产生了许多本行业独有的项目管理方法。本文试图在广泛搜集这些定量管理方法的基础上对这些方法在IT项目中的适用性和有效性作一些初步分析。本文共分六个部分。第一个部分是概述,包括对项目管理及相关概念的介绍、国内外IT项目管理水平的介绍及定量管理重要性的分析。并重点分析了IT项目的特点。定量管理方法在IT项目中的应用分析必须基于IT项目特点。不是所有的项目管理领域都需要定量化管理,第一部分的最后从估算和度量两个角度介绍了需要定理管理的领域。第二至第五部分是对定量管理方法的分学科的介绍。项目管理从发展之初就广泛采用了其它相关学科的方法和技术,而IT业本身也有一些独有的定量管理方法。第二至第五部分根据学科分类,分别介绍了源于运筹学、概率论和统计学、软件工程及经济学的定量管理方法的基本原理。为说明前面几个部分介绍的定量管理方法的实际应用,在第六部分给出了一个IT项目的实例。由于这些定量管理方法的应用领域有交叉,因此在这个实例中只选用了其中的几个方法。在分析介绍了这些定量管理方法的基本原理的基础上,本文的最后一个部分根据其适用领域和IT项目的特点,分析总结了各种定量管理方法在IT项目中的适用性和有效性。

论文目录:

中文摘要

英文摘要

引言

1 IT项目管理

1．1 项目管理的概念和内容

1．2 项目管理的发展—各种成熟度模型

1．2．1 软件能力成熟度模型 SW-CMM

1．2．2 PM Solutions项目管理成熟度模型 PMS-PMMM

1．2．3 PMI的组织项目管理成熟度模型 OPM3

1．3 IT项目管理

1．3．1 IT项目的特点

1．3．2 IT项目管理的现状

1．3．3 IT项目管理的流程

1．4 IT项目实行定量管理的必要性和重要性

1．5 IT项目中需要定量管理的领域

2 基于运筹学的 IT项目定量管理方法

2．1 网络计划方法

2．1．1 PERT技术的原理

2．1．2 计划评审技术的精确度分析

2．2 多准则决策方法

2．2．1 层次分析法

2．2．2 决策树法

2．2．3 层次分析法与决策树法的结合

3 基于概率论和数理统计的 IT项目定量管理方法研究

3．1 几种基于概率论和数理统计的 IT项目定量管理方法

3．1．1 概率分析法

3．1．2 期望值及期望值优化法

3．2 蒙特卡罗技术

3．2．1 蒙特卡罗技术的基本原理

3．2．2 蒙特卡罗技术优缺点分析

3．3 标准差与6σ

3．3．1 统计抽样与标准差

3．3．2 6σ质量管理方法

4 基于软件工程的 IT项目定量管理方法

4．1 规模估算工具

4．1．1 两种规模估算观点

4．1．2 功能点分析与完全功能点

4．1．3 LOC估算

4．2 成本估算工具

4．2．1 IT项目成本组成

4．2．2 IT项目成本估算方法

4．2．3 COCOMO模型

4．2．4 Putnam模型

4．2．5 Putnam和COCOMO模型的比较

4．3 质量度量工具

4．3．1 综合性的软件质量度量

4．3．2 实用的质量度量

4．3．3 尺度度量

5 基于经济学的 IT项目定量管理方法

5．1 三种项目财务价值评价方法

5．1．1 净现值分析

5．1．2 投资收益率分析

5．1．3 投资回收期分析

5．2 挣值管理法

5．2．1 发展沿革

5．2．2 挣值管理法的基本原理

5．2．3 挣值法的优缺点分析

6 IT项目定量管理方法应用实例

6．1 项目描述

6．2 用户需求分析结果描述

6．3 项目规划

6．4 项目控制

7 定量方法在 IT项目管理中的适用性分析

7．1 定量方法适用领域总结

7．2 时间管理与费用管理

7．2．1 PERT方法

7．2．2 软件估算方法

7．2．3 挣值管理法

7．3 质量管理

7．3．1 标准差与6σ

7．3．2 软件质量度量工具

7．4 风险管理

7．4．1 层次分析法与决策树法

7．4．2 蒙特卡罗技术在 IT项目管理中的应用分析

7．5 总结

参考文献

致谢

发布时间: 2006-03-27

参考文献

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IT项目定量管理方法研究

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