论文题目: 基于供应链环境下的供应商关系管理分析
论文类型: 博士论文
论文专业: 管理科学与工程
作者: 张臻竹
导师: 汪波
关键词: 供应链管理,供应商关系管理,评价体系,神经网络,资源利用综合水平,新供应商认证,绩效评估
文献来源: 天津大学
发表年度: 2005
论文摘要: 在新世纪,随着经济全球化趋势的增强,以信息技术为先导的现代科技革命在加快,供应链管理SCM作为一种最新的管理模式已成为世界管理界关注的焦点,而供应商关系管理SRM是供应链管理的关键环节,供应商成为重要的战略砝码。企业通过积极采用供应链管理,突破自身资源约束,与供应商在技术和管理上进行合作创新,将企业之间由传统的买卖或竞争关系转变为新型的合作伙伴关系,从而降低外部交易成本,增强供应链的整体竞争优势。因而研究供应链伙伴关系对于我国企业转变经营机制和管理模式,适应日益复杂激烈的市场竞争环境,提高生存与竞争能力具有重要的理论价值和实践意义。本文从SCM和SRM理论基础、供应商选择评价、新供应商认证、绩效与激励业务分析、风险防范与控制五个方面系统研究供应链中核心企业对供应商关系建立、发展和不断深化的全过程。本论文的创新点有以下几点:1.首次探索性地发展了现有理论中关于供应商选择框架和流程的内容,将新采购任务和新供应商认证体现在其中。从采购的复杂性、重要性和供应商选择过程的不同阶段这两个维度分析组建供应商选择框架,结合已有的理论将新采购任务这一特殊情况体现在采购复杂性中,从而考虑了没有决策先例可循的决策环境;2.本文建立了能够运用于日常供应商管理业务中的评价考核指标体系,指标体系全面综合,考虑了现代企业中的先进生产模式,并且具有很强的可操作性;将供应商选择评价与供应商的绩效考核设计为供应商关系管理中两个重要的环节,前者是采购业务的起始阶段,后者则属于业务往来中的追踪监督过程,二者相辅相成,绩效考核的内容是进行选择评价的依据,而选择评价是绩效考核的基础,二者相互影响,促成供应商合作关系有效开展;3.指标体系的搭建中考虑了对采购业务各个阶段的通用性,而在供应商关系管理的不同阶段如选择决策时要根据实际情况对指标进行技术处理,合理的取舍指标,体现出决策的科学有效性,将采购量分配问题视为决策的一部分,方法应用上比原有文献又深化了一步,体现了原模型设计中综合性的初衷;4.将新供应商认证过程视为供应商选择评价的起点,它是对供应商的供应资格和能力的一种鉴定,以此来规避采购环节一些不必要的隐患,保证供应商整体队伍的质量,从而使整体供应链具有较强的竞争力。
论文目录:
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.2 国内外研究现状
1.3 论文的主要工作
1.3.1 本文研究范畴界定
1.3.2 本论文的研究内容
1.3.3 本论文的创新点
1.4 本章小结
第二章 供应链管理SCM、供应商关系管理SRM综述
2.1 供应链管理
2.1.1 供应链管理的概念
2.1.2 供应链管理的内涵
2.1.3 供应链管理的形成与发展阶段
2.2 供应商关系管理
2.2.1 形成供应商关系管理的原因
2.2.2 供应商关系管理的定义
2.2.3 供应商关系管理在理论上的突破
2.2.4 供应商关系管理的内容
2.2.5 供应商关系管理在供应链中的作用和重要性
2.3 本章小结
第三章 供应商关系管理中的综合评价指标体系
3.1 采购策略的组合分析
3.1.1 采购策略
3.1.2 采购决策的框架结构
3.1.3 采购决策内容
3.2 四种基本供应商战略
3.2.1 合作战略
3.2.2 竞标
3.2.3 保障供应的连续性
3.2.4 系统地订合同
3.3 供应商开发与选择流程
3.4 供应商评价中的具体指标
3.4.1 供应商评价指标的设置原则
3.4.2 国内外关于供应商评价中的具体指标研究
3.4.3 供应商评价体系详解
3.4.4 对评价指标的分析说明
3.5 评价指标的技术处理分析
3.6 评价方法研究
3.6.1 决策模型的问题描述和决策因素分析
3.6.2 合格供应商认定之前的决策模型
3.6.3 最后阶段的决策模型
3.7 本章小结
第四章 供应商管理中的绩效和激励业务分析
4.1 供应商绩效考核
4.1.1 供应商选择评价与供应商绩效考核的关系
4.1.2 供应商的绩效考核的目的与基本原则
4.2 供应商关系发展的分析
4.2.1 供应商关系的等级发展
4.2.2 供应商关系的检查测试
4.3 供应链中对供应商激励机制的设计
4.3.1 基本模型
4.3.2 均衡模型
4.4 本章小结
第五章 供应商管理中风险的防范与控制
5.1 供应链合作关系风险管理概述
5.1.1 风险的概念
5.1.2 风险管理的概念
5.1.3 供应链风险管理的类型
5.1.4 供应链合作关系的风险管理存在的问题
5.1.5 供应商关系中风险的度量
5.2 从风险管理的角度初步分析供应商数量
5.2.1 决策树建模
5.2.2 分析供应商最佳数量
5.2.3 供应商数量决策分析
5.3 本章小结
第六章 A集团供应商关系管理的实证研究
6.1 A集团情况介绍
6.1.1 A集团简介及供应链特点
6.1.2 产品结构
6.1.3 采购特征
6.1.4 供应链分类体系
6.1.5 A集团的采购业务介绍
6.2 A集团新供应商认证
6.2.1 新供应商认证项目前的准备工作
6.2.2 供应商认证流程的工作指引
6.2.3 对认证过程的说明
6.3 A集团供应商选择过程的实证分析
6.3.1 确定指标权重
6.3.2 通过熵度量法对指标体系进行约简
6.3.3 BP神经网络算法
6.3.4 采购量分配
6.4 A集团供应商的绩效与激励机制
6.4.1 A集团供应商的绩效考核指标体系
6.4.2 A集团供应商的考评流程
6.4.3 A集团的供应商激励机制
6.5 A集团供应商关系管理中风险控制措施
6.5.1 对供应链上信息不对称问题的防范
6.5.2 实施有效的风险防范与激励机制
6.5.3 建立完整的风险管理流程和应急处理机制
6.6 本章小结
第七章 总结与展望
参考文献
发表论文和参加科研情况说明
附录
附录一：供应商基本资质调查表
附录二：质量体系调查表
附录三：环境状况调查表
附录四：保密协议
附录五：供应商认证申请表
附录六：供应商资质审核报告表
附录七：供应商财务审核表
附表八：供应商现场评审计划表
附表九：供应商现场评审报告表
致谢
发布时间: 2007-07-10
参考文献
- [1].煤炭企业供应商关系管理关键问题研究[D]. 杜楠.中国矿业大学(北京)2015
- [2].基于时间竞争的制造企业供应商关系管理研究[D]. 李静芳.华中科技大学2004
标签：供应链管理论文; 供应商关系管理论文; 评价体系论文; 神经网络论文; 资源利用综合水平论文; 新供应商认证论文; 绩效评估论文;